hace 1 año


Hola lo hice directamente desde mi cuenta y hasta ahora nada....ni en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria mando correos y me responden automáticamente 😔
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Hola lo hice directamente desde mi cuenta y hasta ahora nada....ni en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria mando correos y me responden automáticamente 😔
Hola lo hice directamente desde mi cuenta bancaria y hasta el momento no aparece nada ni en el saldo ni en la cuenta bancaria ☹️
A mí me ha pasado lo mismo y me han dicho que puede tardar hasta 48 horas (días laborables). Si no has recibido tu depósito pasado este periodo, envía un email con los datos de pago y el comprobante de pago y ponte en contacto con el chat de soporte. Personalmente recomiendo utilizar Skrill para depositar y retirar en los casinos. ¡Siempre me parece más rápido y sin casi ningún problema! ¡Espero que consigas solucionar este problema de depósito!
Buenos días, nunca me ha pasado y hasta el momento no hay nada en el casino ni en el saldo de la cuenta. Ya les envié el recibo y simplemente lo ignoran y dicen que mi banco no lo ha pagado y eso es mentira..😔
Buenos días, nunca me ha pasado y hasta el momento no hay nada en el casino ni en el saldo de la cuenta. Ya les envié el recibo y simplemente lo ignoran y dicen que mi banco no lo ha pagado y eso es mentira..😔
Good morning, it's never happened to me and so far there's nothing in the casino or in the account balance. I've already sent the receipt to them and they just ignore it and say that my bank hasn't paid it and that's a lie..😔
Bom dia a mim nunca me aconteceu e até agora nada nem.no casino nem no saldo de conta .já enviei o comprovativo para eles simplesmente ignoram e dizem que o meu banco não pagou isso e mentira ..😔
Hola lo hice directamente desde mi cuenta y hasta ahora nada....ni en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria mando correos y me responden automáticamente 😔
Hi I did it directly from my account and so far nothing ....neither in the casino balance nor in the bank account I send emails and they reply automatically 😔
Olá fiz diretamente da minha conta e até agora nada ....nem no saldo do casino nem na conta bancária mando email e respondem respostas automáticas 😔
Bueno, si no les pagan, tal vez no tengan nada que decirte todavía. Entonces, cuando mires tu extracto bancario, el depósito ya se ha tomado de tu cuenta y, por lo tanto, el pago se ha transferido sin ningún problema, ¿no? Supongo que tendrás que esperar y, si no sucede nada, me pondría en contacto con el casino y les mostraría el comprobante del extracto bancario de que se ha transferido el depósito.
Hola ya lo envié y dicen que es problema de mi banco eso es mentira tengo el comprobante de pago que ya les envié son todos mentirosos hasta el momento nada en el saldo del casino ni en la cuenta bancaria 😔
Hola ya fui al banco ya envie el comprobante de pago y siguen diciendo que fue mi banco el que no realizo el pago eso es mentira tengo el comprobante y ya se lo envie solo me ignoran no les importa son unos ladrones ya envie mas de 20 correos y nada mas que respuestas automaticas diciendo que es culpa de mi banco y tengo el comprobante...en fin ya no se que hacer ojala resolvieran la situacion pero veo que no van a hacer nada y asi van a estafar a sus clientes 😔
Lamentablemente, este es un proceso complicado y, a menudo, es necesario ponerse en contacto con el proveedor de pagos. Pero si ya lo ha hecho y todo está bien de su parte, entonces probablemente solo tendrá que esperar. Puede ser bueno saber si el casino también tiene un proveedor externo a través del cual procesa el dinero y, por lo tanto, si pueden iniciar la investigación. Pero eso es solo una idea y, según cómo se comunique el casino con usted, puede que no sea tan fácil.
Depósito realizado. Fondos aprobados y enviados.
No apareció en el casino. Era una estafa, así que fue muy fácil verlo desde su lado.
No lo han añadido. Cerraron el chat y dijeron que esperaran un correo electrónico.
Veo otras quejas como ésta aquí también.
calificación más baja por favor
Como ya saben, no funciona así. Por favor, presenten la queja. 🙏 Luego, el otro equipo decidirá el resultado final. Quizás esta guía sobre cómo calificamos los casinos les sea útil en el futuro:
https://casino.guru/nuestras-reseñas-de-casino
Publicar este tipo de mensajes en el foro no tiene ningún efecto. Solo estamos mis dos colegas y yo.
Gracias.
Como ya saben, no funciona así. Por favor, presenten la queja. 🙏 Luego, el otro equipo decidirá el resultado final. Quizás esta guía sobre cómo calificamos los casinos les sea útil en el futuro:
https://casino.guru/nuestras-reseñas-de-casino
Publicar este tipo de mensajes en el foro no tiene ningún efecto. Solo estamos mis dos colegas y yo.
Gracias.
As you already know, it does not work like this. Please submit the complaint instead. 🙏 Then the other Team will decide the final effect. Perhaps this guide about how we rate casinos will help in the future:
https://casino.guru/our-casino-reviews
Posting such posts on the forum has no such effect. It's just me and my two colleagues here.
Thank you.
Publico en el hilo/foro para que otros jugadores puedan leerlo y verlo.
Todavía no necesito presentar una queja. Le doy unas 24 horas. Si no se resuelve, lo haré. No quiero inundar de quejas y no darle tiempo al casino. Ya tienen suficientes quejas.
Soy paciente.
Ok, en ese caso realmente no lo entiendo.
"Veo otras quejas como ésta aquí también.
"Calificación más baja, por favor". Definitivamente no es para jugadores, supongo. 🙂
En cualquier caso espero que consigan solucionarlo.
Ok, en ese caso realmente no lo entiendo.
"Veo otras quejas como ésta aquí también.
"Calificación más baja, por favor". Definitivamente no es para jugadores, supongo. 🙂
En cualquier caso espero que consigan solucionarlo.
Ok, In that case I really do not get the
"I see other complaint like this on here too.
lower rating pls." definitely not for players, I guess. 🙂
In any case, I hope they manage to resolve it.
Sí, cuando hay problemas, especialmente con los pagos y comportamientos extraños, sugerí bajar la calificación. Que ustedes califiquen el casino demasiado alto ha causado muchos problemas.
Me registré en ybets porque tenían una calificación de 9.1, lo que significa que eran impecables y uno de los mejores casinos del mercado. Ahora llevo 45 días esperando el pago, al igual que muchos otros.
Era bastante nuevo en Casinoguru y todos sus entresijos. Solo había buscado antes y publiqué una queja, así que confié en la alta calificación.
Al reducir o dar una calificación adecuada, el jugador investiga más a fondo el porqué. Así que sí, es para el jugador. ¿Para quién más es la calificación?
Veo que otros se quejan del mismo problema que yo. Así que, si es un historial, debería haber algún tipo de advertencia o algo así. Habría evitado este casino, pero ahora tengo que luchar con ellos y dedicar tiempo y energía a recuperar mi depósito que desapareció.
Hola de nuevo,
En este punto, estamos hablando de Wizebets Casino, y todavía no sé qué sucedió exactamente en tu caso. No has presentado una queja, así que pedir cambios en el Índice de Seguridad o esperar alguna acción directa no tiene mucho sentido.
Ya hemos hablado de este problema. Se le informó que el proceso de queja es esencial si algo salió mal. Sin un caso verificado, no podemos ajustar las calificaciones solo porque alguien diga que deberían ser más bajas.
Además, este hilo trata solo sobre un casino. Si quieres hablar sobre problemas con otros casinos que mencionaste, usa el hilo correspondiente del foro o presenta una queja allí también, siempre que sea dentro del plazo de 6 meses. 🙏
Entiendo que estés frustrado, pero seguir con este tira y afloja sin pasos concretos no ayudará. Si quieres avanzar, ya sabes qué hacer.
Hola, presenté una queja. Me dijeron que esperara 30 días, lo cual es muy extraño.
Los depósitos de criptomonedas no se pueden arruinar.
Les proporcioné el comprobante de depósito, el número de transacción y la prueba de que se depositó en su casino.
Han pasado 4 días y me ignoran, por lo que parece que este casino simplemente está robando depósitos.
La única queja sobre este casino que has enviado desde tu cuenta es esta , y la enviaste hace unos días. Veronika está trabajando en ello, por lo que veo, y de hecho no menciona la espera de 30 días, como escribiste. 🤷♀️
Esto es lo que ella escribió:
Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que puedo recomendar es contactar a su proveedor de pagos para que realice una investigación. Tenga en cuenta que este proceso puede ser complejo y puede tardar hasta un mes. En estos casos, la capacidad del casino para intervenir suele ser limitada.
Por lo tanto, la queja permanecerá abierta durante este período de tiempo y esperaremos cualquier actualización suya.
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