Hello good afternoon, I wanted to report this Kinbet casino, I created an account and when I asked for a withdrawal the problems arose, I asked to withdraw 380 euros and they even closed my account, alluding to my addiction to gambling when I have never communicated this fact to them. If I requested my withdrawal, which I had made, I think they have scammed me. You ask for a withdrawal and they close your account.
Please stay away from that casino, it smells really bad and they kept my money.
Hola buenas tardes quería denunciar este casino kinbet cree una cuenta y a la hora de pedir un retiro vinieron los problemas pedí retirar 380 euros y me han cerrado hasta la cuenta aludiendo mi adicción al juego cuando yo nunca les he comunicado este echo si les solicite mi retirada que había echo creo que me han estafado pides retiro y te cierran la cuenta.
Porfavor aléjense de ese casino huele muy mal y con mi dinero se han quedado.
This is careful
este es cuidado
The casino is not even answering anymore. Please, I would like to know all the steps to take.
El casino ya ni contesta porfavor me gustaría saber todas las medidas a tomar.
¡Hola!
La reseña de este casino está casi lista para publicarse. No estoy seguro de si es útil para un casino que acaba de ser reseñado, así que espero que no le importe si le hago algunas preguntas.
Incluso si el personal del casino decide que el juego es perjudicial para usted, esperaría una explicación cuidadosa de los eventos que vendrán, incluido el retiro.
¿Podrías informarme cuándo se realizó el retiro y cuándo se cerró tu cuenta?
Hi there!
The review of this casino is nearly ready for posting. I am not sure if it is helpful for a recently reviewed casino, so I hope you do not mind if I ask a few questions.
Even if the casino staff decides that gambling harms you, I would expect a careful explanation of the events to come, including the withdrawal.
Could you please let me know when the withdrawal was made and when your account was closed?
That is a decision of the casino's own free will because I have not communicated anything to them, but if they close my account, they can do whatever they want, but they must return the money that was in the account, since they do not care if I have a gambling addiction or not.
They unilaterally closed it on Sunday.
Eso es una decisión del casino de su propia voluntad porque yo no les he comunicado nada pero si me cierran la cuenta que hagan lo quieran pero que me devuelvan el dinero que había en la cuenta a que para eso no les importa si tengo adicción al juego o no.
Me la cerraron unilateralmente el domingo.
And they close it just when you make a withdrawal, which by chance, while I was depositing, they didn't make any comment about it.
They closed it unilaterally citing my problems with the game, something I never comment on.
They closed it on Sunday.
Y te la cierran justo cuando haces una retirada que casualidad mientras depositaba no hicieron ningún comentario al respecto.
La cerraron unilateralmente alegando mis problemas con el juego cosa que yo nunca les echo comentarios al respecto.
Me la cerraron el domingo.
Bueno, ahora lo veo.
Dejemos de lado el motivo del cierre de la cuenta. Quizás la situación no sea tan grave como parece. De todas formas, no parece un entorno propicio para jugar.
Deberíamos centrarnos en el retiro. Según tengo entendido, todavía no has recibido los fondos de tu cuenta de casino cerrada y nadie te ha dado ningún consejo sobre cuándo o si recibirás el monto restante.
Si esto es correcto, entonces sin duda empezaría a quejarme oficialmente. Si te gusta la idea, te sugiero que leas esta guía 👈
Te ayudaré con los detalles si quieres, sólo házmelo saber.
Well, I see now.
Let's keep aside the reason for closing the account. Perhaps the situation isn't as dire as it seems. Regardless, it doesn't seem like a conducive environment for play.
We should concentrate on the withdrawal. According to what I understand, you have yet to receive the funds from your closed casino account, and nobody has given you any advice regarding when or if you will receive the remaining amount.
If this is correct, then I would certainly start complaining officially. If you like the idea, I suggest you go through this guide 👈
I'll help you out with details if you want; just let me know.
Radka, we cannot ignore the reason why they closed my account, as it is false and has no basis. They have refunded my withdrawal, but they have kept the money in the account when they closed my account.
Radka no podemos dejar de lado el motivo por el que me cierran la cuenta ya que es falso y no tiene ningún fundamento me han reembolsado mi retirada pero el dinero que hay en la cuenta se lo han quedado al cerrarme la cuenta.
No, por supuesto que no.
De todos modos, a menos que ni usted ni yo tengamos una explicación válida para la caída del casino, no tiene sentido especular; en cambio, dejaré eso para la queja.
¿Estás de acuerdo en enviar una? ¿Has leído la guía que te envié, por favor?
Para mí, la queja parece ser lo mejor que se puede hacer.
No, of course not.
Still, unless neither you nor I have a valid explanation for the casino's decession, it makes no sense to speculate; instead, I'll leave that to the complaint.
Do you agree you should submit one? Did you read the guide I sent to you, please?
To me, the complaint just seems like the best thing to do.
How do I make it Radka?
Como la hago Radka?
Para presentar una queja, simplemente siga este enlace y cuéntenos cómo le va.
To file a complaint, just follow this link and let us know how it goes.
Confirmed kinbet casino is a scam, they close your account unilaterally without reason and without explanations, very confirmed.
Confirmado casino kinbet es una estafa te cierran la cuenta unilateralmente sin motivo y sin explicaciones confirmadísimo.
Hola, mi primera pregunta que quería hacerte era cuál fue el motivo por el que el casino hizo esto. Pero veo que no has averiguado nada. ¿Intentaste escribirles un correo electrónico para decirles que te gustaría saber por qué sucedió esto? ¿Tenías dinero en tu cuenta de juego e intentaste retirarlo?
Hi, my first question I wanted to ask was what was the casino's reason for doing this. But I see you didn't find out anything. Did you try to write them an email saying that you would like to know why this happened? Did you have any money in your gaming account and did you try to withdraw it?
They don't answer you why they closed the account, they only tell you that the matter has been transferred to the corresponding department and has been like this for a month and if there was money in the account they are scammers.
No te responden a porque han cerrado la cuenta ,solo te dicen que el asunto ha sido transferido al departamento correspondiente y así lleva un mes y si si tenía dinero en la cuenta son unos estafadores.
Entonces, si tiene dinero en su cuenta, ¿no le interesaría presentar una queja si no sabe por qué el casino bloqueó su cuenta?
So if you have money in your account, you wouldn't be interested in filing a complaint if you don't know why the casino blocked your account?
Yes, of course it is already set.
Si claro que sí ya está puesta
Gané un premio gordo y recibí mi pago al día siguiente. ¡No podría estar más feliz con este casino!
I hit a jackpot and received my payout the next day. Couldn’t be happier with this casino!
Hola. Deposité 2 cantidades en mi cuenta: 500 y 350 coronas checas. El dinero fue retirado de mi cuenta, pero no fue cargado en el CASINO. ¿Por qué? ¿Y dónde está mi dinero?
Hello. I deposited 2 amounts into my account. 500 and 350 CZK. The money was taken from my account but it was not loaded into the CASINO. Why??? So where is my money???
Dobrý den. Vložila jsem na účet 2 částky. 500 a 350 Kč. Z mého účtu mi to peníze vzalo ale do CASINA se nenačetly. Proččč??? Kde tedy jsou mé peníze???
This casino is a scam and it scams its players as has been my case and don't give it any more thought.
Este casino es una estafa y estafa a sus jugadores como ha sido mi caso y no le den más vueltas.
Hola. Deposité 2 cantidades en mi cuenta: 500 y 350 coronas checas. El dinero fue retirado de mi cuenta, pero no fue cargado en el CASINO. ¿Por qué? ¿Y dónde está mi dinero?
Hello. I deposited 2 amounts into my account. 500 and 350 CZK. The money was taken from my account but it was not loaded into the CASINO. Why??? So where is my money???
Dobrý den. Vložila jsem na účet 2 částky. 500 a 350 Kč. Z mého účtu mi to peníze vzalo ale do CASINA se nenačetly. Proččč??? Kde tedy jsou mé peníze???
Hola.
Me temo que nadie que no sea empleado del casino te dirá dónde están tus depósitos. ¿Has probado con su servicio de atención al cliente o con tu proveedor de pagos? Yo empezaría por ahí si la situación no se ha resuelto mientras tanto.
Hi.
I'm afraid no one who is not a casino employee will tell you where your deposits are. Have you tried their support or your payment provider? I would start there if the situation hasn't been resolved in the meantime.
Ahoj.
Obávám se, ža nikdo kdo není zaměstnanec kasina Ti neřekne, kde jsou Tvé depozity. Zkoušela jsi prosím jejich support nebo se obrátit na svého platebního poskytovatele? Já bych tam začala, pokud už situace nebyla v mezičase vyřešena.
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