Buen día,
Pregunté en el chat en vivo si se puede eliminar mi cuenta.
Todavía no he recibido un pago, así que debería haberme verificado.
Simplemente no quiero jugar más y ya no tengo nada que ver con eso.
Pero no veo el envío de todos los documentos allí solo para que me eliminen.
No tiene sentido para mí personalmente por qué no es posible.
Sin retiros pendientes y sin saldo en él.
Tampoco quiero abrir una segunda cuenta allí.
LG.
Hola de nuevo y gracias por la información adicional.
Sin embargo, es importante saber si mencionó o no el problema del juego. Si lo hizo, su cuenta debe cerrarse lo antes posible, aunque solo sea temporalmente, y luego se puede manejar la verificación.
¿Es obvia la diferencia?
Además, el casino lo hace como precaución. Cada jugador puede cambiar de opinión más tarde, por lo que el casino quiere estar preparado, diría yo.
Sin embargo, entiendo que lo veas como una complicación. Ahora me viene a la mente, ¿has revisado las reglas? ¿Qué dice sobre el cierre y la cuenta?
MANOS FUERA !!!!
Invertí mucho dinero aquí, el control de cuenta para poder hacer pagos (si gana) no funciona, siempre falta algo poco después de cargar mi tarjeta de crédito como verificación, se recaudaron más de 1000 euros en Suiza. ... las transferencias inmediatas no se reservan a pesar de recibirlas, su dinero se está utilizando aquí ... Ya presenté una queja por fraude y este casino fue mencionado por su nombre ... ¡busque otros sitios...!
Tuve casi la misma experiencia aquí.
Hola,
tal vez alguien más tenga el problema de que ya no puede usar códigos de bonificación en vulkanvegas.com.
El apoyo del cual no es realmente una ayuda.
Atentamente
Hola.
¿Quiere decir que técnicamente no puede insertar/usar los códigos, o el propio casino le ha quitado los bonos?
Hola,
Desafortunadamente, nadie en Vulkan quiere decirme eso.
Atentamente
Eso es extraño. Entonces, ¿qué te dijeron cuando les preguntaste al respecto? Como no dijeron que estás prohibido de sus bonos, lo trataría como un problema técnico y les pediría ayuda.
Hola,
sigo recibiendo la siguiente respuesta
La disponibilidad de los bonos en el sitio web para un jugador específico se basa únicamente en su disponibilidad en el perfil del jugador. Si uno de los bonos no está destinado al jugador, este bono no se mostrará entre los bonos disponibles en el perfil. Gracias por contactarnos.
Se pueden descartar problemas técnicos porque lo probé con un colega y funcionó.
El soporte no quiere o no puede darme una respuesta exacta.
Lo siento, me perdí tu respuesta. ¿Qué estás preguntando? 🙂
Diría que solo debe tomar bonos disponibles en su perfil por alguna razón técnica.
Tengo curiosidad de qué será esto.
Acabo de recuperar el crédito de la bonificación y, de repente, el crédito desapareció después de un giro.
Todavía me falta el punto.
¿Podría explicar y hacer una pregunta directa? Debería ayudar 🙂
hola, tengo un problema, mi cuenta fue bloqueada porque estaba conectado en Alemania, pero no tengo conexión con Alemania, vivo en Austria, me comuniqué con un operador de casino vulkan y me dijeron que sí, lo demuestro. Vivo en Alemania.. aunque he repetido varias veces que no vivo en Alemania y que puedo demostrar que vivo en Austria...
Hola.
Bueno, supongo que la forma más fácil es presentar las pruebas al casino. ¿Has probado eso?
¿Qué prueba que intentaste y qué respuesta obtuviste, por favor?
Hola,
volcán es actualmente muy extraño. Me bloqueaste por cada código de bono que hay.
Y al final, el dinero de las bonificaciones también se malversa debido al mal funcionamiento de la página de inicio. (Hasta ahora, sin embargo, todos han sido reembolsados)
Atentamente
Me alegra saber que el sitio web vuelve a funcionar.
¿Qué pasa con los códigos de bonificación? ¿Están ahora disponibles para usted?
Lamentablemente no
¿Vas a probar suerte con bonos en otro lugar?
Siento que realmente los extrañas.
Hola, mi cuenta fue bloqueada porque supuestamente jugaba desde Rusia. Jugando durante 3 años he ganado una suma mayor y ahora esto... ¿alguien puede ayudarme?
Ayude a Vulkan Vegas a no pagar las ganancias. La cuenta ha sido suspendida.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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