Payment barriers concerning (página 2)

Gracias por la actualización. Esto es algo que vemos con bastante frecuencia. Casinos que se ven bien en el papel, pero una vez que necesitas lidiar con el servicio de atención al cliente, te das cuenta de que incluso tú sabes más información que el agente que supuestamente debe ser entrenado por el casino.

Es realmente molesto, porque ciertamente hay una persona en el casino que sabe lo que está sucediendo y cómo ayudarlo, pero nunca se comunica con esa persona contactando al soporte.

Hola

Ahora he solicitado que se cierre mi cuenta de Libra.

Atentamente

brezo

Oye reayarchie,

Lamento escuchar que también está teniendo problemas con este casino, creo que Heather, quien comenzó este hilo, originalmente encontró los mismos problemas que nosotros, pero afortunadamente, Heather siguió con ellos y Casino Guru también se comunicó con el casino y Heather finalmente obtuvo el retiro de bitcoin y una Mastercard. retiro.

Sin embargo, no he tenido éxito en absoluto hasta este punto, el casino me seguía engañando diciendo que esperara 7 días hábiles para el pago de bitcoin, esos 7 días finalmente terminaron y todavía no he recibido fondos de ellos, me comuniqué ayer me dieron su apoyo por centésima vez y me informaron que si no recibo una actualización para hoy, presentaré una queja ante la autoridad de licencias, que es Curazao, al final del día.

Lo realmente interesante es que han intentado decirte que todavía hay un problema técnico con Mastercard, ¿cuándo solicitaste el retiro de mastercard? Creo que Heather recibió fondos a través de mastercard hace unos días, así que si ha intentado retirar mastercard en los últimos días y lo han rechazado, definitivamente hay algunas tácticas poco fiables en juego aquí.

Oye,

Solo quería proporcionar una actualización y también si esto ayuda a otros jugadores que puedan estar en la misma situación en el futuro, me comuniqué con el casino una vez más y le dije que había sido extremadamente paciente y que también esperé los 7 días hábiles completos y si No recibí mi retiro a fines de hoy. Iba a presentar una queja ante la autoridad de licencias de casinos.

No estoy seguro de si esto es una coincidencia, pero finalmente finalmente recibí mi retiro en mi cuenta de bitcoin hoy.

Si alguien más tiene los mismos problemas para recibir el pago, no deje de luchar, sin importar cuán grandes o pequeños crean que son los fondos.

Hola

También los amenacé con contactar a la comisión de juego antes de que finalmente me pagaran.

Atentamente

brezo

Parece que amenazarlos con UKGC funcionó hasta ahora 😀 De todos modos, esta es una experiencia terrible ...

Oye perdón por saltar

en hilo ¿Obtuvo sus ganancias a través de un pago de bitcoin? Solo tengo un máximo de 500 que puede retirar cada vez. He recibido 1/4 aprobado hasta ahora.

¿Los atrapaste?

Hola,

puede ver que los fondos se recolectaron al final (Chubbs1302):

https://casino.guru/libra-spins-casino-player-s-struggling-to-receive

Incluso se resolvió el segundo pago atrasado (Martyleedavies):

https://casino.guru/libra-spins-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed

Basado en esas quejas, diría que es solo una cuestión de tiempo.

Háganos saber cómo procede con el resto de sus pagos, por favor.