hace 1 año
Have you requested the withdrawal already? How it goes?
Retiro de fondos del casino Verde (página 3)
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Lane
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Lane
hace 1 año
Please try to stay in one thread because there is surely no need to post regarding all this in both of them, especially if it is about the same issue at the same casino.
I have already posted a reply for you here.
Thank you for your understanding.
ResponderCitar1
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Lane
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hace 1 año
Mi reclamo fue cerrado sin solución. Le he pedido varias veces a Verde Casino que me envíe el historial de juego para poder demostrar que me retuvieron el dinero!!!
Todo sin ningún tipo de feedback🙁
Traducción automática:
hace 1 año
¡¡¡No se soluciona nada!!! ¡¡¡Al contrario, el tonto soy yo!!!
¡Verde Casino todavía tiene mi dinero, no me envía mi historial de juego y todavía estoy bloqueado!
¡¡¡Mi queja fue cerrada aquí!!!
Los jugadores son los tontos que no entienden nada y el casino siempre tiene la razón. ¿Es eso justo?
Traducción automática:
hace 1 año
Hello.
Let me paste here my latest reply posted in the other thread:
"We are aware you were not complaining about 75€.
These 75€ are the max cap from the bonus associated with the sum you have been complaining about.
This is the reason you can't get the amount of 1015€.
Your complaint was closed due to the aforementioned bonus events, not "simply closed", I can assure you."
I think the important part about fairness goes like this: It is fair that the casino applied bonus rules because you played with a bonus.
hace 1 año
No pude usar estos dos bonos porque estaba bloqueado
No creo que sea justo que no me den la oportunidad de usar este dinero.
¿Cómo podría haberlo utilizado si recién me activé el 15.01.2025?
Solicito un bono de crédito/reactivación porque no tuve acceso a mi cuenta y no pude implementarlo
Eso es más que justo.
Entonces, en lenguaje sencillo, alcancé el doble de bonificación y me bloquearon inmediatamente durante cuatro semanas.
Traducción automática:
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