Esta página muestra operadores con los que no tenemos ningún acuerdo y que no nos ofrecen comisión alguna. +21. ¿Problema de adicción al juego? Llama al 1-800-GAMBLER.
He depositado más de 1500€ y he retirado 500€. Mi dinero ha estado retenido durante 5 días y las respuestas son siempre las mismas
I have deposited over 1500€ and have withdrawn 500€. My money has been on hold for 5 days and the answers are always the same
Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche
¿Puedo preguntar si su cuenta está completamente verificada en este casino?
Pero ¿qué dice exactamente el casino respecto a tu retiro?
May I ask if your account is fully verified at this casino?
What exactly does the casino say regarding your withdrawal, though?
Hola no esta verificado, lo quise verificar pero no me funciona porque dice que no hay que verificarlo por el momento. También pregunté y me dijeron que no hay que hacerlo por el momento, creen que por haber mucho que hacer se va a demorar
Hello, it is not verified, I wanted to verify it but it doesn't work because it says that it doesn't have to be verified at the moment. I also asked and they said that you don't have to at the moment, they think that because there is too much to do it will be delayed
Hallo ist nicht verfiziert ich wollte es verifizieren aber geht nicht da steht das momentan nicht verifizieren mus habe auc nachgefragt die meinten auch muss du momentan nicht die meinen weil es zu viel zu tun ist wird es verzögert
Me quejé a askgamblers. No sé si ayudará. 
I complained to askgamblers I don't know if it will help 
ich habe mich bei askgamblers mich beschwert ich weiß nicht ob es helfen wird 
Supongo que probablemente estés incluido en algún tipo de orden de retiro. ¿Te dijeron solo lo que estás describiendo? Si aún no necesitan que verifiques tu identidad, está bien. Les damos a los casinos 14 días para pagarle al jugador y, si no sucede nada, puedes presentar una queja ante nosotros si quieres nuestra ayuda.
Pero espero que no sea necesario y que recibas tu dinero lo antes posible.
So you're probably included in some sort of order of withdrawal I suppose. Did they tell you only what you are describing? If they don't need verification from you yet, that's fine. We give casinos 14 days to pay the player and if nothing happens then you can file a complaint with us if you want our help.
But I hope it won't be necessary and you will get your money as soon as possible.
Ok, entonces esperaré 14 días y si no pasa nada me quejaré contigo y me pondré en contacto contigo.
OK, then I'll wait 14 days and if nothing happens I'll complain to you and I'll get back to you
Okey dan warte ich 14 Tage wenn nixs passiert werde ich mich beschweren bei ihnen ich werde mich melden
Creo que es una respuesta clásica, pero aún así es mejor que nada. Así que tendré curiosidad por ver cómo se desarrolla esto. También me gustaría agregar que los 14 días cuentan desde que ingresaste tu retiro, así que ahí lo tienes.
Voy a estar esperando.
I see that only a classic answer but still better than nothing. So I'll be curious to see how this develops. I'd also like to add that 14 days count from when you entered your withdrawal, so there you go.
I'll be waiting.
Perfecto, así que creo que habrá más. No dudes en avisarme si todo va como debería.
¿Qué método de pago estás usando para retirar? 🙂
Perfect, so I believe there will be more to come. Feel free to let me know if it goes as it should.
What payment method are you using for withdrawing? 🙂
Yo también lo pensé, así que por transferencia bancaria a veces puede llevar tiempo. Pero como el casino ya te ha pagado una parte, creo que será solo cuestión de tiempo antes de que ingrese más dinero.
Estaré aquí si pasa algo. 😉
I thought so too, so then via bank transfer it can sometimes take time. But since the casino has already paid you some of it, I believe it will only be a matter of time before more money comes in.
I'll be here if anything. 😉
¿Ya han comenzado el proceso de verificación?
Si está interesado, presente una queja aquí para que nuestro equipo pueda intervenir y, con suerte, ayudarle.
Es demasiado tiempo para esperar.
Have they even started the verification process?
If you are interested, please file a complaint here so our team can intervene and hopefully help you out.
It is way too long to wait.
Solicité un primer retiro de tan solo 120 € el 8 de julio. Powbet no lo ha procesado desde entonces y el soporte por chat (probablemente solo inteligencia artificial) solo da las mismas respuestas de copiar y pegar. Es muy cuestionable la alta calificación de este casino en Casino Guru con tantas quejas por impagos.
Have requested a first withdrawl of a meager 120 € on the 8 July. Powbet has been not processed it since and chat support only (probably just AI) gives the same copy & paste responses. Very questionable the high rating of this casino on Casino Guru with so many complaints about non payments.
Hola, creo que el punto es que a los otros jugadores que se quejaron se les pagó porque se resolvieron las quejas, por lo que quizás sea más cuestionable publicar algo así en el momento en que envías la queja gratuita. 🙂
O sea, nunca antes nos habían informado de esta lucha. Ahora que lo sabemos, mis colegas investigarán el asunto y te ayudarán a resolver el problema. Como siempre hacen.
Gracias por encontrarnos.
Hello, I believe the point is that the other complaining players got paid because the complaints were resolved, so perhaps it is more questionable to post something like that the moment you submit the free complaint. 🙂
I mean, we have never been informed about this struggle before. Now that we do, my colleagues will investigate the matter and help you resolve the problem. Like they always do.
Thank you for finding us.
¿Conseguiste conseguir el dinero?
Did you manage to get the money?
Sei riuscita ad avere i soldi?
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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