Llevo años jugando en casinos.
El casino salvaje de Tokio es el peor al que he jugado en toda mi vida. El servicio al cliente rara vez está en línea, responde con respuestas automáticas. Dicen que no tienen acceso a la verificación o al retiro. En resumen, ¡son una gran pandilla de incompetentes! En cuanto a los retiros... ¡Estos son una verdadera broma! ¡La verificación es una verdadera broma! Para complicarlo, ¡tienes que enviarles el mismo correo electrónico al menos 60 veces con LOS MISMOS DOCUMENTOS para preguntar! ¡Increíble, nunca había visto eso! Cuando finalmente terminan aprobando el documento solicitado que les enviaste 72 millones de veces, te dices, por fin desbloquea estos… ¡JAJAJA! ¡Olvídalo! ¡Logré tener solo un retiro después de 3 días! Logré obtener respuesta por correo electrónico y sabes lo que me respondieron…. Que no tenían fecha límite para realizar los retiros que los hacían cuando querían. ¡No lo podía creer! En resumen, todavía estoy esperando un retiro de $500 antes de cerrar permanentemente mi cuenta con estos estafadores. ¡¡NO JUGUES AHÍ!! ¡Son una auténtica pandilla de payasos!
So how long, in total, are you waiting now? Do you know what the reason was for asking for the documents again and again? I reckon it could be because they were in the wrong format or of bad quality. But that is my guess only.🤷♀️
¡Romi otra incompetente en este casino! Su nombre suele aparecer escrito en el servicio de atención al cliente. ¡Sepa que los documentos habían sido aprobados con el mismo documento que envié 300 veces! Tú no haces los retiros. Perdí $500 en retiros que no hiciste tú. Entonces sois unos estafadores.
¡NO JUGUES EN ESTE CASINO!
Asegúrate de no jugar tampoco en sus otras plataformas. Me comuniqué con Curazao con respecto a su licencia.
You made some kind of mistake here, I do not work for this casino, actually.🤷♀️
If you need some help from our complaint team, feel free to file a complaint here.
Hice varias quejas pero aquí no, no lo sabía. ¡Entonces lo haré! GRACIAS
If you need any help, just let us know. We'll wait for the updates.
Obtuve una gran ganancia pero me temo que nunca veré mi dinero.
la cuenta está verificada con un correo electrónico del departamento de seguridad de Wild Tokyo adjunto, pero sin embargo solicité un retiro de 1500€ en 3 tramos de 500€ y después de 7 días todavía no he visto ningún crédito.
También escribí a sus finanzas pero fue en vano ya que ni siquiera responden por error.
¿Debo tener la tranquilidad de que nunca veré ese dinero?
I wouldn't be that skeptical as of now if I were you. 7 days is not that long to wait for the payment, especially now during the holiday season, in my opinion.
Have you had any successful withdrawals there before, and which payment method did you use?
Hopefully, you will receive your money soon. If not, we will surely try to help.
No sé de qué vacaciones de Navidad te refieres, pero lo cierto es que 7 días para una acreditación no me parecen demasiado cortos, al contrario. Entiendo que, dado que no es un casino AAMS, el tiempo es más largo, pero me cuesta creer tener que esperar entre 10 y 15 días para realizar un retiro.
Respecto a la pregunta de si ya había hecho retiros, sí solo hice uno de 500€ mediante transferencia bancaria y también utilicé el mismo método para estos nuevos retiros.
The summer holiday season is what I meant. I believe it probably got lost in the translation.🤷♀️
There could actually be various things happening at the casino whenever there is some kind of delay with the withdrawals. It could be caused by an overload of withdrawals, or the casino could really be understaffed.
I hope you will receive the money soon, especially if you have already experienced a successful withdrawal from there before.
Please keep us updated on any news.
Como muchos otros, tampoco pude aprobar mi dirección en KYC wildtokyo y ahora he subido 4 documentos a K. yc@wildtokyo.com Ahora tengo curiosidad por saber si también tendré que pasar por el mismo infierno por el que, según puedo leer, han pasado otros.
May I ask when exactly have you started the verification process and what was the reason for rejection of those documents?
I can see that you successfully submitted your complaint, and Veronika needs some additional information, so please update it whenever possible.
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