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Tema general sobre ViperWin Casino (página 4)

10.878 visualizaciones 100 respuestas |
hace 1 año
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hace 3 meses
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Hi, it's probably not ideal if the chat keeps giving you different estimates of how long it might take. Which payment method did you choose? Didn't they verify you for this second withdrawal either?

You know that if it takes 14 days, you can contact us, although I wouldn't expect you to have to wait longer as a VIP. 

hace 3 meses
uses

They sent me a VIP invitation offering me 500 CHF free to play with 1x wager. I wagered and withdrew 300 and was paid the next day without verification needed. I have mails also where they welcome me in their VIP community. I withdrew through Bank as always on their casinos.


When i go to verification option, it says my account does not need verification. I guess since i am a VIP, it is not needed.


I contacted them today to see why it was taking so much time, they told me i was not a VIP lol i must deposit 3000 euros at least, so i sent them the proofs i played on a lot of other casinos they owned, this explains probably why i received that VIP invitation, and i also sent them the emails they sent me clearly saying i am a VIP.

Today is the 6th day i am waiting for the second withdrawal. I do not understand why first one was free gift and processed in 1 day and now i am waiting almost a week.


hace 3 meses
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They paid out today in the afternoon so everything is ok.

Anonymized1034
hace 3 meses
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Great, at least some good news. Do you think it took a long time considering you're a VIP? Will you continue playing at this casino? 

hace 3 meses
uses

Great, at least some good news. Do you think it took a long time considering you're a VIP? Will you continue playing at this casino? 

hace 3 meses
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It was paid the next day i sent my vip proof. Usually it takes up to 3 days.

Yes, I'll continue playing if they respect that time frame in the future.

I have won 1100 CHF these past days and i asked for a withdrawal of 500 since we can only withdraw 500 per day. I'll keep you informed.

Anonymized1034
hace 3 meses
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All right, I'll be happy if you let me know if everything went as it should have.

I'll be here if you need anything.🙂

hace 3 meses
itesus

Retiré 130 € en Viperwin el 25 de noviembre de 2025. El dinero aún no ha llegado. El servicio de atención al cliente me indica que espere, ya que hay retrasos en los pagos del departamento financiero. Quería saber si recibiré este dinero. La página web del casino sigue indicando que el retiro está pendiente de aprobación.

Traducción automática:
hace 3 meses
itesus

Retiré 130 € en Viperwin el 25 de noviembre de 2025. El dinero aún no ha llegado. El servicio de atención al cliente me indica que espere, ya que hay retrasos en los pagos del departamento financiero. Quería saber si recibiré este dinero. La página web del casino sigue indicando que el retiro está pendiente de aprobación.

Traducción automática:
hace 3 meses
uses

Hello,

I have asked the withdrawal on 30th and got paid yesterday on 1st December. I asked another withdrawal of 500 yesterday, i hope it's paid today as well.

You will be paid, i waited 6 days for my previous withdrawal too and it was 500 not 130. I advise you to wait couple more days.

Anonymized1034
hace 3 meses
itesus

Muchas gracias, ahora me siento mucho más tranquilo. ¿Puedo preguntar qué método de pago elegiste? Seleccioné pago automático, que es la tarjeta que usé para hacer el depósito. Te mantendré al tanto de la situación y gracias.

Traducción automática:
silentbob
hace 3 meses
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I always use bank method. When it's approved it's in my account the next day.

hace 3 meses
itesus

Retiré 130 € en Viperwin el 25 de noviembre de 2025. El dinero aún no ha llegado. El servicio de atención al cliente me indica que espere, ya que hay retrasos en los pagos del departamento financiero. Quería saber si recibiré este dinero. La página web del casino sigue indicando que el retiro está pendiente de aprobación.

Traducción automática:
hace 3 meses
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Thank you for sharing your situation with us, and I see that another player has helped you feel a little better.

Sometimes it takes a while to get your money, but I believe it will be successful.

We give them 14 days, and if you don't get your money, be sure to let us know.

I'll wait for an update.🙂

silentbob
hace 3 meses
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They just approved my withdrawal i asked yesterday. Yeyyyy 😊... I'll ask withdrawal of the 110 chf left later after work. I hope you get paid soon too.

Anonymized1034
hace 3 meses
itesus

¡Me alegro mucho por ti! Sigo sin recibir nada. No entiendo por qué sigue diciendo "verificación en curso". He escrito al soporte varias veces, incluso preguntando si usé el método de pago incorrecto para el retiro. Si tienes alguna sugerencia, por favor, ayúdame.

Traducción automática:
silentbob
hace 3 meses
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If you are ok to share me your username there, i can ask my personal account manager if he can accelerate your payment too.

Anonymized1034
hace 3 meses
itesus

¿Podrías hacerlo? Preferiría compartirlo contigo en privado.

Traducción automática:
hace 3 meses
itesus

Buenos días, la actualización de hoy; sigo sin noticias sobre mi retiro. Volví a contactar con soporte y me informaron que el departamento financiero está experimentando retrasos debido a demasiadas solicitudes de retiro. Recuerdo mi retiro del 25 de noviembre por 130 €. El estado del procesamiento en su sitio web ha mostrado "verificación pendiente" desde que realicé el retiro.

Traducción automática:
hace 3 meses
itesus

Ok, ya conseguí el dinero, gracias a todos los que me ayudaron.

Traducción automática:
silentbob
hace 3 meses
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Hello, i am happy you received your payment, i was about to write you to contact my manager but i see everything is fine.

hace 3 meses
itesus

Ok, ya conseguí el dinero, gracias a todos los que me ayudaron.

Traducción automática:
hace 3 meses
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So they probably have delays if they have a lot of withdrawals. That's okay, it happens sometimes. The important thing is that you didn't wait too long and you got your money. Do you still have some money there, or did you withdraw everything? 🙂

hace 2 semanas
plesus

Buenos días. Quería compartir mi desagradable experiencia con este casino, ViperWin2. No sé cuándo se procesará mi retiro. Llevo una semana esperando, a pesar de que me aseguraron que los retiros se procesan en 3 días. No tengo información concreta, solo soporte directamente desde la versión gratuita del chat de GPT. Por favor, ayuda.

Traducción automática:
MagdaD
hace 2 semanas
uses

Hey, we give casinos 14 days to resolve withdrawal issues, and if they don't send you anything, then we'll try to help you.

So they're just writing you general things, right? What payment method did you choose for the withdrawal? Is this your first withdrawal at this casino?

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