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Advertencia sobre el casino online Betista

5.583 visualizaciones 46 respuestas |
hace 6 meses
|
1 23
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hace 6 meses
skesgb

Hola amigos, quiero advertirles sobre la plataforma de casino betista.com, que intenta atraer jugadores de CZ y SK. Ayer me registré y deposité 3 veces 500 CZK a través de Skrill. Logré depositar algo más de 6000 CZK y quería retirar parte del dinero. Solicitaron la verificación KYC. Les proporcioné una copia de la orden de compra, un documento que acreditara mi domicilio en CZ y una confirmación de residencia temporal, donde esta se indica claramente. También les proporcioné capturas de pantalla de Skrill para verificar el pago. Al día siguiente, me informaron que mi retiro había sido rechazado. Al intentar chatear con ellos, me explicaron que la confirmación de domicilio no era suficiente, que necesitaban otro documento, como una factura de teléfono o internet, y que no aceptaban capturas de pantalla de Skrill desde un teléfono móvil, que debían ser desde un PC y que el formato PDF estaba prohibido. Así que envié la factura original del móvil de O2 para la nueva verificación, que incluye tanto la factura del móvil como la de internet, y también les envié las capturas de pantalla de Skrill, como me pidieron. Cuando les escribí inmediatamente al chat para confirmar si todo estaba bien, esta vez se inventaron que no podían aceptar mi factura original del móvil ni de internet porque solo aceptan la del teléfono, ¡pero que tenía que ser de un teléfono fijo! Que tenía que proporcionar un extracto bancario con mi dirección... Ya sabía, por supuesto, que olía a estafa y que no volvería a ver mi dinero, pero les envié el extracto de BUČ y también las capturas de pantalla de Skrill, porque la última vez me dijeron que la pantalla de Skrill tenía que estar en una sola página donde todo fuera visible. Volví al chat y les escribí para que lo revisaran. Me preguntaba qué problema tendrían esta vez, ya que era evidente que no estaba limpio... así que esta vez el problema fue que la captura de pantalla de Skrill no mostraba la fecha exacta del pago, sino "ayer" y la hora de la transacción 😀... claro, así es como Skrill lo indica cuando la transacción se realizó ayer y no hay forma de cambiarlo. Después de esto, me quedó 10000% claro que era una estafa y que no volvería a ver mi dinero... porque esta empresa siempre encuentra algún problema y se refiere a cómo cumple con el proceso KYC.

Por lo tanto, si has leído hasta aquí, ¡nunca te registres ni deposites dinero aquí! Betista es una estafa, ¡seguro! Al final, me alegro de haber depositado "solo" 1500 CZK allí... pero me quedan más de 6000 en esa cuenta ficticia y sé que nunca las veré... de los errores se aprende...

Traducción automática:
Andyx
hace 6 meses
gbes

Hola.

Si pudiera, me gustaría comenzar diciendo que, según nuestra información, este casino no acepta jugadores de SR ni CZ.

Entonces, ¿puedo preguntarte si usaste una VPN para jugar allí, por favor?

Seguramente entiendo tu punto en toda esta situación, pero debes saber que en la mayoría de los casinos en línea, el proceso KYC debe realizarse de acuerdo con la política AML, y necesitan tener todos los documentos de los jugadores en el formato correcto.

Seguramente entiendo que debe ser estresante para usted, pero seamos positivos y cooperemos con ellos tanto como sea posible.

¿Qué dices?

Traducción automática:
Romi
hace 6 meses
skesgb

No, no uso VPN. Me registré sin problemas desde la República Checa y no hubo ningún problema. Todo está bien. Les presenté todos los documentos detalladamente, pero buscaron deliberadamente cualquier excusa sin sentido para que no estuvieran bien. Y siempre les molestaba algo. Solo cuando cancelé la solicitud de retiro y perdí deliberadamente las 6000 CZK, recibí un mensaje indicando que mi verificación había sido aprobada. ¿Casualidad? Así que definitivamente no recomiendo esta plataforma a nadie; me parece completamente poco seria. Nunca me había encontrado con algo así en mi vida; fue un shock para mí...

¿Y no aceptan jugadores de la República Checa? ¡Al fin y al cabo, su sitio web está en checo!

Editado
Traducción automática:
Andyx
hace 6 meses
gbes

Lamento mucho que hayas perdido la paciencia y lo hayas perdido todo. Espero que la próxima vez sea mejor, seguro.

Actualizaré a nuestro equipo de datos sobre esta situación y, si es como usted dice, que el casino acepta jugadores de su país, actualizaremos la información.

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hace 4 meses
deesgb

He tenido problemas similares con Betista y aún no se han resuelto. Tengo un retiro que no ha sido aprobado. El martes, hablé con un representante y me dijeron que mi método de retiro había sido aprobado. Supuestamente, la confirmación tarda 72 horas. Hoy a las 14:00, la fecha límite ha pasado y sigo sin recibir nada. Gané más de 1200 € en el casino y las apuestas deportivas del sitio y quiero retirarlo, pero me temo que no recibiré el dinero. Soy de Alemania y tienen licencia de juego aquí. Espero recibir mi dinero.

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Robbihno
hace 4 meses
skesgb

Hola Robbihno, no me sorprende nada lo que escribes. Y en mi opinión, no recibirás ningún dinero. Esa empresa me parece una estafa, como todas las "caribeñas" de ese tipo. Y en cuanto al soporte al que escribiste, son medio robots que se han aprendido el lenguaje y solo intentan asegurarte que todo está bien y te siguen diciendo que el dinero está en camino... mientras que no te lo enviarán...

Lo único que lamento es el dinero que dejé allí… fue una experiencia cara.


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hace 4 meses
deesgb

No he tenido ningún problema con otros proveedores de apuestas. Por ejemplo, bet20 también tiene la misma licencia y todo funcionó a la perfección. Pero este es realmente molesto.

Traducción automática:
Robbihno
hace 4 meses
gbes

Hola, solo quería decir que, por muy tonto que suene, por favor no cancelen las solicitudes de retiro y tengan paciencia. Ojalá el casino/casa de apuestas no les encuentre ninguna infracción ni ningún otro problema. Con un poco de suerte, acabará siendo un procedimiento molesto.

Hablando de eso, ¿cuánto tiempo has estado esperando en total, por favor?

Traducción automática:
hace 4 meses
deesgb

Así que esperé tres días. No lo cancelé. Ya llegó el primer pago. El segundo aún se está procesando. ¡Así que funcionó! 👍

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hace 4 meses
deesgb

Hola, yo también soy de Alemania. Gané un total de 6000 jugando a la ruleta en Betista.

Tras las dificultades iniciales de verificación, el pago ya se está procesando. ¿Cuánto tiempo tuviste que esperar en total y cuánto pudiste retirar en una sola transacción? Creo que el límite es de 600 € al día, ¿verdad?

Traducción automática:
hace 4 meses
deesgb

Así que esperé tres días. No lo cancelé. Ya llegó el primer pago. El segundo aún se está procesando. ¡Así que funcionó! 👍

Traducción automática:
hace 4 meses
gbes

Eso suena muy bien y me alegro de que todo esté bien.

Avísanos cuando recibas el resto, por favor.

Traducción automática:
hace 4 meses
deesgb

Hola, yo también soy de Alemania. Gané un total de 6000 jugando a la ruleta en Betista.

Tras las dificultades iniciales de verificación, el pago ya se está procesando. ¿Cuánto tiempo tuviste que esperar en total y cuánto pudiste retirar en una sola transacción? Creo que el límite es de 600 € al día, ¿verdad?

Traducción automática:
hace 4 meses
gbes

Ey.

¿Qué tipo de dificultades experimentaste allí?

Me alegro de que ya se esté procesando y, por favor, avísanos cuando esté todo listo.

También un consejo para ti: siempre que quieras escribir directamente a otro usuario, intenta utilizar el botón "responder" para que este usuario sea notificado de tu publicación.

Traducción automática:
Romi
hace 4 meses
deesgb

Hola, utilicé la función de respuesta.

En cualquier caso, el dinero llegó ayer (sábado) alrededor de las 10 am. Se están procesando los próximos pagos.

Una vez que esté completamente verificado, el pago se realizará dentro de 2 a 3 días.

Traducción automática:
Nik2304
hace 4 meses
gbes

Eso no está mal, ¿verdad?

Me alegro de que todo te vaya bien allí.

Traducción automática:
Romi
hace 4 meses
deesgb

Hola,

¡Eso no solo es bueno, es fantástico! Creo que lo que nos favorece es que Curazao forma parte de los Países Bajos y, por lo tanto, debe cumplir con la legislación de la UE. El proceso de verificación fue difícil debido a ciertos requisitos de fotografía, pero una vez completado todo, puedes estar seguro de que el dinero llegará. Solo tienes que tener paciencia y, como dicen, no cancelar las solicitudes de retiro, sino simplemente esperar. En cuanto se complete el retiro, recibirás una notificación por correo electrónico.

Traducción automática:
Nik2304
hace 4 meses
gbes

Entonces, ¿en qué estado se encuentra ahora tu retiro?

Traducción automática:
Romi
hace 4 meses
deesgb

Lamentablemente, aún se está procesando. Entiendo que no se procesa nada los fines de semana. Sigue siendo muy molesto. Tengo mucho dinero en mi cuenta de apuestas y siempre tengo que esperar mucho tiempo para que se transfieran 600 €.

Traducción automática:
Nik2304
hace 4 meses
gbes

Por supuesto que sí. Todo el mundo te entendería.

Intente ser lo más paciente que pueda y, si necesita nuestra ayuda, estaremos listos para intervenir.

Traducción automática:
Romi
hace 4 meses
deesgb

Hola, he estado esperando mi próximo pago desde el sábado... es realmente molesto.



EDITAR

El segundo pago llegó hoy. Así que tendrás que esperar los tres días completos. Se acreditará alrededor del mediodía.

Todo bien, solo ten paciencia. Jugaré más a menudo en el Betista.

Editado
Traducción automática:
Nik2304
hace 4 meses
gbes

Sí, a veces basta con tener paciencia, ¿verdad? Aunque no sea fácil.

Manténganos informados sobre su experiencia en este casino cuando lo desee. Nos alegra estar al tanto de todas las novedades.

Y si quieres escribir tu opinión de usuario,aquí podrás hacerlo en cualquier momento.

Traducción automática:
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