Tema general sobre ViperWin Casino (página 2)

¿Puedo preguntarle si usted mismo encuentra algún problema con el reembolso?

Cuéntanos más si quieres.

Que pasa con viperwin llevo esperando desde el 30 de marzo que retire mis fondos con excusas constantes cuando puedo acreditar y demostrar que mi cuenta no tiene ningun tipo de problema en absoluto,me siento engañado he depositado mas dinero que lo que dispongo en mis fondos y me siento engañado que al retirar no sean 3 dias habiles y lleve esperando casi un mes mas de 20 dias!!!!es inaceptable.

Yo también opino que no es bueno,te ofrecen 3 dias habiles en recibir retiros y yo llevo desde el dia 30 de marzo a dia de hoy 20 de abril sin recibir mi dinero con mi cuenta en perfecto estado sin requerir nada,segun ellos un pequeño retraso....de haber sabido esto no habria confiado cientos de euros en jugar en viperwin lo peor que me a ocurrido sin duda y siguen sin solucionar.

GENIAL!!!! Después de esperar a respondan mi queja CASINO GURU en varias ocasiones en esperas de 7 dias,me responden con algo que no tiene nada que ver en absoluto con el hilo de mi queja y a ESPERAR RESPUESTA OTROS 7 DIAS!!! Es una broma todo esto verdad????

En mi queja en ningun momento digo que haya cancelado los retiros y cambiado el metodo de pago....esta es la respuesta del agente de casino guru que de encarga de mi reclamacion despues de 7 dia....y ahora 7 dias mas es ABSURDO todo esto y mejor no digo lo que voy a decir y me lo guardo para otro momento pues mi enfado se a multiplicado x 10 sigo desde el dia 30 a que me reintegre mis retiros VIPERWIN y la respuesta a mi queja despues de esperar otros 7 dias a sido increiblemente una......

Increible pero cierto y lamentable.

Respetando las normas de no mezclar en otros hilos de otros casinos mi caso,veo que en el hilo correspondiente de VIPERWIN nadie en absoluto escribe una palabra de nada en absoluto. Menos sobre el tema de obtener una respuesta en mi queja que no tiene ningun sentido con todos los datos que he facilitado con una consecuente espera de 7 días mas como si nada cuando ya han transcurrido màs de esos 14 días para intervenir y hacer una mencion a viperwin,es indignante recibir una respuesta simil a la de viperwin con todos los datos facilitados y reiterando que no he cancelado en ningun momento ningun retiro desde el dia 30 de marzo del 2025 a dia de hoy 21 de abril.Con varias capturas y demás.Aqui sigo en el hilo correspondiente y respuestas? Ninguna.

Me volveran a preguntar algo sin sentido con todos los datos facilitados y tendré que esperar otros 7 días?algo que yo no he dicho y que no tiene nada que ver con todos los datos facilitados capturas,fechas,etc.Vuelvo a reiterar,viperwin no procesa mis retiros desde el dia 30 de marzo,NO HE CANCELADO NI CANCELARE NINGUN RETIRO. El metodo de pago es transferencia bancaria usada en varias ocasiones y con este casino en febrero.Han pasado los 14 dias de espera para mediar con viperwin...que más debo hacer?? Me van a pedir mas paciencia que la que ya he tenido desde el 30 de marzo con un casino que cuando estas gastando miles de euros en el cuentas con los 3 dias habiles en caso de retirar????????

La respuesta que me han dado a mi queja hoy despues de esperar 7 dias a sido simil a las que me da viperwin...y yo sigo sin mi dinero desde el dia 30 de marzo a dia 21 de abril cuando deposito tras deposito uno cuenta con esos 3 dias que te ofrece el casino...y aún me dirán que tengo que ser paciente en vez de dar la importancia que tiene que hagan esto casinos online a personas que gastan y confian su dinero en ellos.

No hace falta que escribas aquí 100 mensajes sobre una sola cosa; lo entenderemos incluso si lo escribes una vez. Le pregunté a Nick sobre esto porque no vi que cancelaras tus retiros allí tampoco. Así que veremos qué dice.

Por lo que se ve si que hace falta,pués a pesar de capturas y no dar ninguna información sobre cancelar retiros unicamente dije que esa es la intencion de viperwin con la excusa de que hay problemas con el proeevedor de pagos,que el cliente cancele para comenzar desde cero la espera.Gracias por aclararle a Nick y entienda que por su error tengo que comerme otros 7 dias más los 7 anteriores no han servido mas que de seguir dandole margen a viperwin para que haga lo que le plazca y tenga mi dinero sin ningún motivo razonable mas que el que no desembolsar el dinero que no le pertenece.Gracias de nuevo por tratar de poner solución a este circo...

Entiendo que estés enojado y frustrado por tener que esperar tanto. Créeme, yo también lo estaría, pero nuestro equipo de quejas está haciendo todo lo posible. Como hay muchas quejas, a veces más de 1000, tenemos que atenderlas y no podemos atender a todas de inmediato. Pero creo que se solucionará de alguna manera y, en cuanto sepa más, te lo haré saber.

Lo mismo dice viperwin...la palabra no es frustación es estafa,creo...a lo mejor,puede ser...en algun momento...quizás...esto es una estafa he gastado miles de euros con una informacion falsa de retiros en 3 dias habiles,he gastado mi dinero en una casa que en un mes no reintegra ni un centimo de euro de mi dinero,tienen mis perdidas mis ganancias y todo y por encima de esto les protegen que al final parece que soy yo el culpable por reclamar.

La repercusión de lo que me ha hecho viperwin a conseguido que caiga enfermo,me a arruinado economicamente y moralmente,me a destruido viperwin

Entiendo tu opinión, pero tendremos que esperar a que Nick se pronuncie. Solo soy administrador del foro y puedo mediar entre nuestra comunicación y tu queja. Te aseguro que intentará resolverlo todo, pero no quiero prometerte nada para no confundirme.

Por desagradable que sea, y lo entiendo perfectamente, por favor intenta aguantar.

Pues cuando se pronuncie Nick que no lo haga sin antes leer toda la información que le facilitado en la queja por favor y aqui vuelvo a dejar capturas que dejan totalmente claro,la cuenta no requiere nada por mi parte,no he cancelado los retiros del dia 30,31 de marzo y 1 de abril, y anteriormente meses atras he recibido retirada con el mismo proeevedor de pagos transferencia bancaria.Llevo mas de 3 semanas reclamando mi dinero,esta todo bien claro y creo que me explico bien y doy informacion mas que necesaria.En estas capturas pueden verificar que no es falso lo que digo en este momento.

Intentaré asegurarme de que esto quede claramente comunicado y espero que se avance lo antes posible.

Gracias te adjunto el ultimo correo recibido para que tengan la seguridad de que el problema es del casino y que este retraso ya es inadmitible.

Sigo informando de las respuestas del dpto financiero de viperwin,esta es la respuesta que he obtenido hoy de ellos y de mis retiradas del 30,31 de marzo y 1 de abril a dia de hoy 24 de abril....en total 3 retiros de 500€ de los cuales no he recibido nada en absoluto.