Hola,
Hice dos apuestas en Crazy Time A con Boomerang Casino. O Cada juego de bonificación que he colocado 500 USD. Valor total de la apuesta 2000 USD. Resultado de giro 50X Pachinko. He visto el gran Signo Ganador de 25k pero esta ganancia nunca fue acreditada en mi cuenta de jugador. Desde hace 10 días estoy enviando mensajes, capturas de pantalla, etc. sin ningún progreso.
Tengo una ID de apuesta confirmada, pero afirman que no ganan sin ninguna prueba. Han deducido el monto de mi apuesta pero no me ayudan a mostrarme mi apuesta exacta y el resultado del giro.
He jugado con grandes cantidades y no están ayudando en absoluto y me envían respuestas confusas y archivos de Excel que no indican nada más que ID de apuesta, cantidad y ganancia 0.
¿alguna recomendación? ¿Cómo puedo reclamar mi ganancia?
Hello,
I have placed two bets on Crazy Time A with Boomerang Casino. O Each Bonus Game i have placed 500 USD. Total bet value 2000 USD. Spin Result 50X Pachinko. I have seen the big Winning Sign of 25k but this profit was never credited on my players account. Since 10days im sending messages, screenshots ect without any progress.
I have a confirmed bet ID, but they are stating no win without any proof. They have deducted my bet amount but not helping in showing me my exact bet and the spin result.
I have played with large amounts and they are not helping at all and sending me confusing answers and excel files with stating nothing but bet id, amount and win 0.
any recommendations? How can i claim my winning?