Experiencias de casino de Mahamed (página 2)

Tomás no está aquí; por favor, lee mi publicación con atención. Resultó ser una forma de "diálogo" unilateral, y no puedo ayudarte a menos que empieces a leer. 🙁

Querido Tomás,

Les presento mi ID de jugador: 1547674575 y esta declaración final. Ya no se trata solo de los 1000 ETB robados de mi retiro. Se trata del sufrimiento, el estrés mental y los 24 días de lucha que he soportado solo para recuperar mi dinero.

Robo directo: Mi solicitud de retiro (№4508284387) fue por 5.000 ETB, pero el agente de 1xBet (Kedir Omer Mahamud) solo envió 4.000 ETB.

Agotamiento mental: Llevo 24 días buscando 1xBet sin ayuda. Su sistema en Etiopía está diseñado para frustrar a los usuarios hasta que se dan por vencidos. Esto es una forma de acoso psicológico.

La última exigencia: El saldo de mi cuenta ahora es de 0,89 ETB. No solo pido los 1000 ETB que me faltan; le pido a Casino Guru que penalice a 1xBet por este robo sistemático y el calvario de 24 días que me hicieron pasar.

Por favor, usen mi ID de jugador (1547674575) para resolver esto de inmediato. Ya actualicé mi reseña en Trustpilot y no pararé hasta que se haga justicia.

Bueno, por favor, proporciona esto al hilo de quejas: https://casino.guru/complaints/1xbet-casino-player-s-deposit-is-delayed-8 👈👈

Tomas y "Casino Guru" no están aquí. Solo estoy yo, y no puedo ayudarte de esta manera.

Espero sinceramente que leas y comprendas mi mensaje.

Radka, gracias por tu ayuda. Ya encontré el enlace y proporcionaré la información allí. Agradezco tu colaboración.

De nada. Me alegra que hayamos encontrado juntos la mejor solución.

Queja formal: Fraude de agente y falla sistémica - ID: 1547674575

Hola Tomas,

En primer lugar, quiero agradecerle su ayuda y el tiempo que dedicó a revisar mi caso. Aprecio mucho su apoyo profesional.

Presento la prueba definitiva e irrefutable de la desaparición de los 1000 ETB. Como se suele decir, las matemáticas hablan por sí solas y los números no mienten. El momento y las cifras de las transacciones demuestran que el agente retuvo mis fondos.

1. La evidencia (las matemáticas):

Retiro de 1xBet: Mi historial de cuenta muestra un retiro de 5000 ETB a las 11:41 am del 14.02.2026 (Solicitud n.° 4508284387).

Pago real: El agente, Kedir Omer Mahamud, me envió una transferencia apenas 5 minutos después, a las 11:46 a. m. Sin embargo, el recibo muestra que solo envió 4000 ETB.

La discrepancia: Faltan 1000 ETB. He proporcionado el recibo de 4000 ETB; si 1xBet afirma que se pagaron 5000 ETB, ahora les corresponde a ellos presentar un recibo de transacción por ese importe total.

2. Problemas sistémicos (internos y externos):

Patrón recurrente: Esta es la segunda vez que me enfrento a esto. Mi problema anterior fue con un agente interno de 1xBet, y ahora este robo de 1000 ETB es obra de un agente externo. Esto demuestra una falta de supervisión por parte de todos los agentes.

Distancia e idioma: Resido en Jigjiga, pero el sistema me asignó un agente en Addis Abeba (a más de 600 km de distancia). No hablamos el mismo idioma, lo que creó una barrera de comunicación que el agente aprovechó.

Soy conductor profesional y me gano la vida con mucho esfuerzo. Espero que 1xBet asuma la plena responsabilidad por las acciones de sus agentes, tanto internos como externos, y me reembolse mis 1000 ETB de inmediato.

Gracias de nuevo, Tomás, por tu continua colaboración y por ayudarme a recuperar la totalidad de mi dinero.

Saludos cordiales,

Mahamed Hussen Adem ID: 1547674575

De acuerdo

Hola.

Veo que Tomas es el destinatario de esta información, lo cual me ha confundido un poco en este foro. Siempre es mejor comunicar todos los asuntos relacionados con la queja directamente a través del formulario de reclamación, especialmente si la información puede ser crucial.

¿Puedes acceder al hilo de tu queja, por favor?