Tema general sobre Wyns Casino (página 3)

¿Alguien puede confirmar la licencia de juego de WYNS CASINO y el soporte de la autoridad no me lo confirmará?

¿Muchos sitios muestran que tienen licencias diferentes?

Vi este registro: https://thetgc.ca/license-holders/

El casino pertenece a Dramline Ventures SRL.

Takze by malo mat licenciu ako vidis u nas v review- Tobique Gaming Commission

Sí, pude verificarlo.

Tengo una actualización: he recibido mi retiro y continuaré retirando y considerando jugar una vez que se me informe o se actualicen estos Términos y Condiciones. Continuaré retirando dentro de mis límites y veré si los retiros se procesan correctamente y actualizaré la discusión, ya que aún no estoy completamente seguro.

Perfecto. Veo que también hablamos de este casino en otro hilo, y en ese momento aún no había ninguna novedad sobre la recepción de tu retiro, así que me alegra mucho saber que las cosas han avanzado.

Si recibes alguna otra novedad o detectas retiros adicionales, no dudes en avisarme. 🙂

Hoy solicité otro retiro según sus términos. Han pasado más de 24 horas desde mi último retiro y mi solicitud fue cancelada de inmediato, mientras que otras solicitudes no fueron atendidas durante 3 días. Esta es su respuesta: no saben por qué se canceló, pero debería procesarse. Además, una solicitud cancelada se considera dentro del límite diario de 24 horas, así que ahora no puedo solicitar otra durante 24 horas. Creo que esta es solo otra forma de retrasar mis retiros.

Mmm, eso es bastante extraño. Por lo que describes, diría que si un retiro se cancela, no se puede procesar automáticamente. Normalmente, un retiro primero queda pendiente y luego el casino lo aprueba antes de que se efectúe el pago.

Parece que tendrás que enviar una nueva solicitud de retiro. Y lo que es más importante, el casino debería poder explicar por qué se canceló la solicitud anterior. Si ni siquiera ellos conocen el motivo, es muy difícil entender qué está sucediendo.

También puedo entender tu frustración si un retiro cancelado aún cuenta para el límite de retiro de 24 horas, ya que eso solo retrasa aún más tu pago.

Afortunadamente, ya tienes una reclamación abierta con nosotros. Si estos problemas persisten y sigues sin recibir tu dinero, nuestro equipo se pondrá en contacto directamente con el casino y hará todo lo posible para ayudar a resolver la situación. Espero que se solucione pronto.