Cbet bloqueo mi cuenta luego de un retiro de cuantioso dinero (página 2)

Solo tragamonedas, sin bono ni nada, bonos y tiradas. Solo eso y fui bloqueado.

Exactamente estimado, ningún casino decente te bloquea para no seguir interactuando con el usuario si es que desea pagar o cumplir. Por eso tengo mucha molestia cuando son tan ladrones los casinos, ya que cuando uno pierde es sin llorar... pero cuando gana, aparecen magicamente los problemas; retraso en los pagos, dobles o triples verificaciones, cambio de la contraseña o baneo injustificado como lo hacen LOS LADRONES MAS GRANDE DE CBET.

Queria preguntarles a todos los participantes del hilo si tuvieron la oportunidad de poder, hablar directamente con el soporte ya que les escribi dos mails el dia viernes los cuales no han sido respondidos, ya nose si es por oidos sordos o realmente se demoran.

Lo entiendo y, por lo que puedo ver, no recibió ninguna respuesta del casino ni siquiera a los correos electrónicos que envió. No parece color de rosa, aunque no quiero pintar una marca negra en la pared, pero lo único que queda por hacer es esperar y ver cómo lo soluciona el casino.

De todas formas no han comentado las últimas quejas que encontráis aquí y me encantaría decir que este será un caso diferente pero soy un poco escéptico.

Espero que todo se arregle de alguna manera. Cruzo los dedos por el momento. 🤞🤞

Hola compa, yo escribí al correo que proporcionaste y no respondieron nada... creo que lamentablemente como decimos en Chile "nos caga***" yo estoy reclamando desde el 19-09. Más que nada confirmando mi teoría que son unos ladrones de primera CBET LADRONES.

Saludos.

Sería útil si publican esto en el hilo dedicado al casino, tal vez así gente nueva lo mira y les evitan el disgusto: https://casino.guru/cbet-casino-review#tab=js-tab-discussion

Espero que se solucione jaro, también espero la respuesta por parte de casino gurú sobre la queja puesta ya que una ayuda directa, con los contactos necesarios para que se puedan contactar directamente con cbet seria de mucha ayuda para todos, también estaba pensando en una demanda colectiva entre todos los afectados, para así si tener una solución directa de una vez por todas

Sí, veo que aún no has recibido respuesta, pero me gustaría señalar que el cronómetro, que está en la parte superior derecha, determina el tiempo que nuestro equipo de quejas o tú tienes para responder. Seguramente Nick se comunicará contigo lo antes posible, así que debes tener paciencia, porque él también está ocupado con varias quejas. Por supuesto, entiendo que no es fácil esperar y mantener la cabeza fría en una situación como esta, pero eso es lo que nos queda.

De todas formas, veamos si el casino se pone en contacto y está interesado en solucionar tu problema, aunque ya te he comentado que últimamente no parece así.

Desafortunadamente, lo único que podemos hacer es esperar. Si tienes algo nuevo, no dudes en actualizarnos.

Alguno de los afectados a tenido noticia de algo, sea que se pudo contactar con cbet o la queja a sido avanzada por casino guru?

Si te fijas, en algunas quejas están en el turno donde el casino debe comunicarse con guru y ya falta poco para que expiren, creo que les dan una semana más pero yo veo que el casino no tiene intención de comunicarse con guru tampoco, lo que significa que las quejas se van a cerrar como no resueltas, de ser el caso el puntaje del casino se reduciría porque son demasiadas quejas, al menos servirá de advertencia para gente nueva.

Este sería ya el tercer caso que he visto este año donde un casino simplemente no permite retiros a ningún usuario (casinos que se volvieron estafas)

Lo raro es que el casino si le paga a otra gente somos pocos los que no nos ha pagado (aunque se vea que seamos varios), yo sigo esperando la respuesta de nick ya que en ningún momento menciono que se iba a comunicar con el casino por lo que mi queja sigue abierta esperando su respuesta, yo la verdad ya me estoy dando por vencido y espero lo peor para meterme en temas legales en contra de ellos es lo único que me quedaría.

Sabes cuales son esos usuarios y si en verdad les han pagado? Cuál es el método de pago que ellos usaron? Esto es importante porque tal vez (solo tal vez) el casino está teniendo problemas con un método de pago en específico y tal vez cualquier otro sí es funcional. Y respecto a tu queja: sí, siempre se te van a pedir detalles adicionales antes de intentar contactar con el casino, una vez vean tu respuesta lo mas probable es que ya intenten contactar al casino, esto lleva tiempo

Hola, es una gran lista en lo que respecta a las quejas abiertas actualmente contra esta:

https://casino.guru/complaints/in_progress

Siéntete libre de explorar todas las categorías. También puedes intentar comunicarte con los jugadores: mira sus perfiles para ver si estaban activos en el foro. Si lo fueron o aún lo son, haga clic en la publicación en la lista y luego use el botón responder.

Ver ejemplo:

A mi me respondieron un correo que envié hace 8 días preguntando por el estado de mi cuenta baneada.

Esto me respondieron hace 15hrs.

Obviamente les contesté que me expliquen cual fue el supuesto fraude, ya que lo único que hice en el casino fue registrarme - verificar mi cuenta - jugar - retirar dinero.

Al final termina siendo de igual manera una respuesta automática a la queja pero bueno, yo al menos en mi caso ya dí el dinero por perdido.

Por mail a mi me respondieron exactamente lo mismo, una respuesta automatizada diciéndome lo que ya se y no el porque, bien mala la pagina sinceramente.

Esa es la excusa mas típica cuando un casino no quiere pagar, todos sabemos qué hacemos y qué no hacemos y fraude por lo general significa que un usuario abusó bonos, puede ser creando varias cuentas para tener bonos que ya reclamó con otra cuenta o apostar por encima de la apuesta máxima permitida, pero si estabas jugando con dinero real (no bono) no sé como podría cometerse fraude si alguien simplemente juega con dinero real, simplemente no hay forma a menos que encuentres alguna anomalía en algún juego/proveedor y la explotes pero eso jamás pasa

Puedo confirmar que desde el martes pasado contamos con este casino entre los que aplican lo que llamamos "política de no respuesta" a las quejas y simplemente evitan pagar fondos. 🙁

Es triste, aunque estoy convencido de que el casino sabe lo que está haciendo... si entiendes lo que quiero decir.

si te entiendo radka y es una lastima la verdad, ya son muchos y cada vez se suman mas que estan sufriendo lo mismo. Desgraciadamente yo ya perdi las esperanzas.

Es difícil encontrar algo positivo en una situación así. Al menos haces lo mejor que puedes para proteger a los demás compartiendo este horror. ¡Le doy las gracias por ello!

alguien tuvo alguna solucioon? gracias