hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Weiss Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola, veo que en el chat estaba escrito que tienes que apostar 1x tu depósito y según el mensaje que diste no tengo la sensación de que haya sucedido. Quiero decir, no veo cuánto fue tu primer depósito, estaba pensando en cuánto apostaste en el partido.
Pero también me gustaría señalar que aquí no nos ocupamos de apuestas deportivas porque no tenemos expertos y nuestros conocimientos no serían relevantes.
Por lo tanto, ¿sus ganancias, que el casino no quiere pagarle, provienen únicamente de deportes?
Hi, I see that in the chat it was written that you have to wager 1x your deposit and according to the message you gave I don't have the feeling that it happened. I mean I don't see how much your first deposit was, I was thinking about how much you bet on the match.
But I would also like to point out that we don't deal with sports betting here because we don't have any experts and our insight wouldn't be relevant.
Therefore, your winnings, which the casino does not want to pay you, are only from sports?
¡¡NO JUGUES si quieres un retiro rápido!!
Te mantienen esperando tu dinero 20 días hábiles, este registro aquí significa 1 mes sin tu dinero… nunca escuché esta situación en ningún lado. Para mi es el 10 y sigo esperando
DO NOT PLAY if you want fast withdraw!!
They keep you waiting for your money 20 working days, this record here means 1 month without your money…i never heard anywhere this situation. For me is the 10th and still waiting
Hola, ¿podrías informarnos si serán más de 14 días? Porque les damos a los casinos tanto tiempo para resolver el retiro.
Sin embargo, si eso no sucede, recomendaríapresentar una queja .
De momento podemos tener paciencia y ver cómo evoluciona la situación. Por favor hágamelo saber.
Hi, could you please update us if it will be more than 14 days? Because we give casinos that much time to sort out the withdrawal.
However, if that doesn't happen then I would recommend filing a complaint.
For now we can be patient and see how the situation develops. Please let me know.
Después de 12 días me pagaron, gracias por su ayuda estoy segura que esta reseña tuvo un aporte, de lo contrario deberían dejarme esperar 20 días hábiles.
After 12 days they paid me, thank you for your help I m sure that this review had a contribution, contrary they should let me wait 20 working days
Perfecto. Me alegra que haya recibido su dinero y no fue necesaria ninguna queja. 😊🎉
Creo que tu experiencia también será informativa para otros jugadores.
¿Puedo preguntarte qué método utilizaste para retirar el dinero? También podría resultar útil saberlo.
Perfect. I'm glad you got your money and no complaint was necessary. 😊🎉
I think your experience will be informative for other players as well.
May I ask what method you used to withdraw the money ? It might also be useful to know.
Gracias por su respuesta. Yo diría que para bitcoin es bastante tiempo, pero lo importante es que ya tienes el dinero. Supongo que elegirás otro casino para tu próximo depósito, ¿verdad?
Thank you for your reply. I would say that for bitcoin quite a long time, but the important thing is that you already have the money. I assume you will choose another casino for your next deposit, am I right ?
Seguro que también me engañan con su bonificación. Tienen un bono de Rakeback, pero no está especificado y cuando pregunté si jugaría con fondos reales + dinero de bonificación, el servicio de atención al cliente me dijo "sí", pero sorpresa.
De todos modos, un mejor nombre para el casino Weiss es casino raro.
For sure, they also trick me with their bonus. They have Rakeback bonus but is not specified and when I asked if i will play with real funds+ bonus money , customer support told me "yes", but surprise.
Anyway, a better name for weiss casino is weird casino.
En este caso, creo que es mejor quedarse con un casino que aún no le haya defraudado. Si dice que el bono también es engañoso para usted, entonces obviamente no hay razón para intentarlo nuevamente para evitar meterse en más problemas. Espero que te vaya bien en otros lugares.
In this instance, I think it's best to stick with a casino that hasn't let you down yet. If you say that the bonus is also misleading for you, then obviously there is no reason to try it again to avoid getting into further trouble. I hope that you will do well elsewhere.
Oye, ¿perdiste tu dinero o todavía lo tienes? ¿El casino le dio una razón por la cual este es el caso? ¿Ya tienes una cuenta completamente verificada?
Sin embargo, creo que 3 días no es tanto porque les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro. Si todavía tienes un problema, ¿podrías informarnos para que podamos intentar ayudarte?
Hey, did you lose your money or do you still have it ? Did the casino give you a reason why this is the case ? Do you have a fully verified account yet ?
However, I think that 3 days is not so much because we give casinos 14 days to solve the withdrawal process. If you still have a problem could you update us so we can try to help you ?
Mi dinero está pendiente de retiro y mi cuenta está verificada, pero primero dijeron que el proceso de retiro desde 15 minutos hasta 2-3 días, pronto llegaré a mi cuarto día, si quieres, puedo esperar más y ver.
My money is pendig withdrawal and my account is verified but first they said the withdrawal process from 15 min up to 2-3 days im soon in my 4th day if u want i can wait more and see
¿Por qué rechazaste mi reseña de usuario? ¿Y por qué dejas de contestar? ¿Y por qué ha desaparecido la respuesta del casino Weiss? Mmmmm
Why u rejected my user review? And why u stop answering? And why the answer of weiss casino has dissapear? Hmmmm
¡Saludos!
Nosotros, los representantes oficiales de WEISS, lamentamos las molestias causadas por el actual retraso en el pago. Debido a un problema inesperado, tampoco podemos ver el mensaje que le enviamos. Sin embargo, nos comprometemos a ayudarle a resolver este asunto. Por favor proporcione su correo electrónico e investigaremos de inmediato la causa del retraso y trabajaremos para solucionarlo.
Atentamente,
Representantes oficiales de WEISS
Greetings!
We, the official representatives of WEISS, regret the inconvenience caused by the current payment delay. Due to an unexpected issue, we also cannot see the message we sent you. However, we are committed to assisting you in resolving this matter. Kindly provide your email, and we will promptly investigate the cause of the delay and work towards its resolution.
Sincerely,
WEISS Official Representatives
Sí, sería mejor que tuvieras paciencia, ya que puedo ver que el casino te ha respondido. Si nada ha cambiado, asegúrese de informarnos. En cuanto a la notificación anterior, vi que fue eliminada, pero el casino volvió a responder por lo que no debería haber ningún problema al respecto.
Esperaré la actualización.
Yes, it would be best if you were patient as I can see that the casino has responded to you. If nothing has changed, be sure to let us know. As for the previous notification, I saw that it was deleted, but the casino replied again so there should be no problem in this regard.
I will wait for the update.
Se le ha dado una razón por la cual se rechazó su opinión de usuario. Solo describiste que estás esperando 3 días para realizar un retiro. Te dije en mi respuesta aquí en el foro que le damos a los casinos 14 días para resolver dicho proceso, así que no creas que es justo si eso es lo único que mencionar en la reseña del usuario.
En cuanto a por qué no te respondo, es porque no estoy aquí 24 horas al día, 7 días a la semana pero también trabajo en ciertos horarios.
You have been given a reason why your user review was rejected. You only described that you are waiting for 3 days to make a withdrawal, I told you in my reply here on the forum that we give casinos 14 days to resolve such a process, so don't think it's fair if that's the only thing you mention in the user review.
As for why I don't reply to you, it's because I'm not here 24/7 but I also work at certain hours.
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