Felicibet casino no sé si paga

Llevan varios días para pagarme

Alguien conoce

Alguien conoce?

¿Podrías contarnos más sobre el problema que estás experimentando, por favor?

Empieza con el nombre completo del casino, por ejemplo. Incluso publicar la URL podría ser útil.

Probablemente se refiere al casino Felicebet. www.felicebet.com

Al parecer, un casino hermano de Wikiluck. ¡Una estafa total! Hoy deposité 100 € allí con un cupón de Cashlib, y estos estafadores ni siquiera me lo acreditaron. ¡El servicio de atención al cliente es un desastre, una completa pérdida de tiempo! ¡¡ ...

Quizás, pero sería bueno que el jugador confirmara que efectivamente es así y que se trata del casino.

Pero volvamos a tu experiencia. ¿El casino te dijo algo sobre que aún no has recibido tu depósito? Quizás solo tarda un poco en recibir el dinero. Si no es así, puedes contactarnos para que podamos ayudarte.

Llevo una semana esperando 5000 € de felicebet115.com. Estoy casi 100 % seguro de que es un casino fraudulento, porque incluso me pidieron una copia compulsada de mi carnet de conducir para verificarlo, y me lo quitaron todo. De repente, ya no responden, solo contestan los correos electrónicos con respuestas estándar (tengan paciencia), y mi dinero sigue sin llegar.

Hola, no envidio tus problemas en el casino.

Pero vayamos paso a paso. Según tengo entendido, estás en proceso de verificación, así que ¿les enviaste una copia certificada? El problema es que este proceso debe completarse correctamente antes de poder retirar tu dinero, así que si aún no lo has hecho, quizás esa sea la razón por la que aún no la tienes.

¿Qué les preguntaste por correo electrónico?

Si continúa teniendo problemas y pasan 14 días, nuestro equipo se comunicará con el casino pronto ya que tiene una queja abierta .

Ya he intentado cobrar cuatro veces, y siempre faltaba algún documento. Respecto al permiso de conducir notariado, me dijeron que era el último documento necesario para el pago pendiente de 5000 €. Lo envié y, desde entonces, no he recibido más respuesta que las típicas respuestas automáticas: "¡Por favor, paciencia!".

Pregunté en el chat del casino hoy, pero no pudieron responder a casi ninguna de mis preguntas, excepto que mi cuenta está "completamente verificada". ¡Ni siquiera saben si llegó mi licencia de conducir certificada!

¡Todo es muy sospechoso!

¿Cuándo les enviaste una copia certificada? ¿Puedes ver en algún lugar de tu perfil si estás verificado o no? Puede que el chat en vivo no lo sepa todo, y otro departamento se encarga principalmente de revisar los documentos.

Como dije, si sigues teniendo problemas, nuestro equipo intentará ayudarte y creo que tendrán éxito.

Tienen la copia desde hace unos 5 días, y desde que recibieron mi copia, no he recibido ninguna respuesta real.

No puedo ver en mi perfil si estoy verificado; no existe tal cosa.

¿Has tenido alguna experiencia con el casino? ¿Y cómo te fue?

Hola, me gustaría poder decir algo más positivo, pero supongo que tendremos que esperar a que el casino nos dé algunas explicaciones. Leí tus últimas publicaciones y, sinceramente, no me convence que hayas hecho lo suficiente.

Sé que es frustrante, pero por ahora solo podemos esperar a que el casino resuelva las cosas y, con suerte, pronto haga un seguimiento.

Esa es la última información que tengo desde entonces, no hay nada más... ninguna reacción a nada más.

Querido Marcin,

Le informamos que por el momento sus documentos son suficientes.

Si se requieren artículos adicionales, nos comunicaremos con usted según corresponda.

Con respecto a su solicitud de retiro, espere recibir comentarios de nuestro equipo de Pagos pronto.

Atentamente,

Kennedi | Equipo KYC

Según ese correo electrónico o mensaje, me parece que podrías haber sido verificado, así que el casino solo necesita comprobarlo y luego podrás retirar. Como dijo Radka, tendrás que tener paciencia y creo que pronto recibirás tu dinero.

Hola Marcin, una pregunta rápida: ¿recibiste tu pago? Yo estoy teniendo el mismo problema...

Hola, ¿podrías describir tu situación con más detalle?

Quizás podamos intentar ayudarle.

Quería saber si Marcin había recibido su pago el [fecha].

¿Puedo presentar una reclamación ante ustedes y pueden ayudarme con el casino Felicebet?

Según la queja que vi, la cual fue cerrada como resuelta, el jugador confirmó que había recibido el dinero.

Le pedí que explicara su situación con más detalle para poder determinar si podemos ayudarle. Por favor, describa lo sucedido y lo analizaremos juntos para ver si presentar una queja ante nosotros sería el paso adecuado.

Hola Jaroslav,

Gracias por los comentarios. Sí, soy otro jugador y tengo exactamente el mismo problema con Felicebet.

Esta es mi situación:

Solicité un retiro de 1.500 € el 22 de octubre de 2026, pero desde entonces permanece en estado "Pendiente" sin ninguna respuesta oficial del casino.

La bonificación me fue ofrecida y abonada directamente por correo electrónico por una gestora de afiliados (Jennifer); en ningún momento se mencionaron los términos y condiciones ni los límites máximos de apuesta.

Siguiendo las instrucciones del equipo de finanzas, incluso tuve que depositar otros 100 € para que mi retiro pudiera ser procesado. Hice dicho depósito.

Ahora están intentando retener el pago debido a una supuesta infracción involuntaria de las normas sobre bonos, mientras que el casino no responde directamente a los correos electrónicos.

Tengo todos los correos electrónicos y capturas de pantalla como prueba. ¿Sería posible presentar una queja formal al respecto? ¿Qué probabilidades hay de éxito?

¡Muchísimas gracias por tu ayuda!

Envié esto al casino por correo electrónico:

Estimado equipo directivo y financiero:

Me pongo en contacto con usted directamente para aclarar mi pago pendiente de 1.500 € y la revisión interna, y para exponer mi punto de vista.

Desconocía que se había superado el límite de apuesta al usar el bono. Sin embargo, quiero recalcar que fue completamente involuntario: el bono me fue ofrecido y acreditado directamente por correo electrónico; me lo recomendó otra persona. En ese momento, no me informaron sobre ninguna condición específica del bono ni sobre las advertencias relativas a la apuesta máxima, y ​​en el fragor del momento, simplemente no era consciente del límite.

Respecto a mi historial con las marcas afiliadas: fui un jugador VIP muy activo y leal durante muchos años, realizando depósitos elevados. Los desacuerdos de aquel entonces surgieron de malentendidos y situaciones en las que recibí malos consejos o fui engañado; esto no tiene nada que ver con mi lealtad ni con mi juego limpio en su plataforma. Cometí un error, ¡y si pudiera, lo enmendaría!

He verificado completamente mi cuenta, depositado dinero real y estoy disfrutando mucho jugando aquí. Para demostrar que voy en serio, hoy hice otro depósito.

Por lo tanto, en aras de la satisfacción del cliente y la buena voluntad, le solicito amablemente que revise este caso favorablemente, considerando mis muchos años de experiencia en casinos, mi cooperación y mis depósitos recientes. Me complacería mucho que se aprobara mi retiro y poder seguir siendo un jugador valioso.

Gracias por su tiempo y por la reseña imparcial.

Atentamente

Y

Estimados directivos, equipo de KYC y finanzas:

Además de mi mensaje de ayer, le envío la documentación completa por escrito de mi gestora de cuenta, Jennifer (Luxury Affiliates), relativa a mi cuenta y a mi bono.

Como puede verse claramente en los documentos:

Imágenes 1 y 2: La oferta de bonificación me fue presentada directamente por correo electrónico y acreditada en mi cuenta; en ningún momento se mencionaron términos y condiciones, límites de apuestas restrictivos ni apuestas máximas.

Imagen 3: El equipo de finanzas me solicitó oficialmente, a través de mi supervisor, que realizara un depósito de 100 € para que se pudiera procesar mi solicitud de retiro; accedí a esta solicitud de inmediato.

Siempre he sido transparente, me he disculpado y he expresado mi gran interés en seguir siendo un jugador leal. ¡Y eso sigue siendo así!

Por favor, tenga en cuenta estos documentos oficiales al revisar mi pago pendiente de 1.500 €.

Muchas gracias y un cordial saludo.

Franco