hace 1 año

¿Y usaste una VPN? Es común que no se pueda usar en los casinos, por eso pregunto.
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¿Y usaste una VPN? Es común que no se pueda usar en los casinos, por eso pregunto.
Bueno, pero según lo que he visto, Alemania no debería ser un país restringido.
Probablemente recomendaría en este caso abrir una reclamación y nuestro equipo analizaría la situación y evaluaría todo lo necesario.
¿Crees que lo lograrás?
Si es así, utiliza este enlace . ⬅️
No prometo que sirva de ayuda, pero al menos puedes intentarlo. Definitivamente, te recomendaría consultar con el casino si puedes usar una VPN en estos casos porque, como mencioné, suele estar prohibido.
Ese es el tema, VPN, lo dijeron muy probablemente solo porque jugué desde diferentes países, pero eso no significa que use VPN, mi trabajo es tal que puedo cambiar hasta 6 países en un año, y lo usaron como una violación ya que VPN no está permitido, bueno, no existía, y ni siquiera me dieron información sobre qué fecha estaban hablando, compro cosas en una tarjeta en cada país y allí, además del nombre de las tiendas, naturalmente hay una dirección, por lo que es bastante fácil de probar, que me digan las fechas y mostraré una impresión de una cuenta bancaria 💳 donde estuve en esas fechas y quedará claro por las compras, pidieron un boleto, pero tenemos un equipo, viajamos en auto entre países y naturalmente qué tipo de boleto les puedo mostrar, y presentaré una queja a través de ustedes
Lo entiendo, pero si has jugado desde un país restringido, puede ser un problema si dices que visitas varios de ellos en un año. Además, la mayoría de los casinos no revelan estas cosas para protegerse, así que lo entiendo. Pero no recomiendo usar una VPN hasta que hayas verificado que es posible tenerla activada. Siempre causará problemas innecesarios para los jugadores.
Así que veremos qué descubre nuestro equipo.
Déjanos saber si tienes alguna novedad.
Hola,
Gané en Verde Casino con una apuesta de 20€ - 3000€.
Ahora tengo un poco de "miedo" de ingresar el dinero en mi cuenta bancaria (Volksbank) porque he oído que podría meterme en problemas legales y enfrentar altas multas, etc.
Ahora mi pregunta: ¿Alguien sabe de estos problemas o cuál es su experiencia con Verde Casino?
Hasta que no esté seguro no pagaré el dinero.
Gracias y un cordial saludo.
Hola a todos. En primer lugar, me gustaría felicitaros. ¡Qué buena victoria! 🙂
Por lo que tengo entendido, parece que te preocupa que estés a punto de retirarte del casino sin la licencia GGL. Según este foro, diría que los jugadores alemanes juegan y se retiran de estos casinos a diario. No recuerdo que nadie de tu país haya tenido problemas relacionados con multas.
Quizás prefieras preguntarle directamente a otro jugador. Hay un hilo específico en el que muchos jugadores están discutiendo asuntos legales relacionados con los casinos. Los alemanes fueron uno de los más activos, si no recuerdo mal.
Utiliza este enlace verde para acceder al hilo 👈 y luego utiliza el botón de respuesta para preguntarle a alguien en particular. Espero que esta idea te ayude de alguna manera.
Creo que solo me he encontrado con un caso legal, que probablemente se mencionó en algún artículo de noticias online alemán, en el que un jugador fue acusado de infringir la ley y multado por utilizar un casino online sin una licencia local válida. No diría que sucede a menudo.
Hola, no he encontrado ninguno que tenga la misma gestión en nuestro sistema. Sister Casino no tiene uno por lo que he visto, así que no estoy seguro de que exista.
Sin embargo, ¿por qué querrías encontrar uno? ¿Te sientes cómodo jugando en este y te gustaría buscar uno similar? 🙂
Hola, lamentablemente, Verde Casino hace todo lo posible para no pagar, diciendo que los documentos no son válidos. Los mismos documentos que envié a otros sitios que aceptaron incluso una copia del contrato de trabajo con una empresa multinacional a nivel mundial, dicen que no es válido como prueba de residencia, así que envié una copia del contrato de telefonía fija de Vodafone, escuche, escuche, esto también no es válido para la residencia. Así que solo excusas para no pagar. Para recargar, quién sabe por qué no pidieron ningún tipo de documento
¿Dijeron por qué no son válidos?
Podría fácilmente deberse a que el documento no tiene el formato correcto o no es de buena calidad.
Intente comprobarlo con el soporte y háganoslo saber.
En caso de que no pueda obtener la verificación, nuestro equipo de quejas seguramente intentará ayudar y resolverlo.
Si ya he enviado todos los documentos bien visibles y en tamaño real solo para evitar cualquier problema.
Pero siempre me dicen lo mismo que no son validos y no sirven, envie el documento que expide el municipio para la residencia, una factura de telefono, el contrato de trabajo pero nada, siempre me dicen lo mismo luego al dia siguiente me dicen que el problema es otro documento, bueno 😅 vuelvo a enviar todos los documentos y al dia siguiente siempre lo mismo
Por lo general, la mayoría de los casinos piden a los jugadores que envíen los documentos en formato PDF. Así que este podría ser el caso, quise decir.
¿En qué formato los enviaste?
El de la residencia y la cuenta corriente en pdf..
documentos en formato normal pero el problema es que me dicen que realmente no son validos como documentos.
En otros sitios inmediatamente tomados y verificados aquí no siempre hay un problema incluso con la hoja que deja el municipio me dice que no es válida pero como no puede ser válida no entiendo envié no sé cuántas veces el cajero automático es de adelante hacia atrás pero nada no es válido para ellos entonces intentas escribirles y te dicen que no enviado entonces después de enviado pero no válido.
Lo siento pero estos son los documentos, no se que mas enviar la verdad ya llevamos un mes asi
Entonces me gustaría mucho que presentaras una queja aquí con nuestro equipo y nosotros investigaremos el asunto.
Para ello, simplemente utilice este enlace .
Estoy seguro de que juntos encontraremos una solución al problema.
¿Te da algún tipo de error o simplemente el enlace no se abre?
Si lo necesitas, puedes usar una VPN. Pruébalo y cuéntanos si lo lograste.
Prueba a borrar la caché y las cookies. Luego abre el enlace. Lo publicaré de nuevo aquí , por si acaso.
Si no puede enviarlo, escriba un correo electrónico a nuestro equipo de quejas a complaints@casino.guru .
Cuéntanos cómo te va, por favor.
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