Alguien más cree que esta plataforma está a favor de los casinos online (página 3)

¡Esperaré el resultado de la denuncia que presenté en la que 22bet admitió todo!

¡El gurú del casino no responde y no entiendo por qué!

Normalmente si llegas a un trato de reembolso del casino no hace falta ni usar casino gurú, le envías número de cuenta iban y tus credenciales y te envían el dinero

Fíjate cuando crearon la queja, ya la había enviado 3 días antes osea desde el 11 de diciembre y no ahí absolutamente nada, solo me dijeron que mis fotos salían borrosas imagínate hoy en día con los teléfonos que usamos menuda mierda de respuesta, estos son todos unos mamones no sirven de nada

Tienes la opción de ir a otro lugar; aquí nadie te retiene. Si alguien intenta ayudarte, me alegraría. Tú mismo dijiste que no tienes adónde ir. Entonces, ¿es mejor recibir ayuda que nada? La decisión es tuya.

Su queja está en proceso.

¿Qué es lo que no entiendes? ¿Que hay un cronómetro en la esquina superior derecha que indica claramente cuánto tiempo tiene cada parte para responder?

Tienes una última oportunidad para empezar a comportarte con normalidad y sin vulgaridades, de lo contrario serás baneado del foro.

Esta es tu última advertencia.

Vale me comportaré pero dime si alguien va a hacer algo con mi queja o no? Así ya puedo tomar decisiones .

No crees jaro que es casi imposible no enfadarse? Fíjate en esta respuesta desde el 14 de diciembre

Ahí tienes la basura de trabajo que hacéis menuda mierda para eso me hacen pasar un mes estando pendiente de las novedades me dan ganas de vomitar y enviaron los restos ahí de regalo perros asquerosos

Por cómo se desarrolló la queja, veo que no estás entusiasmado. Sin embargo, Katarina decidió básicamente lo que habría hecho en cualquier caso.

Creo que ya está todo explicado y no tengo nada más que añadir.

Iros a la mierda, ese casino me confirmó el cierre de la cuenta oficialmente y un día después seguía abierta y se cerró días después, que ley es esa de tener unos días para estar seguros y confirmar? Debe de ser la ley de mis pelotas porque no existe. En todo caso gracias por su ayuda en dos casos me habéis ayudado en este último fue un fracaso espero que lo entiendas y creo que también lo piensas

No es un requisito legal, es nuestra política. Si el casino puede cerrar una cuenta o autoexcluir a un jugador en cuestión de días, consideramos que es un plazo razonable para dicho proceso. A menudo, simplemente no ocurre de inmediato. Si tardara una semana, por ejemplo, no sería aceptable.

No importa tío me confirmaron que estaba oficialmente cerrada la cuenta y no lo estaba eso no es legal es engaño

Describí el procedimiento que utilizamos.

No es la mejor experiencia de usuario que jamás haya tenido, y lo entiendo completamente, pero a veces las cosas no son simplemente blanco o negro.

Entiendo que depende de los intereses, no podrían al menos darme una explicación?? Creo que sería razonable

De hecho, me comuniqué con el líder de nuestro equipo de quejas con respecto a su caso explícitamente.

Lamentablemente, incluso si el casino seguramente no actuó correctamente porque le dijeron que la cuenta estaba cerrada e incluso le enviaron la promoción, no podemos hacer más por usted porque, como explicó Jaro antes, cerraron su cuenta dentro de un plazo razonable.

Lo que en realidad pudo haber pasado aquí es que a pesar de que tomaron la decisión de cerrar tu cuenta el día 12, el sistema no hizo el comando de inmediato, y desafortunadamente como tienen un sistema automatizado para enviar promociones, tu correo también estaba en su lista, y por eso lo has recibido.

Entendemos que esto no es suficiente para usted y que ha perdido dinero, pero como le decía, no podemos hacer nada más.

Por favor, intenta buscar ayuda y combatir la adicción lo antes posible. Sin duda, siempre es mejor que intentar superarlo solo.

Nos gustaría mucho ver que estás bien. 🙏

¡A veces nadie puede ayudarte excepto tú mismo!

JoseManuelMartines claramente necesita ayuda profesional, y la necesita desde hace mucho tiempo.

A menudo es difícil obtener ese tipo de ayuda en la vida real, y si ese es el caso, solo tengo un consejo:

Cada vez que sientas ganas de apostar, ¡sal a correr! Corre hasta que estés tan exhausto que te desplomes en la cama más muerto que vivo. Al día siguiente, casi seguro tendrás mucho más dinero en la cartera del que habrías tenido si hubieras apostado.

Eres muy joven, ¡aún estás a tiempo! (No le daría ese consejo a alguien mayor y con problemas de salud).

Buen consejo, sin duda.