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Tema general sobre Wizebets Casino (página 4)

22.819 visualizaciones 76 respuestas |
hace 3 años
|
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Jaroslav
hace 1 año
ptesgb

Hola lo hice directamente desde mi cuenta y hasta ahora nada....ni en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria mando correos y me responden automáticamente 😔

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tftcosta
hace 1 año
ptesgb

Hola lo hice directamente desde mi cuenta bancaria y hasta el momento no aparece nada ni en el saldo ni en la cuenta bancaria ☹️

Traducción automática:
hace 1 año
ptesgb

A mí me ha pasado lo mismo y me han dicho que puede tardar hasta 48 horas (días laborables). Si no has recibido tu depósito pasado este periodo, envía un email con los datos de pago y el comprobante de pago y ponte en contacto con el chat de soporte. Personalmente recomiendo utilizar Skrill para depositar y retirar en los casinos. ¡Siempre me parece más rápido y sin casi ningún problema! ¡Espero que consigas solucionar este problema de depósito!

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tftcosta
hace 1 año
ptesgb

Buenos días, nunca me ha pasado y hasta el momento no hay nada en el casino ni en el saldo de la cuenta. Ya les envié el recibo y simplemente lo ignoran y dicen que mi banco no lo ha pagado y eso es mentira..😔

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hace 1 año
ptesgb

Buenos días, nunca me ha pasado y hasta el momento no hay nada en el casino ni en el saldo de la cuenta. Ya les envié el recibo y simplemente lo ignoran y dicen que mi banco no lo ha pagado y eso es mentira..😔

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hace 1 año
ptesgb

¿Y si intentaras contactar con la empresa que tramita la transferencia? Imagino que hay un intermediario.

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hace 1 año
ptesgb

Hola lo hice directamente desde mi cuenta y hasta ahora nada....ni en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria mando correos y me responden automáticamente 😔

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hace 1 año
gbes

Bueno, si no les pagan, tal vez no tengan nada que decirte todavía. Entonces, cuando mires tu extracto bancario, el depósito ya se ha tomado de tu cuenta y, por lo tanto, el pago se ha transferido sin ningún problema, ¿no? Supongo que tendrás que esperar y, si no sucede nada, me pondría en contacto con el casino y les mostraría el comprobante del extracto bancario de que se ha transferido el depósito.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
ptesgb

Hola ya lo envié y dicen que es problema de mi banco eso es mentira tengo el comprobante de pago que ya les envié son todos mentirosos hasta el momento nada en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria 😔

Traducción automática:
tftcosta
hace 1 año
ptesgb

Hola ya fui al banco ya envie el comprobante de pago y siguen diciendo que fue mi banco el que no realizo el pago eso es mentira tengo el comprobante y ya se lo envie solo me ignoran no les importa son unos ladrones ya envie mas de 20 correos y nada mas que respuestas automaticas diciendo que es culpa de mi banco y tengo el comprobante...en fin ya no se que hacer ojala resolvieran la situacion pero veo que no van a hacer nada y asi van a estafar a sus clientes 😔

Traducción automática:
xanarony1
hace 1 año
gbes

Lamentablemente, este es un proceso complicado y, a menudo, es necesario ponerse en contacto con el proveedor de pagos. Pero si ya lo ha hecho y todo está bien de su parte, entonces probablemente solo tendrá que esperar. Puede ser bueno saber si el casino también tiene un proveedor externo a través del cual procesa el dinero y, por lo tanto, si pueden iniciar la investigación. Pero eso es solo una idea y, según cómo se comunique el casino con usted, puede que no sea tan fácil.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Depósito realizado. Fondos aprobados y enviados.


No apareció en el casino. Era una estafa, así que fue muy fácil verlo desde su lado.


No lo han añadido. Cerraron el chat y dijeron que esperaran un correo electrónico.


Veo otras quejas como ésta aquí también.


calificación más baja por favor

Traducción automática:
sdexcid
hace 10 meses
gbes

Como ya saben, no funciona así. Por favor, presenten la queja. 🙏 Luego, el otro equipo decidirá el resultado final. Quizás esta guía sobre cómo calificamos los casinos les sea útil en el futuro:

https://casino.guru/nuestras-reseñas-de-casino

Publicar este tipo de mensajes en el foro no tiene ningún efecto. Solo estamos mis dos colegas y yo.

Gracias.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Como ya saben, no funciona así. Por favor, presenten la queja. 🙏 Luego, el otro equipo decidirá el resultado final. Quizás esta guía sobre cómo calificamos los casinos les sea útil en el futuro:

https://casino.guru/nuestras-reseñas-de-casino

Publicar este tipo de mensajes en el foro no tiene ningún efecto. Solo estamos mis dos colegas y yo.

Gracias.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Publico en el hilo/foro para que otros jugadores puedan leerlo y verlo.


Todavía no necesito presentar una queja. Le doy unas 24 horas. Si no se resuelve, lo haré. No quiero inundar de quejas y no darle tiempo al casino. Ya tienen suficientes quejas.


Soy paciente.

Traducción automática:
sdexcid
hace 10 meses
gbes

Ok, en ese caso realmente no lo entiendo.

"Veo otras quejas como ésta aquí también.

"Calificación más baja, por favor". Definitivamente no es para jugadores, supongo. 🙂

En cualquier caso espero que consigan solucionarlo.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Ok, en ese caso realmente no lo entiendo.

"Veo otras quejas como ésta aquí también.

"Calificación más baja, por favor". Definitivamente no es para jugadores, supongo. 🙂

En cualquier caso espero que consigan solucionarlo.

Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Sí, cuando hay problemas, especialmente con los pagos y comportamientos extraños, sugerí bajar la calificación. Que ustedes califiquen el casino demasiado alto ha causado muchos problemas.


Me registré en ybets porque tenían una calificación de 9.1, lo que significa que eran impecables y uno de los mejores casinos del mercado. Ahora llevo 45 días esperando el pago, al igual que muchos otros.


Era bastante nuevo en Casinoguru y todos sus entresijos. Solo había buscado antes y publiqué una queja, así que confié en la alta calificación.


Al reducir o dar una calificación adecuada, el jugador investiga más a fondo el porqué. Así que sí, es para el jugador. ¿Para quién más es la calificación?


Veo que otros se quejan del mismo problema que yo. Así que, si es un historial, debería haber algún tipo de advertencia o algo así. Habría evitado este casino, pero ahora tengo que luchar con ellos y dedicar tiempo y energía a recuperar mi depósito que desapareció.

Traducción automática:
sdexcid
hace 10 meses
gbes

Hola de nuevo,

En este punto, estamos hablando de Wizebets Casino, y todavía no sé qué sucedió exactamente en tu caso. No has presentado una queja, así que pedir cambios en el Índice de Seguridad o esperar alguna acción directa no tiene mucho sentido.

Ya hemos hablado de este problema. Se le informó que el proceso de queja es esencial si algo salió mal. Sin un caso verificado, no podemos ajustar las calificaciones solo porque alguien diga que deberían ser más bajas.

Además, este hilo trata solo sobre un casino. Si quieres hablar sobre problemas con otros casinos que mencionaste, usa el hilo correspondiente del foro o presenta una queja allí también, siempre que sea dentro del plazo de 6 meses. 🙏

Entiendo que estés frustrado, pero seguir con este tira y afloja sin pasos concretos no ayudará. Si quieres avanzar, ya sabes qué hacer.


Traducción automática:
hace 10 meses
gbes

Hola, presenté una queja. Me dijeron que esperara 30 días, lo cual es muy extraño.


Los depósitos de criptomonedas no se pueden arruinar.


Les proporcioné el comprobante de depósito, el número de transacción y la prueba de que se depositó en su casino.


Han pasado 4 días y me ignoran, por lo que parece que este casino simplemente está robando depósitos.

Traducción automática:
sdexcid
hace 10 meses
gbes

La única queja sobre este casino que has enviado desde tu cuenta es esta , y la enviaste hace unos días. Veronika está trabajando en ello, por lo que veo, y de hecho no menciona la espera de 30 días, como escribiste. 🤷‍♀️

Esto es lo que ella escribió:

Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puedo recomendar es contactar a su proveedor de pagos para que realice una investigación. Tenga en cuenta que este proceso puede ser complejo y puede tardar hasta un mes. En estos casos, la capacidad del casino para intervenir suele ser limitada.

Por lo tanto, la queja permanecerá abierta durante este período de tiempo y esperaremos cualquier actualización suya.

Traducción automática:
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