ForoQuejasCbet bloqueo mi cuenta luego de un retiro de cuantioso dinero

Cbet bloqueo mi cuenta luego de un retiro de cuantioso dinero

hace 1 año de Edojota
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12929 visualizaciones 68 respuestas |
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hace 1 año

Hola les vengo a contar mi experiencia, deposite hace 2 dias sin ningun bono activado ni nada 10.000 pesos, los cuales aposte y gane una gran cantidad de dinero, este dinero se supone que me deberia haber llegado el dia de hoy ya que emiti el retiro ese mismo dia pero luego de un inicio de sesion a las 10:30 el dia de hoy 28/09 y algunos fallidos por una notificacion que decia action blocked mi cuenta fue bloqueada, hable con el soporte y me dijieron que la cuenta fue bloqueada, sin ninguna razon y por una supuesta evaluacion de algunos de los departamentos, he de agregar que dias antes a ese retiro ya habia efectuado uno el cual fue reflejado en mi ceunta bancaria. Porfavor necesito ayuda

hace 1 año

Me pasó lo mismo justo hoy, retiré 300.000 en dos retiros de 150.000 hace 4 días, y hoy cuando fui a ingresar me di cuenta que mi cuenta estaba bloqueada, al contactar al soporte me dijeron que bloquearon la cuenta desde gerencia por "anomalias", y no pude contactarme mas con ellos por que me bloquearon el chat...

ukorim
hace 1 año

ando en las mismas amigo, realmente nose si sera error de la app porque no he hecho ninguna anomalia, he estado leyendo y no somos los unicos, si te sirve manda un mail aca support@cbet.gg no me han respondido escribi hace como 5 horas ya igual es cosa de esperar, no tienen porque no depositarnos y mucho menos banearnos


hace 1 año

Me paso exactamente lo mismo

Jdseba
hace 1 año

puede ser error de la app, esperemos que sea eso sinceramente igual es importante hablar con el soporte y publicar la queja aca si somos varios el casino escuchara y es bueno saber que no estamos solos, dale que la plata es nuestra

hace 1 año

Hola bro, hablamos por twicht... no sé si me recuerdas, cbet SON UNA MANGA DE LADRONES, simplemente retiras y te bloquean la cuenta sin ningún motivo.

ukorim
hace 1 año

elimina las cookies del navegador, ciérralo y ábrelo nuevamente así no te bloquean el chat aunque no sirve de mucho porque parecen boots repitiendo que encontraron "anomalias" que sólo ellos ven. He jugado en muchos casinos, y nunca tuve problemas salvo con estos ladrones de cbet.

apgr11
hace 1 año

yo hice eso, y me contacte de nuevo, esperando poder responder el mensaje automatico, pero te banean el chat al instante, no tuve ninguna posibilidad de contestar... Increible.

hace 1 año

Amigo, son una banda de ladrones, y uno de weon se mete por ayudar a los streamers que patrocina esa basura de casino. Jamás me habían robado de una manera tan ratera como lo es el casino cbet.


Les recomiendo a todos que en vez de ayudar al streamer ayudense a si mismos no depositando nada en ese casino, ya que si ganas olvidate de tu dinero.

apgr11
hace 1 año

es verdado hermano pero tranqui, pongamos los reclamos correspondientes en la pagina y ojala respondan y se hagan cargo.


Edojota
hace 1 año

Parece ser un problema general, hay muchas quejas abiertas por lo mismo, y si miras las quejas sin resolver este casino tiene un historial largo de negar retiros y cerrar cuentas sin explicación, hay mas quejas sin resolver que quejas resueltas, este año ya vi un caso de un casino que de la nada dejó de pagar a muchos usuarios al mismo tiempo, pero hay que dar el beneficio de la duda y esperar un poco. Tu cuenta está verificada?

SunsetGaze
hace 1 año

Si amigo tengo la cuenta verificada con todos los KYC, foto de documento, mail y numero. Unos dias antes de pedir un retiro de hecho logre hacer un retiro exitoso en el cual no hubo ningun problema. Con respecto al caso de ese casino como se soluciono todo, la verdad el dinero lo necesito y por un erros o estafa no quisiera perderlo sinceramente.


Edojota
hace 1 año

El casino del que hablo es Scatterhall, recuerdo que hace meses muchísimos usuarios empezaron a reportar que sus retiros estaban atrasados y pasaron los meses y nunca le pagaron nada a nadie, de hecho hubo tantas quejas sin resolver que su puntuación oficial es cercano a 1, calificación que la mayoría de casinos estafa tienen. En el caso de este casino hay que darles mínimo el beneficio de la duda y tal vez tengan problemas con sus procesadores de pagos, si ya pasan 2 semanas y no hay pago ahí sí ya hay que preocuparse, por ahora solo toca esperar y preguntar por información al casino, o abrir quejas y que guru intente contactarse con ellos ya que también están reportando que el soporte esta bloqueado para varios

SunsetGaze
hace 1 año

Entiendo, tocara esperar por parte de todos los que estamos baneados. Crees tu que puede ser un error o algun tipo de medida del casino la cual no sea estafa?


hace 1 año

Eso de darle el beneficio de la duda me suena a "inocente" o demasiado bueno con el casino. Simplemente banean cuentas cuando ganas y olvidate del dinero, no son miles de Euros como otros usuarios que hay acá en guru. Yo a esos tipos de cbet no les creo nada.

hace 1 año

Hola les vengo a contar mi experiencia, deposite hace 2 dias sin ningun bono activado ni nada 10.000 pesos, los cuales aposte y gane una gran cantidad de dinero, este dinero se supone que me deberia haber llegado el dia de hoy ya que emiti el retiro ese mismo dia pero luego de un inicio de sesion a las 10:30 el dia de hoy 28/09 y algunos fallidos por una notificacion que decia action blocked mi cuenta fue bloqueada, hable con el soporte y me dijieron que la cuenta fue bloqueada, sin ninguna razon y por una supuesta evaluacion de algunos de los departamentos, he de agregar que dias antes a ese retiro ya habia efectuado uno el cual fue reflejado en mi ceunta bancaria. Porfavor necesito ayuda

hace 1 año

Hi, I'm sorry about your situation. May I ask if your case is related to sports betting or did you play some slots or something else ? 

Anyway, I find it strange that a casino would block accounts so horrendously without giving a reason, because I don't think it's right.

Actually, I noticed that he has already filed a complaint, so we will have to wait and see where Nick gets to. Could you update us when you get any new information ? I think the other players would appreciate anything new. I will wait patiently for now.

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

Me pasó lo mismo justo hoy, retiré 300.000 en dos retiros de 150.000 hace 4 días, y hoy cuando fui a ingresar me di cuenta que mi cuenta estaba bloqueada, al contactar al soporte me dijeron que bloquearon la cuenta desde gerencia por "anomalias", y no pude contactarme mas con ellos por que me bloquearon el chat...

hace 1 año

Hi, did you try to ask the chat exactly what anomalies mean ? I find it quite strange if several accounts are blocked at the same time for no reason. 

Anyway, I noticed that you also filed a complaint, which I think is the right thing to do, so we'll also have to be patient and wait and see how it develops. 

It's certainly not a pleasant situation, but could you let us know if you find out anything useful ? 

I hope everything will be sorted out in the end. Good luck.

hace 1 año

Me paso exactamente lo mismo

hace 1 año

I see that you are not the only one who has exactly the same problem with a closed account and you have filed a complaint. I suppose you have not been given any reason why this is the case either?

Let's see where Nick gets to. For now, we have nothing to do but wait. 

Edojota
hace 1 año

Ya que hay muchos usuarios con el mismo problema puede significar tres cosas:

1) El casino tiene problemas con sus procesadores de pago

2) El casino no tiene la liquidez para pagar

3) No tienen intención de pagar

No se me ocurren mas cosas, por el comportamiento del casino (no dar información y bloquear el soporte a los usuarios) me inclino mucho a la tercera opción, ojalá no sea el caso


apgr11
hace 1 año

Sí, a mí no me gusta darle el beneficio de la duda a ningún casino porque ellos nunca nos dan ese beneficio a los usuarios cuando aparecen problemas, pero lo mas correcto es ver como se están comportando y hasta ahora creo que no tienen intención de pagar porque no dan nada de información y bloquean el soporte a los afectados, ningún casino decente hace eso

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