Hola,
de nuevo: utilice el botón "responder", de lo contrario, la persona a la que escribió no será notificada.
Entonces dale esto a Nikolas, no a mí, por favor. Como ya mencioné, no soy la persona adecuada. El equipo de quejas decidirá si esta es la pieza que falta. No estoy resolviendo quejas, así que no puedo tomar esta decisión.
Después de todo, este es el foro, no un centro de resolución.
Espero entiendas lo que quiero decir.
¿Puede alguien aquí hablarme de TUSK CASINO?
Veo buenas críticas y luego malas críticas.
CasinoGuru... por favor ayuda... si las ganancias no se pagan aquí como en otros casinos donde hubiera ganado...
Hola, muevo tu publicación aquí para que puedas navegar por la discusión general. Si revisa la revisión principal del casino , verá que la reputación es muy buena y los términos son justos.
Deberías estar a salvo allí. Solo tenga en cuenta que este casino no tiene licencia en Austria, por lo que no debe jugar allí:
Sin embargo, estoy lejos de entender si su pregunta es solo una precaución o si tiene un problema con la abstinencia.
Por favor házmelo saber.
Genial... ¿entonces permiten que los jugadores de Austria depositen... y jueguen... pero no retiren dinero? entiendo bien?? Eso no está bien, ¿verdad? Entonces no deberías poder jugar... ni depositar... lo que hice... y gané algo...(((
¿Por qué vamos a jugar y depositar desde Austria?
Estoy diciendo que, según nuestra información más reciente, el casino no permite que jugadores de su país jueguen allí.
Pero si puede registrarse utilizando Austria como país de residencia, en caso de que gane y cumpla con todas las reglas y términos, debería obtener las ganancias.
Entonces, ¿cuál es la situación, ha ocurrido algún problema con el retiro, por favor?
Solo tenga en cuenta que este casino no tiene licencia en Austria, por lo que debe ceñirse a los que tienen licencia en su país.
Sin embargo, no tengo idea de cómo el casino Tusk hace cumplir los países restringidos.
Mientras no haya problemas con la retirada, supongo que debería estar bien.
misteriosanente desaparecieron mis ganancias
Mmmm, eso no me parece bien. ¿Le preguntaste al casino cuál fue el problema cuando desapareció todo tu saldo? ¿Jugaste con bono o con dinero real?
De todos modos, noté que lograste presentar una denuncia . ¿Leíste también los Términos y condiciones relacionados con el bono? Lo pregunto porque es posible que el bono tuviera un límite de ganancias, pero como te quitaron todas tus ganancias es una situación un poco extraña.
¿Puedes contarnos un poco más para que tengamos una mejor visión general?
Mmmm, eso no me parece bien. ¿Le preguntaste al casino cuál fue el problema cuando desapareció todo tu saldo? ¿Jugaste con bono o con dinero real?
De todos modos, noté que lograste presentar una denuncia . ¿Leíste también los Términos y condiciones relacionados con el bono? Lo pregunto porque es posible que el bono tuviera un límite de ganancias, pero como te quitaron todas tus ganancias es una situación un poco extraña.
¿Puedes contarnos un poco más para que tengamos una mejor visión general?
Pues todo comenzó asise supone que al registrarte el casino tiene una ruleta en la cual puedes ganar cierta cantidad de giros gratis yo gané 10 giros con los cuales gane 64 pesos para convertirlo en dinero real el requisito de apuestas era de 3400 lo cumpli y al completarlo ya tenía alrededor de 700 cuando lo cumpl me dejaron solo 350 que se supone que ya era dinero real con esos 350 segui jugando en distintos juegos y como les comentó pues gane 193660 no sólo en un juego sino en varios y al siguiente día quise seguir jugando y me encuentro con que mi cuenta está en 0 y me contactó con servicio cliente y pues ya ven lo que me contestaron
Hola.
No pude encontrar lo que realmente te dijo el casino. Supongo que fue porque deberías haber enviado inmediatamente una solicitud de retiro para finalizar el bono y todos los términos asociados para evitar que las limitaciones sigan afectando tu saldo. ¿Estoy en lo correcto?
Bueno, ¡qué bueno que hayas enviado la queja ! Vi un límite de ganancias, ¡este es un tema muy controvertido!
Hola sí de hecho hice la solicitud de retiro no justo después de completar el bono sino que como unos $1000 gastados después pero no me dejó porque me pedía verificar la cuenta al siguiente día o segundo creo volví a abrir la cuenta para verificarla y me encuentro con cero pesos
Hola,
Nunca juegues en este casino, gané 8k $ Nunca vi el dinero. No me permitieron retirar el dinero, simplemente dijeron que hay un tiempo de espera después del cual me dijeron que tuviera paciencia después de eso, el soporte me dijo que era fin de semana. Finalmente dejaron de responder. Lo perdí todo porque sabía que nunca podría retirar el dinero. El soporte de Second es horrible, ni siquiera envían un correo electrónico, nunca responden. Hace unos meses gané 12k pero antes solicité un bono y aposté antes de mis ganancias y después de ganar, redujeron mi ganancia a 1k que no pude retirar porque me dieron 1000 razones diferentes. Nunca obtendrás tu dinero si ganas. Actualmente estoy teniendo conversaciones con las autoridades de juego de Curazao. Te mantendré informado sobre cómo terminará el caso. Si quieres jugar sin preocuparte por qué si gano, ¿podré retirar dinero? Entonces no lo hagas. Además, hay límites incluso si ganas sin bono. Cuando ganes 2k, podrás retirar solo 1k y tampoco lo verás. Cuando deposites, solo podrás retirar tu depósito x200, este es el máximo y si ganas más, ese dinero se cancelará. Nunca juegues en esta estafa. Sin embargo, la decisión depende de ti. Es una gran pena por mi parte.
Lamento mucho su situación. ¡Espero que las autoridades descubran estos fraudes!
Hola,
Nunca juegues en este casino, gané 8k $ Nunca vi el dinero. No me permitieron retirar el dinero, simplemente dijeron que hay un tiempo de espera después del cual me dijeron que tuviera paciencia después de eso, el soporte me dijo que era fin de semana. Finalmente dejaron de responder. Lo perdí todo porque sabía que nunca podría retirar el dinero. El soporte de Second es horrible, ni siquiera envían un correo electrónico, nunca responden. Hace unos meses gané 12k pero antes solicité un bono y aposté antes de mis ganancias y después de ganar, redujeron mi ganancia a 1k que no pude retirar porque me dieron 1000 razones diferentes. Nunca obtendrás tu dinero si ganas. Actualmente estoy teniendo conversaciones con las autoridades de juego de Curazao. Te mantendré informado sobre cómo terminará el caso. Si quieres jugar sin preocuparte por qué si gano, ¿podré retirar dinero? Entonces no lo hagas. Además, hay límites incluso si ganas sin bono. Cuando ganes 2k, podrás retirar solo 1k y tampoco lo verás. Cuando deposites, solo podrás retirar tu depósito x200, este es el máximo y si ganas más, ese dinero se cancelará. Nunca juegues en esta estafa. Sin embargo, la decisión depende de ti. Es una gran pena por mi parte.
Lamento mucho que no hayas podido retirar tu dinero y lo hayas perdido todo al final.
¿Puedo preguntar cuánto tiempo esperaste?
Creo que se necesita algo de paciencia, especialmente si el casino necesita verificarte antes de enviar el dinero.
Además, cuando se trata de bonos, es muy importante leer sus términos de antemano para evitar cualquier problema o malentendido. Si no te gustan sus términos, simplemente no juegues. ¿Verdad? 🙂
Espero que todos lean también nuestra reseña sobre este casino ; el índice de seguridad no parece muy bueno.🤷♀️
Solo quería informarle que me registré en este casino hace unos años. Nunca logré retirar lo que quería. Verificaron mi historial hace mucho tiempo e incluso me asignaron un administrador personal... Son manipuladores y estafadores. No sabía nada sobre el índice de seguridad hasta ahora, así que... Solo quería brindarle una actualización
Entonces, ¿hubo algunos problemas al retirar dinero o simplemente no tuviste la oportunidad de hacerlo?🤔
Ahora que ya conoces nuestras reseñas y estás familiarizado con el índice de seguridad, ¿dirías que te ayudará a elegir un casino para jugar?
Hay opiniones muy encontradas sobre este casino. Me interesa mucho saber por qué hay tantas quejas de los jugadores. Y, sin embargo, algunos se muestran un poco entusiastas con respecto a este casino. Y solo quiero agregar que el casino acepta jugadores de Serbia. Tengo una cuenta registrada desde hace más de un año.
Hola, he visto que no hay muchas quejas aquí, pero la mayoría eran sobre retiros y KYC, algo que el casino ni siquiera abordó. Como tienes tu cuenta desde hace un año, ¿no has tenido ningún problema aquí? Puede que cada uno tenga una experiencia diferente, pero el índice de seguridad del casino me desanimaría a jugar aquí. ¿Ya lo has probado?
Algo está pasando con el casino, definitivamente. Primero, es como si hubieran perdido los datos del año pasado, porque hace diez días me otorgaron un bono sin depósito 🤔😉 así como algunos giros gratis. Le pregunté al servicio de atención al cliente cómo es posible esto, cuando recibí lo mismo el año pasado. Me dicen que no tienen registro de que haya pagado un depósito. En segundo lugar, veo que algunos jugadores tienen problemas con los pagos, eso no sucedió antes. Lamentablemente, no llegué al pago. Sus bonos y giros gratis tienen una rotación condicional de 60x, es simplemente imposible jugar.
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