Experiencias de casino de Mahamed

Les presento evidencia nueva e irrefutable de que 1xBet sigue utilizando un sistema de depósito fraudulento. Hoy me indicaron que depositara dinero al número 0960578935. Sin embargo, al verificar este número en el sistema E-Birr, aparecían dos nombres completamente diferentes: «Nasri Maxamed Xusen» y «Tolashii Surrum Chonnaloo».

Esto es un robo organizado. Están usando cuentas personales con múltiples identidades para engañar y robar a los clientes, igual que el agente que fue despedido por robarme mis 200 ETB.

No puedo confiar en las operaciones de esta empresa. Me niego a marcar mi caso como "Resuelto" y exijo una indemnización formal de 3000 ETB por el acoso, el riesgo y el estrés psicológico que me han causado durante los últimos 20 días. Por favor, revisen estas capturas de pantalla como prueba de sus actividades delictivas.

Dime amigo.

¡Hola Radka! Gracias por la bienvenida. Me encantaría participar en las competiciones, pero mi prioridad es la justicia. Debido a que 1xBet ha ignorado mis pruebas durante 21 días (número fraudulento 0960578935 con nombres contradictorios), mi demanda de compensación ahora es de 5000 ETB por el estrés y las demoras. Mi caso (ID: 199740) está oficialmente aprobado y también he actualizado mi reseña en Trustpilot para advertir a los demás. ¡Espero una resolución justa antes de que comiencen los juegos!

¡Hola Radka! Gracias por la bienvenida. Me encantaría participar en las competiciones, pero mi prioridad es la justicia. Debido a que 1xBet ha ignorado mis pruebas durante 21 días (número fraudulento 0960578935 con nombres contradictorios), mi demanda de compensación ahora es de 5000 ETB por el estrés y las demoras. Mi caso (ID: 199740) está oficialmente aprobado y también he actualizado mi reseña en Trustpilot para advertir a los demás. ¡Espero una resolución justa antes de que comiencen los juegos!

Hola Radka, han pasado 23 días y 1xBet sigue en silencio. He actualizado mi solicitud de compensación a 5000 ETB debido a este retraso extremo. Veo que la cuenta regresiva está a punto de terminar y estoy listo para el siguiente paso.

Estimado Mahamed, antes que nada, por favor, no satures el hilo del concurso con esas publicaciones. Estoy seguro de que puedes ver que estas publicaciones no tienen ninguna relación con el concurso de Pragmatic Play. La "justicia", como prefieres decir, funciona para todos. 🙂

Aquí he creado un hilo especial solo para ti y te agradecería que mantuvieras la conversación sobre el asunto con el casino específico aquí.

Gracias.

Todos los detalles relacionados con este asunto están en la denuncia, supongo.

Todos sois bienvenidos a seguir el progreso aquí 👈

Sé que quieres hablar de esto aquí, pero realmente no entiendo el contexto ni esas capturas de pantalla.

Yo, sin embargo, entiendo esto. 🙁:

"Hola,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento su problema. Si su depósito nunca se ha acreditado en su cuenta del casino, lo único que recomiendo es contactar a su proveedor de pagos. Deben investigar, pero tenga en cuenta que es un proceso manual que puede tardar hasta un mes en resolverse. En estos casos, el casino suele tener las manos atadas. También recomiendo encarecidamente no depositar más fondos hasta que se resuelva el problema.

Si el dinero se pierde durante la transacción, tomará algún tiempo antes de que se acredite en su cuenta del casino.

Lamento no haber podido ayudarles en este momento. Dejaré esta queja abierta durante un mes y les pido amablemente que nos mantengan informados. Muchas gracias por su comprensión.

Dejaré la discusión adicional a Tomás o a los otros jugadores.

Cuando se trata de fondos perdidos o retrasados, lamentablemente hay poco que agregar y entiendo que es un inconveniente.

Estimada Radka, gracias por su paciencia y por crear este hilo especial para mi caso. Le pido disculpas por publicar en el hilo del concurso; me sentí abrumada por el retraso de 23 días en mi depósito. A partir de ahora, mantendré aquí todas mis actualizaciones sobre 1xBet y mi demanda de compensación de 5000 ETB. Agradezco su ayuda para buscar justicia.

Muchas gracias por su comprensión.

23 días plantean una verdadera preocupación, y entiendo que agradeceríamos mucho una resolución. En mi opinión, ese dinero aún puede estar atascado en la cadena bancaria intermediaria, lo que, lamentablemente, impide que tanto el remitente como el destinatario realicen la mayoría de las acciones. 🙁

Quiero decir, hiciste un excelente trabajo verificando la transacción con tu banco, porque normalmente eso es lo único que un jugador puede hacer.

Pero desde el lado del casino, la cuestión es completamente diferente, porque hasta donde puedo concluir, el casino está al final de la cadena de pagos.

Gracias, Radka, por el consejo. Entiendo que las investigaciones de pagos llevan tiempo. Sin embargo, quiero recalcar a Tomas y a la comunidad que mi principal problema no es solo una demora, sino el sistema FRAUDULENTO que se está utilizando. Como demostré con mis capturas de pantalla, el número 0960578935 tiene dos nombres diferentes (Nasri y Tolashii). Esto representa una grave brecha de seguridad. Mantendré esta queja abierta durante el mes, como sugeriste, pero espero que 1xBet explique por qué están usando números sospechosos. Sigo exigiendo 5000 ETB por los 23 días de estrés y este claro engaño.

Entiendo que ha pasado mucho tiempo y que existen otras preocupaciones que influyen en su caso. Según mis observaciones en la queja, el proceso aún se encuentra, en mi opinión, en una etapa temprana, a pesar del tiempo transcurrido. Por lo tanto, asegúrese de incluir en la queja una descripción detallada del problema del sistema, específicamente los dos nombres que mencionó.

Para ser justos, mi opinión no importa mucho, porque Tomes es su mediador y necesita comprender muy bien todas las preocupaciones que tiene.

Sin embargo, para ser justos, no podemos exigir ninguna indemnización. Al fin y al cabo, no se trata de una audiencia judicial.

Gracias, Radka, por la aclaración. Entiendo que Casino Guru busca mediación, no compensación. Me centraré en el problema de seguridad de Tomas.

Para Tomas: La principal preocupación es que el sistema de 1xBet proporcionó el número 0960578935 para mi depósito. Al consultar este número en E-Birr, aparecen dos propietarios diferentes: «Nasri Maxamed Xusen» y «Tolashii Surrum». Esto crea un gran riesgo de fraude y confusión para los jugadores. Les devuelvo todas las capturas de pantalla de estos nombres conflictivos para que puedan ver el fallo del sistema. Espero que 1xBet pueda explicar esto.

Por favor, informa a Tomás sobre la queja. Puedes encontrarla aquí mismo .

Querido Tomás,

He alcanzado oficialmente el rango Plata y me comprometo a seguir este caso hasta el final. He enviado una oferta final de 5000 ETB a 1xBet para resolverlo. Como usuario fiel, espero que se lo tomen en serio ahora que mi caso tiene mayor visibilidad. Por favor, avísenme si han respondido a su última consulta. Se adjunta la prueba del número de agente fraudulento (0960578935), que muestra dos nombres diferentes: Nasri y Tolashii. Esta es la razón por la que el depósito falló y por la que 1xBet debe rendir cuentas.

Para que el mediador tenga una visión completa: el sistema de depósito de 1xBet en nuestra región es una trampa deliberada tanto para usuarios nuevos como experimentados. Cuando era nuevo, perdí dinero por no saber cómo gestionar la falta de recibos oficiales. Ahora, 23 días después de esta disputa, es evidente que usan las mismas tácticas.

En ciudades como Jigjiga, el sistema te da un número aleatorio (como 0960578935) para enviar dinero por E-Birr, pero el formulario no proporciona información sobre quién es el agente ni dónde se encuentra. Incluso después de proporcionar mi ID de jugador (35678) y la captura de pantalla de la interfaz de E-Birr, que es la única prueba que existe en nuestro país, siguen negando el depósito. Esto no es un error técnico; es un fraude sistemático diseñado para robar a los usuarios escudándose en agentes anónimos como "Nasri/Tolashii" y la ausencia de recibos en papel.

Estoy proporcionando el número de teléfono utilizado por el segundo agente, Novel Mangistu: 0974543637.

Como mencioné antes, este agente también ha desaparecido del sistema desde que escalé mi caso a Casino Guru. Este es el segundo número de teléfono confirmado asociado con 1xBet que ha estado involucrado en la retención de mis fondos. El hecho de que varios agentes (Nasri/Tolashii y Novel Mangistu) estén involucrados en este comportamiento sospechoso demuestra que 1xBet no monitorea sus canales de pago en Etiopía. Quiero que ambos números se investiguen en este caso.

He confirmado que «Tolashii» y «Nasri» son la misma persona que opera bajo diferentes alias para confundir a los usuarios y a las autoridades. Tras exponerlos, 1xBet ha ocultado sus nombres y los ha reemplazado por un nuevo agente, Novel Mangistu.

Este es un clásico juego de trileros: el casino rota agentes para encubrir el fraude. Ocultan al agente culpable tras la denuncia, alegando su inexistencia, mientras que la misma persona sigue operando entre bastidores. Esto confirma que 1xBet gestiona y protege activamente a estos agentes fraudulentos.

Si me permiten un consejo, por favor, no publiquen tantas publicaciones en la queja. De hecho, alargaría aún más el proceso; sería beneficioso responder a la pregunta de Tomás desde el principio.

Por mi parte no creo que pueda concluir mucho, pero respeto que esas sean tus experiencias.

En los casinos es normal tener menos trabajadores que alias, especialmente en los chats que funcionan así cuando se integran con IA o bots. No estoy seguro de si esto confirma o modifica algo. Solo quería que lo supieras. Además, no estamos en condiciones de investigar números de teléfono; estas acciones solo se pueden ejecutar a través del departamento de policía de nuestro país.

Actualización para el Mediador:

He descubierto un fraude sistemático operado por 1xBet en nuestra región. He confirmado que los agentes «Nasri» y «Tolashii» son en realidad la misma persona que utiliza diferentes alias para evadir su responsabilidad.

Una vez que expuse sus identidades en esta queja, 1xBet inmediatamente los "ocultó" del formulario de depósito y los reemplazó con un nuevo agente llamado Novel Mangistu (0974543637), como se ve en mi última captura de pantalla en vivo.

Este es un juego deliberado diseñado para manipular esta investigación y engañar a Casino Guru. Están rotando nombres para afirmar que los agentes anteriores no existen, mientras el robo de mis fondos continúa. Como Miembro Plata con 52 puntos, presento estas pruebas para demostrar que 1xBet protege activamente a estos agentes corruptos. Solicito una resolución inmediata por mis 5000 ETB y 200 ETB faltantes.

Estimado Tomas, aquí está mi ID de jugador para la investigación: 1547674575.

También he proporcionado las pruebas que demuestran la rotación de agentes (Novel Mangistu reemplazando a los agentes ocultos). Ahora esperaré su comunicación con 1xBet. Por favor, avíseme si confirman la recepción de mis 5200 ETB. Gracias.