La primera cuenta fue baneada y solo después de 2 o 3 días me la desbloquearon. Sí, fue mi culpa por mentir y decir que era solo por diversión, pero cualquiera sabe que nadie puede curarse de la ludopatía en 2 o 3 días. Además, creo que su licencia exige que si un jugador solicita el desbloqueo, se le dé una oportunidad al menos 6 meses después, no 48 horas. De todos modos, compartiré mi historia en Twitter con un conocido que se dedica a esto.
Hablaba de responsabilidad compartida y, por lo tanto, creo que el casino siempre debe priorizar la salud de los jugadores sobre las ganancias. Lo cierto es que algunas licencias offshore exigen que los casinos cumplan con estándares diferentes y los aplican o investigan de manera distinta. En mi opinión, esto crea un margen para acciones benévolas. En cualquier caso, en lo que respecta a la acción que intentamos llevar a cabo, la situación se cerró porque usted buscó una solución más favorable, lo cual es comprensible, pero también significa que no hay nada más que podamos hacer.
Sin embargo, quiero agradecerte tu sinceridad. Entiendo que la situación debe haber sido estresante y te deseo lo mejor.
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