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Tema general sobre Wild Vegas Casino

4.725 visualizaciones 10 respuestas |
hace 2 años
|
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hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Wild Vegas Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
hace 2 años
gbes

Hola, utilicé un bono a mediados de julio y pude cumplir con los requisitos de apuesta y cobrar $50. Sin embargo, hubo un problema con los retiros de coindraw según ellos, por lo que rehice mi retiro a bitcoin, que fue el 27 de julio. Abrí un chat el día 8 preguntando por qué mi retiro aún está pendiente y aún no ha sido aprobado. El hombre fue muy amable y dijo que escalaría mi boleto ya que es una cantidad inusual de tiempo para esperar. Le he dado unos días desde ese chat y veo que nada ha cambiado. Intenté abrir un nuevo chat hace un rato, pero nadie entró en el chat durante mucho tiempo, así que aquí estoy.

Traducción automática:
CoolBlue
hace 2 años
gbes

Hola, creo que llevas bastante tiempo esperando tu caso y como ni el soporte ni el chat en vivo te están respondiendo, te recomiendo que hagas una denuncia. Simplemente haga clic en este enlace donde puede abrirlo: https://casino.guru/complaints

También agregué una guía útil que podría ser útil en su situación: https://casino.guru/complaint-solution-instructions

¿Puedo preguntarle si el casino le aconsejó que cambiara su método de retiro? ¿No intentaste ingresar el retiro nuevamente más tarde a través de coindraw?

De todos modos, soy de la opinión de que no es profesional si el casino te ignora y no trata de lidiar con tu situación. Por otro lado, el casino tiene un índice de seguridad bastante bueno y ha intentado resolver situaciones similares con otros jugadores en el pasado, así que espero que haga lo mismo ahora.

¿Cree que le dará una oportunidad a la denuncia y la llenará? Haznos saber.

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hace 2 años
gbes

Gracias jaro. Sí, originalmente solicité un retiro a mediados de julio, y se quedó allí durante días, y cuando hablé con alguien a través del chat, me dijeron que había un problema con Coindraw y que volvieran a solicitarlo como un retiro de Bitcoin. Lo hice el 27 de julio, y cada pocos días, cuando no pasaba nada, abría un chat. Me dijeron cada vez que tarda de 7 a 10 días y que el mío está en la cola. Los últimos dos chats dijeron que lo escalarían, pero aún nada. Son solo $ 50 y no una ganancia astronómica.

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CoolBlue
hace 2 años
gbes

Seguro que lo tengo. Me di cuenta de que aún no has pasado la verificación KYC, lo que puede ser un poco molesto, y creo que este es el proceso que ofrecen los casinos decentes justo al comienzo del registro.

Sin embargo, la buena noticia en este caso es que al menos el casino está tratando de escalar el problema.

De todos modos, por ahora, solo podemos esperar y ver cómo avanza la situación y me encantaría que nos hicieras saber si aprendes algo nuevo.

¿Crees que eso sería posible? 🙂

Editado
Traducción automática:
hace 2 años
gbes

Gracias Jaro, lo haré. Eché un vistazo de nuevo hace un rato para ver si había algún cambio, pero nada todavía.

Traducción automática:
CoolBlue
hace 2 años
gbes

Gracias. La paciencia obviamente será muy necesaria en esta situación.

Espero que todo salga bien al final. ☘

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hace 1 año
gbes

Hice un depósito en Wild Vegas el 2 de diciembre y gané 60 dólares y solicité el retiro. Mi cuenta ha sido completamente verificada y esperé el proceso de 7 a 10 días para recibir mi dinero. Mi nombre de usuario es 9erkid y mi correo electrónico es Ojalá alguien me ayudara porque el casino Wild Vegas me está evitando.

Traducción automática:
mrdbriscoe
hace 1 año
gbes

Hola, me gustaría mencionar desde el principio que les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo que necesitan hacer en relación con el retiro. Después de ese tiempo, nos comunicaremos con el casino si aún es necesario y no tienes tu dinero.

Según la denuncia que tienes abierta, vi que ya estás verificado y no jugaste con ningún bono así que no sé qué puede estar impidiendo el retiro. ¿También lo ves en tu perfil como pendiente o algo similar?

De todos modos, buena suerte. ☘️

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hace 1 año
gbes

Dijeron que tengo que jugar cada dólar que deposito. Así lo hice y volví a solicitar mis ganancias y ahora tengo que esperar otro período de tiempo antes de que pueda suceder algo.

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mrdbriscoe
hace 1 año
gbes

¿Qué límite de apuesta tenías en tu depósito? ¿El casino te dijo que tienes un plazo? Por lo que escribiste en tu queja, vi que el retiro fue rechazado. ¿Eso significa que fue cancelado y tuviste que volver a ingresarlo?

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