Foro Quejas PROBLEMAS CON RETIRO 20BET 1.052.100

PROBLEMAS CON RETIRO 20BET 1.052.100

hace 3 meses JORSH1717
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1035 visualizaciones 17 respuestas |
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hace 3 meses

Estimados, buenas tardes. les comento que tengo problemas en retirar mis fondos a través de casino 20BET, el pago solicitado es de 1.052.100.- el cual ha sido rechazado en varias ocasiones por que necesitan verificar el deposito de ingreso de $100.000 pesos ejecutado hacia 20bET el cual lo realice desde mi tarjeta de crédito mediante pago directo mercado pago, el pago fue exitoso.- ahora bien me solicitan comprobante de pago, tuve que ir al banco, solicitar mi cartola, al igual mercado pago me envio el detalle de transacción, etc, adjunte todos los documentos pero siguen sin dar solución, al parecer no quieren cancelar.- adjunto mis archivos, etc, favor ayudaaaaa.filefile

Editado por Radka hace 2 meses
Motivo: sensitive bank details deleted
JORSH1717 hace 2 meses

Hello,

I'm sorry you have an issue. It's good you submitted the complaint, I hope we will be able to you.

Have you received any confirmation that your account verification was successfully finished, please? I'm getting the feeling, that your withdrawal may be rejected because your account is not fully verified yet.

Note: I ask you kindly to post sensitive banking or personal information only through your complaint thread, where those can be reviewed while hidden from the public.



Radka hace 2 meses

Buenas noches REDKA,


Aún no confirman verificación de mi cuenta, ya llevan más de una semana, subí mi cédula de identidad, tarjetas bancarias, comprobante de domicilio, extractos bancarios, comprobantes de transferencias (todas ejecutadas con mis tarjetas bancarias a mi propio nombre).


Aun así no verifican mi cuenta y tienen todo en su poder, solo me tramitan y me rechazan mis pagos.-


Si necesitan la documentación, me avisan.-


Gracias.


JORSH1717 hace 2 meses

Hello,

that's good you provided all information to Kristina.

Now I ask you to be patient while she goes through it all. Please check your complaint from time to time, in case we need some further explanations.

I hope we will be able to sort things out.


Editado por el autor hace 2 meses
hace 1 mes

Sos unos estafadores , la peor casa de apuestas de todas . No pagan los retiros, si alguien retiro dinero de 20bet por favor me escribe

liderbasualdo14 hace 1 mes

Hello,

Did the casino inform you why won't receive your winnings, please?

What has happened?

liderbasualdo14 hace 1 mes

bro a mi tampoco me pago puse plata con astropay y las e wallet que tiene ninguna funciona hace 3 dias p 4 estoy buscando la forma de que me depociten


hace 1 mes

Quiero contar mi experiencia, deposite con astropay y al moemnto de retirar mis premios me decian que los dumentos que envie no eran visibles, que no se notaban bien y demas, me dijeron que orbara con los metodos de pagos srill,neteller, ezeewallet y demas pero ninguna de esas billeteras es en la moneda que yo jugue, tras varios dias intentado les pedi si me podian depositar por el mismo medio del cual cargue en la web y me dijeron que no se podia les dije si me podian tranferiri a mi cuenta bancaria y dijeron que no, intente retirar con criptomonedas y tampoco, me dijeron que si hubiera depositado con cripto no habria problema. El caso es que te piden que deposites y en ves de darte el retiro con lla misma forma que depositaste te cambian todo y con billeteras virtuales obsoletas en mi pais............ POR FAVOR NECETO AYUDA SOLO QUIERO QUE ME LO DEPOSITEN EN ASTROPAY, me pidieron fotos del deposito, fotos de mi documento, fotos de mi cuenta astropay y todo

maxiperalta7792 hace 1 mes

Hello,

Firstly, may I know whether our account has been fully verified, please? As far as I understand, for some reason, the casino is not willing to send the winnings the way you deposited - by the Astropay. I'm sorry I could not understand why, just guessing that the payment method was not verified. They suggest sending money via cryptocurrencies, well I see no harm in that.

I'm sorry but I would try to reason with the casino, the important thing is to get your winnings.


Radka hace 1 mes

Si mi cuenta está totalmente verificada, pedí retirar por cryptomonedas en btc y me dijeron que no porque no fue de la forma que yo deposite , intente con las dilleteras virtuales disponibles pero no me deja ingresas dinero a ellos ya les expliqué y no tengo una solución

Editado por el autor hace 1 mes
maxiperalta7792 hace 4 semanas

Hello,

so which payment option did you use for the deposit, please?

Can you use it for withdrawal as well?

What was the story about the Astropay then, I thought that this is your preferred withdrawal option:

"PLEASE I NEED HELP I JUST WANT THAT THEY DEPOSIT IT TO ME IN ASTROPAY"

Furthermore, which payment option the casino suggests for fulfilling the withdrawal?

I'm honestly confused now. 🤯

Radka hace 4 semanas

La opción de depósito entre otras wallet tenía astropay la cual yo pensé si se puede depositar con astropay también se podía retirar, pero resulta ser que al momento de retirar mis ganancias no tenía la opción astropay tenía otras wallet que en mi país(argentina) no funcionan, esas wallet que te proporciona el casino no aceptan pesos argentinos solo astropay acepta ... La conclusión el casino te deja depositar con astropay no te deja retirar

Radka hace 4 semanas

La conclusión se puede depositar con astropay pero no retirar de la misma forma, las billeteras virtuales que me da no son compatibles con pesos argentinos y por cryptomonedas tampoco me deja porque no deposite por el mismo modo

maxiperalta7792 hace 4 semanas

The general casino rule is that you should withdraw the same way as you deposited so they should let you withdraw via Astropay in your case. I wondering, is it really impossible for you to withdraw for example via Bitcoin, sell it, exachnge for USD and send the USD to your pesos account in Argentina? In my country, the bank would convert the USD to my local currency.

Daniel hace 4 semanas

En teoría me debería dejar retirar con astropay pero el casino no me deja , y tampoco me deja retirar con bitcoin porque me dijeron que si yo no deposite en bitcoin no me depositan en bitcoin se entiende?

maxiperalta7792 hace 4 semanas

Hello,

I still miss the important answer. What withdrawal option does the casino suggest to you, please?

If you can't use this method because it does not support pesos, then I would inform the casino to find a different way. I guess that cryptocurrency is the easiest way.

hace 4 semanas

fileeso son los métodos de pago que me da el casino y son todos en dólares o euros no pesos argentinos , en cryptomonedas tampoco me quieren pagar porque dicen que yo no deposite cryptomonedas

maxiperalta7792 hace 3 semanas

Have you already tried at least one of those methods, I wonder? The currency can be exchanged after all.

So, in what currency is your balance on the casino account?

Anyway, I checked the list of countries not operated/restricted by Neteller - Argentina is not among them:

file

Is it possible that you deposit some minimal amount using cryptocurrency in order to be allowed to withdraw this way?

Did the casino suggest such a possibility, please?

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