hace 3 meses
Lo intenté pero nada. Simplemente le envié el correo electrónico como lo solicitó.
Traducción automática:
Tema general sobre Verde Casino (página 9)
hace 3 meses
Just give it some more time, please, and our complaint team will soon get into it.
hace 3 meses
ok muchas gracias
Traducción automática:
hace 3 meses
Buenos días a todos, el otro día en Verde Casino gané unos 5860, hice una solicitud de retiro de 5650€, han pasado 2 días y nada
Hoy esta mañana para ser exactos entré y vi que ya no estaba la suma y en las transacciones del juego había apuestas de 400/500€ cada una. Me puse en contacto con la asistencia diciendo que yo no hice esas apuestas y el asistente me dijo que no había confirmación de hackeo.
No sé si alguien sabía mi contraseña y entró en mi cuenta pero es realmente absurdo
Traducción automática:
hace 3 meses
Dime qué puedo hacer para recuperar mi dinero
Traducción automática:
hace 3 meses
This really sounds strange to me, especially if you don't know anything for sure.🤔
If I may, I would suggest you file a complaint here with our team and hopefully they will be able to get to the bottom of it.
What do you say, are you up to it?
Here is the link where you can do so. Please let us know how it goes.
hace 3 meses
He depositado varios miles de euros en verde, siempre mediante transferencia instantánea. Hasta ahora nunca he solicitado un retiro a pesar de las altas ganancias. Ahora he solicitado un retiro de 2000 € por primera vez, se ha procesado y aprobado el retiro, pero no ha sucedido nada, siempre me dicen que debo tener paciencia
Editado por el autor hace 3 meses
Traducción automática:
hace 3 meses
Hey, if your withdrawal was approved, it looks like it's on the right track. How long have you been waiting for the money to come in? Did you use the same method to withdraw?
I think the most sensible thing to do now is to be really patient and wait a bit and see what happens next.
We give casinos 14 days to sort out everything they need and send the player the money, but hopefully you won't have to wait that long and it will come sooner.
If you have an update, don't hesitate to share.
hace 3 meses
Ahora me cancelaron el pago por razones técnicas, increíble. He hecho una nueva solicitud. Un servicio realmente malo🤮
Traducción automática:
hace 3 meses
Oh, that hurts!
Let's just hope they will be capable of quick resolution and the issue is within the casino's direct management. It became very popular to hire a third-party payment company to manage the financial transactions. The main cons of such cooperation arise when payments are not working.
Normally, when something like this occurs, it makes sense to try different payment options. Yet the casino should first feel confident enough to suggest a truly working option.
We will be here - waiting for more positive update 🤞🤞
hace 2 meses
Ahora estoy esperando 14 días después de solicitar el primer pago, que se canceló después de 5 días por razones técnicas. Cuando hago mis solicitudes, siempre me piden que sea paciente. Estoy muy enojado por eso ahora, probablemente recibiré otro correo electrónico pronto diciendo que el pago se ha cancelado. No puedo entender qué está sucediendo.
Traducción automática:
hace 2 meses
In this case, I would probably file a complaint with us on our website. We give casinos exactly two weeks to pay out a player and I see that nothing has moved forward in your case. Did you use some other payment method when you made the withdrawal for the second time? I guess I wouldn't be satisfied with just being patient anymore.
What do you say, are you going to complain?
hace 2 meses
Hola, ahora funcionó, el pago se publicó en mi cuenta esta mañana. Después de 14 días, por lo menos.
lg😎
Traducción automática:
1
hace 2 meses
I look forward with you. It was only necessary to hold out even though 2 weeks are not a little and I would have been nervous.
Do you think you'll give this casino another chance knowing the process they have for withdrawing money? 🙂
hace 2 meses
Yo también tengo problemas, gané casi 12.000 euros, llevo 1 semana retirándolos, algunos han sido exitosos. Ahora que tienen que pagar los retiros de 10.450 euros, primero algunos confirmados, descuentados de la cuenta y están en proceso, luego los cancelan. No recibo correos, escribo y me dicen que los cancelé.. muy incorrecto como comportamiento. Ahora tengo miedo de no volver a ver mis ganancias.
Ya abrí una queja aquí, por favor ayúdenme a resolver esto.
Traducción automática:
hace 2 meses
Hola, ¿lo resolviste?
Traducción automática:
hace 2 meses
Yes, I can see that you have submitted your complaint and that the casino representative is active in the thread. It is a good sign that the casino is willing to solve the issue, you know.
So hopefully soon you will be able to get your withdrawal without any further problems.
How are things at the moment? Any updates?
hace 2 meses
Se han tenido en cuenta dos de las tres muestras y la tercera aún no se ha tenido en cuenta.
Espero que no se cancelen en los próximos días, sino que se acrediten correctamente en mi cuenta.
Traducción automática:
hace 2 meses
It looks very promising, so I hope that also the last payment will be credited soon.
Let us know whenever you receive it, please.
hace 2 meses
Los dos primeros pagos se acreditaron en mi cuenta esta mañana. Ahora estoy esperando que se procese el último retiro pendiente. Esperemos.
Traducción automática:
