Tema general sobre Tusk Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Tusk Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

El casino en cuestión acepta jugadores italianos pero no otorga giros gratis al registrarse.

Hola, según nuestra información, este casino no acepta jugadores de Italia y no les ofrece bonificaciones. ¿Puede confirmar que fue aceptado (quizás usando VPN) entonces?

Hola.

Radka tiene razón, el casino incluso establece claramente en sus TyC que los jugadores de Italia no son elegibles para jugar.

Le recomiendo encarecidamente que se ponga en contacto con el soporte del casino y los confronte sobre este hecho porque puede experimentar dificultades de retiro en el futuro.

El casino afirma esto, pero tengo una cuenta debidamente registrada sin haber tenido restricciones de acceso (NUNCA USO VPN).

Intenté verificar mi cuenta pero no me dieron una respuesta adecuada. Me comuniqué con el equipo de soporte varias veces y dicen que alguien revisará mis documentos, pero aún no hay actualizaciones.

Han pasado más de 48 horas desde que adjunté todos los documentos necesarios.

La experiencia es muy mala hasta ahora.

Honestamente, la verificación puede demorar una semana o más en ciertos casinos. Es viernes, así que no esperaría que se solucione durante el fin de semana, pero probablemente tendrá que esperar hasta la próxima semana.

Hola

jugadores por favor no jueguen en este casino. Son una estafa si ganas más, dirán que tienes varias cuentas. Indiqué claramente mi adicción y envié el correo para cerrar mi cuenta de forma permanente, pero Tuskcasino respondió al regulador que nunca recibieron mi correo. Mentira absoluta y ladrones. Incluso casinoguru no revisa las quejas correctamente y apoya a los operadores sin motivo alguno. Por favor revisa mis evidencias aquí y no te registres. Haga lo que haga, tome una captura de pantalla, especialmente los términos y condiciones, tome una copia cuando se registre porque cambiarán cuando presente una queja. Casinoguru nunca revisa nada y siempre culpa al error de los jugadores. El regulador de Cyberluck es el peor del mundo, incluso si ganas, crearán otra cuenta en su casino con tu dirección IP y te dirán que tienes varias cuentas. Evite todos los casinos de Curacao, especialmente cyberluck, CIL. Estos dos reguladores deshonestos.



Hola,

Estaba tratando de encontrar su queja sobre el Tusk Casino, pero no existe tal queja. Bueno, creo que vale la pena intentarlo. Creemos que la misma IP no es, en última instancia, una única razón para anular ganancias o cerrar cuentas.

Toma tu propia decisión, por favor. Creo que el equipo de quejas actúa de manera justa.

Hola

por favor revise las quejas de Tuskcasino bajo el nombre de Anto1318

Hola,

Olvidé que estás usando dos cuentas. Bueno, creo que ya lo comentamos, que se cerró esta denuncia por injustificada , lo siento.

Dijimos que:

El jugador claramente no proporcionó la evidencia de respaldo que le daría la razón, por lo tanto, no podemos castigar al casino de ninguna manera por eso.

Hola

¿Qué quieres decir con que no proporcionó pruebas claras? Proporcioné la evidencia del correo de cierre que envié al operador el mismo correo que usaron para comunicarse conmigo por problemas de transacciones de depósitos. ¿No es esto suficiente para castigar a los operadores por no seguir las reglas del juego responsable? Creo que algo sospechoso en casinoguru no revisa las quejas correctamente en los últimos días, especialmente en los casinos cyberluck. La evidencia que le di a cyberluck y casinoguru ni siquiera la revisaron. Porque el regulador me respondió que si enviaba el correo de cierre, habría recibido el correo de acuse de recibo. Pero el correo que envié al operador que era info@tuskcasino.com no tiene esa opción disponible. Pero ahora el sello de licencia de Tuskcasino dice claramente que el correo de quejas es info@tuskcasino.com. No hay problema, estoy hablando con abogados ahora y no dejaré este asunto fácilmente e incluiré mi carta de demanda casinoguru también por violar el soporte de violaciones de juego responsable.

Hola,

Creo que no hay razón para otra discusión, tratamos de ayudarte y salió mal. Espero que el abogado te ayude en su lugar.

Siéntete libre de compartir tu progreso.

Hola

Cyberluck no creyó mis correos, ¿por qué casinoguru no pudo verificar mis evidencias correctamente? Hay muchas evidencias de que no fui manipulado. Es de mi correo a su dirección de correo y me respondieron. Ves esa evidencia y luego me crees. Si gana el caso legal, ¿cambiará su veredicto? Quiero saber cómo aceptó la decisión del regulador y qué fundamento de evidencia.

Hola Antonio (Anto 🙂)

Siempre puede solicitar que se reabra su queja. Entonces, si tiene algo más que le gustaría agregar, solo pídale al equipo de quejas que abra la queja. No puedo hablar en su nombre. No atiendo quejas.

De todos modos, el regulador es una autoridad oficial aquí, solo servimos como mediador, no le ayudaría si nos oponemos a la decisión del regulador, porque el casino puede decir que el regulador ha decidido. Para ser honesto, de acuerdo con la cantidad total de quejas que ha presentado a través de sus dos cuentas y el hecho de que muchas de ellas las cerramos como injustificadas, creo que no entendería nuestro punto de vista.

Lo siento, pero tal vez sea hora de dejar de jugar.

Hola

He enviado mi queja de Tuskcasino para que sea reabierta muchas veces sin respuesta de nikolas. Incluso he dado muchas evidencias sin respuesta hasta ahora. Esa es la razón por la que estoy discutiendo aquí. Si el regulador decidió la decisión equivocada casinoguru apoyar los términos y condiciones de hecho o apoyar al regulador?

Estoy bastante seguro de que cada vez que un jugador solicita reabrir el caso y proporcionar información adicional, permítanme preguntarles, ¿pueden proporcionar algo nuevo basado en este rechazo? "El jugador claramente no proporcionó la evidencia de respaldo que le daría la razón, por lo tanto, no podemos castigar al casino de ninguna manera por eso".

Como mencioné antes el regulador es la autoridad oficial aquí, solo servimos como mediador, quería decir que no tenemos motivos para oponernos a la autoridad oficial. No tenemos un estatus oficial que podamos usar para poner a los casinos bajo la presión "oficial".

Hola

gracias por su respuesta.

Hola,

utilice el botón "Responder", de lo contrario, la persona a la que escribió no será notificada. 🙂

¿Puede proporcionar algún tipo de evidencia de respaldo como solicitó Nikolas, por favor? Creo que esa sería la mejor razón para la reapertura.

Hola

Aquí adjunto las pruebas. He hablado muchas veces con el soporte de Tuskcasino sobre mis problemas de transacciones. El mismo correo electrónico que envié mi correo de cierre, entonces, ¿cómo podría decir que no recibieron mi correo de cierre? Las personas con sentido común obtuvieron fácilmente esta evidencia por correo porque Cyberluck no tiene cerebro porque son reguladores deshonestos que necesitan dinero todo el tiempo, nunca ayudan a los jugadores. Envié toda la nueva evidencia a nikolas emai. Lo envié hace una semana y aún no ha respondido. Por favor, lea esas pruebas aquí también. Le estoy dando algunas sugerencias, abra una cuenta y envíe un correo de cierre a info@tuskcasino.com, luego, si recibe un correo de confirmación, lo acepto. Pero cuando envié no he recibido el correo de acuse de recibo pero cerraron mi cuenta y luego volví a abrir. Pero Tuskcasino le dijo al regulador que la solicitud de autoexclusión del jugador no fue validada debido a que no hubo un correo de reconocimiento. Vea cómo están mintiendo, pero casinoguru no verificó esto y sigue con la decisión del regulador. Incluso el regulador comete un error, puede verificar el caso genuinamente de acuerdo con los términos.