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Tema general sobre Weltbet Casino

hace 1 mes Tom229
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106 visualizaciones 13 respuestas
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Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Weltbet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
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hace 1 mes

Hola,

Como tengo un pequeño problema con el juego, solicité por correo electrónico que Weltbet cerrara mi cuenta de forma permanente e inmediatamente después de abrirla poco antes.

Desafortunadamente, en vano, el casino se niega a cerrar.

En cambio, se solicitó una selfie con identificación.

Envié esto y desde entonces no hubo más reacción ni respuesta.

En todos los casinos pude cerrar mi cuenta sin ningún problema, pero Weltbet es el único que causa problemas.

Desafortunadamente, tampoco hay forma de establecer límites para depósitos o autoexclusión en mi perfil.

Por eso pido ayuda de esta manera.


Saludos cordiales

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Tom229 hace 1 mes

Hi Tom, I'm sorry to hear you haven't managed to close the account. How long time have you been already waiting since you sent them the required documents?

hace 1 mes

Hola,

Ha pasado una semana y también mencioné específicamente que me gustaría cerrar debido a la adicción al juego.

Esto no es muy pronunciado, pero para tener cuidado, estoy a punto de cerrar mi cuenta en todos los casinos.

Desafortunadamente Weltbet es el único que está completamente cruzado y la cuenta aún está abierta.


Saludos cordiales

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Tom229 hace 1 mes

7 days is extremely a lot. I'd say 48 hours is a reasonable time if you need to close your account due to gambling addiction. If you submit a complaint here, we'll take a look at it closer: https://casino.guru/complaints/create

hace 1 mes

Gracias, pero ya no es necesario. Mientras tanto, Weltbet ha cerrado mi cuenta. Todo esta bien.


Saludos cordiales

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Tom229 hace 1 mes

Thanks for the update!

hace 3 semanas

Hola, únete a mí aquí también ...... por favor, mantén tus dedos fuera del Weltbet Casino ..... solo podrás hacer depósitos ... la comunicación no es posible aunque he puesto todo en marcha. Tengo un gsmbling problema y seguir recibiendo pagos ...... Me dijeron en el chat que lamentamos que haya decepcionado ... ..pero no hay reembolso en realidad fraude deliberado ... ..


Espero que la autoridad de licencias pueda ayudarme ... .. también debe haber obligaciones para estos casinos ... ..

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AMGE55 hace 3 semanas

Have you told them about your gambling issues before you lost or after that?

hace 3 semanas

Hola

el 23 de julio cerré mi cuenta a través de chat y correo electrónico debido a un problema de juego ... el 26 de julio pude depositar otros 3300 € en mi frenesí de juego ... tardé 1 semana en cerrar la cuenta ...


Se ha abierto un caso en CasinoGuro ... ... puede obtener una foto de la tienda usted mismo ... Envié 38 correos electrónicos para ponerme en contacto y no obtuve una respuesta ...


Chat Me dijeron 'lamentas haberme defraudado'… se lo paso a la gerencia o al jefe… sin respuesta….



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AMGE55 hace 3 semanas

As far I can remember the cases we dealt with in past, I believe that whenever a player asks for the account closer for gambling problem, it should be closed within a reasonable time. In case the contact was made via email, then it's up to 24 or 48 hours, in case it's via chat, then it should be done almost immediately. It's just wrong when it takes a week as you mentioned.

Daniel hace 3 semanas

Hola,

directamente con la solicitud de cierre de cuenta.

Mi esperanza era que reaccionaran más rápido, pero desafortunadamente estaba equivocado.

Solo por eso debería retirarse la licencia ...

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Tom229 hace 3 semanas

Hola Tom-Daniel


también lo fueron mis experiencias ... no hay posibilidad de contactar ... esta tienda tiene que ver con la tergiversación fraudulenta y el fraude intencional ...


Violando todos sus propios términos y condiciones ......


Reputación 3.9 es claramente 3.9 demasiado ..... Quédate con mi opinión, es un casino fantasma ..... si ni siquiera puedo ponerme en contacto ... no puede ser otra cosa ... ..

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hace 3 semanas

Leí una y otra vez del operador Bellona NV ..... en caso de dificultades o revisiones .... pero consistentemente ......


No entiendo por qué un propietario así puede tener una licencia con una autoridad reguladora durante tanto tiempo ... increíble lo que sucede en algunos casinos y las autoridades están observando ...


Apuesta Weltbet-1bet Casino-zodiac ... todos del mismo propietario

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