Tema general sobre Vegas Now Casino (página 2)

Hola, lo han solucionado y me enviaron el dinero un día después de mi último comentario. 9/10 en general. Casino W

¡Hola, eso es genial!

¿Puedo preguntar cuál fue la causa del problema? ¿Cree que otros podrían hacer algo diferente para evitar esta demora?

🙂

Hola, tenía entendido que los retiros eran instantáneos, esa era la única razón por la que entré allí. Finalmente tuve una ganancia significativa e inmediatamente fui a retirarla, solo para descubrir que necesitaba ser verificada. Pensé: bueno, primer retiro, puede que tarde un par de horas. Empecé queriendo retirar 6000, pero como pasaron las horas y no habían bloqueado el retiro, terminé con solo 2000. La única razón por la que quería usar un sitio de pagos instantáneos era para que eso no sucediera. Incluso contacté con soporte rogándoles que lo procesaran o lo bloquearan, pero no les importó. Tengo capturas de pantalla donde dice claramente retiros instantáneos mínimo 30 máximo 6000. Tengo capturas de pantalla de todo.

Lamentablemente, a veces, incluso cuando ofrecen retiros instantáneos, debido a la verificación, puede haber demoras.

Aunque lamento que te haya sucedido esto, no podemos hacer mucho al respecto. Es responsabilidad del jugador quedarse con las ganancias.

Este casino acaba de abandonar mi país.

Tenía más de 2000 euros en la cuenta. Solo pude retirar 600 el fin de semana (lo cual se procesó), pero el agente no me dijo que iban a restringir el acceso a los jugadores existentes.

¿Qué debo hacer? He intentado contactar con el soporte técnico de la página web, pero me cortan la llamada y desaparecen. Luego me transfieren a otro agente y me quedo atrapado en un bucle.

He consultado las quejas aquí y en askgamblers, y ni el sitio ni sus sitios hermanos participan en NINGÚN sistema de quejas.

Hola, lamento mucho tener que decirte esto, pero si el casino prefiere no respondernos ni a nosotros ni a AG, como mencionaste, las posibilidades son extremadamente limitadas. Básicamente, solo nos queda contactar a la autoridad de licencias si nada más funciona. En cualquier caso, veo 6 quejas resueltas por nuestra parte, aunque no tengo detalles disponibles. Puedes intentar usar la función de quejas; nunca se sabe...

Esperaría que el agente le indicara que retirara todos los fondos, ya que la empresa planeaba cerrar el mercado en su país. También recibiría un correo electrónico con esta información crucial. Los casinos serios no dejarían a los jugadores en esta situación.