He depositado más de 1500€ y he retirado 500€. Mi dinero ha estado retenido durante 5 días y las respuestas son siempre las mismas
I have deposited over 1500€ and have withdrawn 500€. My money has been on hold for 5 days and the answers are always the same
Ich habe über 1500€ eingezahlt und habe 500€ auszahlen lassen seit 5 Tagen ist mein Geld in Warteschleife und die Antworten sind immer das gleiche
Hola no esta verificado, lo quise verificar pero no me funciona porque dice que no hay que verificarlo por el momento. También pregunté y me dijeron que no hay que hacerlo por el momento, creen que por haber mucho que hacer se va a demorar
Supongo que probablemente estés incluido en algún tipo de orden de retiro. ¿Te dijeron solo lo que estás describiendo? Si aún no necesitan que verifiques tu identidad, está bien. Les damos a los casinos 14 días para pagarle al jugador y, si no sucede nada, puedes presentar una queja ante nosotros si quieres nuestra ayuda.
Pero espero que no sea necesario y que recibas tu dinero lo antes posible.
Ok, entonces esperaré 14 días y si no pasa nada me quejaré contigo y me pondré en contacto contigo.
Creo que es una respuesta clásica, pero aún así es mejor que nada. Así que tendré curiosidad por ver cómo se desarrolla esto. También me gustaría agregar que los 14 días cuentan desde que ingresaste tu retiro, así que ahí lo tienes.
Voy a estar esperando.
Perfecto, así que creo que habrá más. No dudes en avisarme si todo va como debería.
¿Qué método de pago estás usando para retirar? 🙂
Yo también lo pensé, así que por transferencia bancaria a veces puede llevar tiempo. Pero como el casino ya te ha pagado una parte, creo que será solo cuestión de tiempo antes de que ingrese más dinero.
Estaré aquí si pasa algo. 😉
¿Ya han comenzado el proceso de verificación?
Si está interesado, presente una queja aquí para que nuestro equipo pueda intervenir y, con suerte, ayudarle.
Es demasiado tiempo para esperar.
Solicité un primer retiro de tan solo 120 € el 8 de julio. Powbet no lo ha procesado desde entonces y el soporte por chat (probablemente solo inteligencia artificial) solo da las mismas respuestas de copiar y pegar. Es muy cuestionable la alta calificación de este casino en Casino Guru con tantas quejas por impagos.
Hola, creo que el punto es que a los otros jugadores que se quejaron se les pagó porque se resolvieron las quejas, por lo que quizás sea más cuestionable publicar algo así en el momento en que envías la queja gratuita. 🙂
O sea, nunca antes nos habían informado de esta lucha. Ahora que lo sabemos, mis colegas investigarán el asunto y te ayudarán a resolver el problema. Como siempre hacen.
Gracias por encontrarnos.
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