PrincipalForoQuejasPregunta al equipo de Casino Guru

Pregunta al equipo de Casino Guru (página 5)

207.583 visualizaciones 398 respuestas |
hace 6 años
|
Estimados miembros del foro, De vez en cuando, vemos a alguien que dice ser administrador de Casino Guru y miembro del equipo de afiliados. Los perfiles falsos de Casino Guru en redes sociales y las ofertas por correo electrónico que imitan nuestros boletines o diseños de correo electrónico también son bastante comunes. Preste especial atención cuando reciba respuestas del Equipo de Quejas, ya que sabemos que los estafadores aún intentan obtener contraseñas o cualquier otro detalle falsificando nuestras plantillas de correo electrónico. Recordatorio de publicación del Equipo de Quejas: Casino Guru nunca le solicitará que realice pagos ni que acceda a sus cuentas para completar el proceso KYC en su nombre. Si alguien dice ser de Casino Guru y le solicita dicha información, no comparta nada con él. Todas nuestras comunicaciones se realizarán a través de este hilo oficial de quejas o de las direcciones de correo electrónico oficiales proporcionadas en su caso. Por favor, verifique siempre el dominio de cualquier correo electrónico que reciba y verifique que provenga realmente de nosotros. Puede confirmarlo haciendo clic en el perfil de su gestor de quejas. Si nota algo sospechoso, no dude en comunicarse con nosotros directamente. Gracias por su paciencia y manténgase a salvo.
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hace 3 años
gbes

¡hola!

Todavía estoy esperando que Jozef responda a mis correos electrónicos según los pagos por mis tareas de prueba de casino que he realizado.


Como sé que ha estado enfermo durante la última semana, me pregunto si alguien más en el equipo podría manejar esto. ¿Y tal vez haya alguna forma de comunicarme con usted directamente en lugar de un correo electrónico?


Gracias

Traducción automática:
mrTretton37
hace 3 años
gbes

Hola, trataré de acelerarlo durante la mañana y me pondré en contacto con mis colegas con respecto a su requerimiento y la forma de una comunicación más rápida.

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

¡hola!

Todavía estoy esperando que Jozef responda a mis correos electrónicos según los pagos por mis tareas de prueba de casino que he realizado.


Como sé que ha estado enfermo durante la última semana, me pregunto si alguien más en el equipo podría manejar esto. ¿Y tal vez haya alguna forma de comunicarme con usted directamente en lugar de un correo electrónico?


Gracias

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Buenos dias,

Notifiqué a Jozef, no se siente bien, así que por favor dale algo de tiempo para que se ocupe de tu asunto.

Gracias 😉

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
gbes

Hola,

¿Podrías decirle que intente volver a mí? Lo antes posible 🥲

Traducción automática:
mrTretton37
hace 3 años
gbes

Hola,

Puedo intentar al menos reenviar tu nota ahora. 🙂

Actualización: Jozef te envió un correo electrónico ayer por la noche.

Editado
Traducción automática:
Daniel
hace 3 años
gbes

¿Cómo unirme a tu equipo?


Traducción automática:
vamsimohan75452
hace 3 años
gbes

Hola,

¿A qué equipo te gustaría unirte, por favor?

Tal vez pueda ayudarnos con una encuesta en curso centrada en las bonificaciones:

https://www.surveymonkey.com/r/RQM6Y2B

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Hola, revisé las reglas del foro y noté que no estaba permitido publicar nada con un objetivo comercial. Tengo una pregunta sobre eso. Estoy buscando personas a las que les gustaría ayudar a los casinos a probar sus métodos de pago nuevos y actuales. No soy un afiliado, pero trabajo para una agencia que ayuda a las marcas a probar los pagos y la experiencia de usuario de sus diseños. Me gustaría comunicarme con nuevas personas desde aquí, para los usuarios del foro es una forma de encontrar nuevos casinos y, por lo general, mantener el depósito mínimo, pero también es una retroalimentación muy valiosa para el casino de parte de jugadores reales, que saben qué. ellos están haciendo.

¿Podría por favor aconsejarme al respecto?

Espero con ansias volver a escuchar de usted.

Gracias

Traducción automática:
CasinoWand
hace 3 años
gbes

Hola, me alegra que hayas preguntado antes de publicar algunos anuncios aquí. ¿Como funciona exactamente? ¿Los jugadores necesitan depositar su propio dinero o el casino les proporciona el dinero que necesitan para depositar y luego prueban el proceso de pago/retiro?

Traducción automática:
Daniel
hace 3 años
gbes

Sí, no quería hacer nada en contra de las políticas. En realidad depende. Por lo general, nuestros evaluadores depositan su propio dinero y prueban el proceso, pero en algunos casos, si el evaluador lo solicita y todo es seguro para ambos extremos, podemos pagar el monto del depósito por adelantado. No soy propietario/afiliado de un casino, pero trabajo para una empresa que brinda dichos servicios a los casinos. Nuestros probadores tienen varios antecedentes, lo cual es muy apreciado; sin embargo, sería genial si pudiéramos tener probadores que tengan conocimiento sobre los casinos, por lo tanto, pueden proporcionar comentarios más valiosos.


Con respecto al proceso, varía según la tarea, pero en términos generales, se trata de registrarse en el sitio web, depositar una cantidad específica a través de un método específico, a veces apostar, retirar e informarnos.

Sugerimos a nuestros evaluadores que se registren a través de un correo electrónico temporal para sentirse más cómodos y evitar dudas, pero todo es negociable, por supuesto. Algunos de ellos utilizan su dirección de correo electrónico real.


Por favor, pregunte si tiene alguna pregunta para que podamos ver cómo podemos resolver esto.

Editado
Traducción automática:
CasinoWand
hace 3 años
gbes

Diría que la descripción que proporcionó sirve como un buen punto de partida para las personas interesadas en su propuesta. Si algún miembro te responde aquí en el foro, está bien continuar con el diálogo desde mi punto de vista.

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
gbes

Hola de nuevo, eso es genial, gracias. Sin embargo, hay pocas posibilidades de que la gente vea mi respuesta específica aquí y se ponga en contacto conmigo. ¿Estaría bien si publico una publicación separada para eso si no va en contra de las reglas del foro?

Traducción automática:
CasinoWand
hace 3 años
gbes

No veo daño en ello. Siéntase libre de iniciar su propio hilo, preferiblemente en la Discusión General:

file

Si puedo preguntar, simplemente indique todos los términos de forma clara y transparente 🙂.

¿Qué dices?

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Hola querido equipo de Casino Guru,


¿Hay actualmente problemas con el sitio web? No puedo acceder al sitio web en mi computadora. me sale el mensaje "403"

Por extraño que parezca, lo hace en un teléfono celular.

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
gbes

¡Hola, eso es genial! Sí, seré bastante claro y transparente. Voy a empezar mi propio hilo dentro de hoy. ¡Gracias por tus respuestas!

Traducción automática:
CasinoWand
hace 3 años
gbes

¡Hola!

Feliz de ayudar 😎

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Hola querido equipo de Casino Guru,


¿Hay actualmente problemas con el sitio web? No puedo acceder al sitio web en mi computadora. me sale el mensaje "403"

Por extraño que parezca, lo hace en un teléfono celular.

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

¡Hola Tobias137!

Supongo que podría ser una especie de error, aunque algunos son solo temporales y no se necesita ninguna acción. Es cierto, nuestro sitio es un objetivo bastante favorito para los piratas informáticos, por lo que de vez en cuando parece que todo el sitio web está caído, pero es solo debido al ataque del pirata informático.

¿Sigue apareciendo este error 403? Si es así, ¿puede compartir una pantalla de impresión que muestre la URL, por favor?

Eso podría ayudarnos a averiguar por dónde empezar con la solución. 🤔



Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Hola Radka,


Aquí hay una captura de pantalla del mensaje.

El problema solo existe cuando quiero acceder a su sitio web a través de Internet en casa. El proveedor es Vodafone.

Si lo hago a través de mi teléfono inteligente e Internet móvil, funciona.

Espero que me puedan ayudar, es una pena que ya no pueda acceder a su sitio desde la computadora.

file

Traducción automática:
Tobias137
hace 3 años
gbes

Estoy un poco educado ahora 🙂. Parece que la IP utilizada para la conexión de escritorio se encuentra entre las prohibidas. Ocurre debido a los ataques. Lo que significa que la IP de su teléfono móvil es diferente y está desbloqueada, por lo que le permite acceder a nuestro sitio fácilmente.

¿Puedes enviarme la dirección IP de tu PC, por favor?

https://whatismyipaddress.com/

No dude en utilizar el correo electrónico: radka@casino.guru para hacerlo. gracias 🙏

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
deesgb

Hola Radka,

Recibo el mismo mensaje tan pronto como conecto mi teléfono celular a WiFi. Parece que se debe a mi acceso a Internet en casa y no a la PC.


¿Tienes otra idea? Por extraño que parezca, solo su sitio web se ve afectado, puedo llamar a todas las demás páginas

Traducción automática:
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