PrincipalForoQuejasWest Casino Dark Side/MGA/ECOGRA/Solicitors: un estudio de caso (actualizaciones en vivo)

West Casino Dark Side/MGA/ECOGRA/Solicitors: un estudio de caso (actualizaciones en vivo) (página 2)

16.978 visualizaciones 63 respuestas |
hace 1 año
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hace 1 año
gbes

Es revelador que no participarán en este hilo y no responderán preguntas simples.


Mis abogados confirmaron que reciben informes leídos en sus correos electrónicos, pero no hay interacción, por lo que esto se remitió en el reclamo judicial. Además de la evidencia de mi hilo de quejas.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Éstos son algunos de los informes leídos sobre las cartas de mi abogado. West los lee y luego no participa.


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Adjunto la mentira que dijo Eduard en el hilo de denuncia.

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La denuncia fue rechazada por MGA y me derivaron a ECOGRA. MGA dijo que no se involucran con operadores y jugadores con respecto a asuntos de KYC. Una vez más, Occidente simplemente dice mentiras absolutas. Eduard también se ha negado a responder las tres preguntas siguientes en 4 ocasiones.


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Esta situación ha sido absolutamente horrorosa. Me alegro que esto lo estén viendo muchos otros jugadores.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Esto debería estar vinculado en la página de West Casino.


MGA no ayudará con los asuntos de KYC, no son adecuados para su propósito. West/Goldwin han intentado esto con otros jugadores. Yo me quedaría con la ruta judicial (si dice que tiene familiares que pueden ayudar), terminará obteniendo más en concepto de honorarios y compensación.


¡No te rindas!

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Última respuesta absurda/Más mentiras de 'Eduard' en el hilo de quejas de West Casino.


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A pesar de que numerosos empleados de Casinoguru afirman que las 9 fotografías de pasaporte están bien, ECOGRA afirma que no ven nada malo en ellas y lo repiten.

Eduard también pensó que estaba siendo inteligente al adjuntar una respuesta de la MGA, que en realidad simplemente respaldó mi punto de que no se involucran con los asuntos KYC para los jugadores. No analicé mi caso específicamente.

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Ése es el problema, o es personal o este Eduard no es inteligente.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Animo a cualquiera a que mire la hora en la que 'Eduard' responde en mi hilo de quejas. Está enfermo, responde cada minuto después de que publico, generalmente publicando mentiras o malinterpretando documentos básicos.


Realmente espero que ningún jugador toque este casino después de lo que me han visto pasar. Este es un comportamiento enfermizo, es evidente engaño, intimidación y violación de los derechos de los consumidores.

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hace 1 año
gbes

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Esto fue decepcionante por parte de CG. Negarse a proporcionar una declaración sobre su opinión sobre West y los documentos. SIN EMBARGO, simplemente estoy usando lo siguiente como declaración y enviando el hilo de la queja como evidencia en el archivo de divulgación para el tribunal.


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Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Es revelador que no participarán en este hilo y no responderán preguntas simples.


Mis abogados confirmaron que reciben informes leídos en sus correos electrónicos, pero no hay interacción, por lo que esto se remitió en el reclamo judicial. Además de la evidencia de mi hilo de quejas.

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hace 1 año
gbes

Los casinos apenas abordan este tipo de conversaciones y, cuando se trata de las autoridades encargadas de otorgar licencias, nunca he visto su presencia aquí. Esto tiene sentido para mí; Mientras no seamos la autoridad oficial y ellos tengan sus propias formas de ser contactados, me sorprendería mucho ver un efecto diferente. 🙁

Sin embargo, después de leer su denuncia, debo admitir que me resulta incomprensible que ninguna de las imágenes haya sido aprobada. Al menos hubiera preferido respuestas más específicas del casino.


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Radka
hace 1 año
gbes

Gracias Radka. Es extraño.


Se les entregó una citación judicial y la abrieron. Mira aquí.


Todo ha sido enviado a MGA y ECOGRA (si es que les importa). Lo mantendré todo documentado aquí para que los jugadores puedan ver el comportamiento.


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masonjones
hace 1 año
gbes

Bueno, es triste todo esto y me alegra que hayas compartido algunas cosas nuevas con nosotros. Es bueno saber cómo maneja el casino las diferentes situaciones y no creo que hayan manejado ésta. 😕

Ojalá pudiéramos ayudar más.

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hace 1 año
gbes

Última actualización


A West Casino/Goldwin Casino les queda un día para iniciar una acción previa de los tribunales de Carribjustice para evitar una sentencia en rebeldía en mi nombre.

Mi demanda ante el tribunal de la UE todavía está en proceso.

El casino no ha proporcionado una carta oficial de punto muerto (a pesar de que estuve persiguiendo esto durante dos semanas).

A ECOGRA se le han enviado varios correos electrónicos durante más de una semana. Ninguna respuesta.

MGA se niega a participar.

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masonjones
hace 1 año
gbes

Espero ver si el nuevo día trae una nueva actualización ya que tienen la última oportunidad de participar.

Sólo por mi interés personal, ¿ha intentado involucrar a ADR? Sin duda lo intentaría porque son algo así como la mano derecha de la MGA.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Vea mi queja aquí: https://casino.guru/goldwin-casino-player-s-withdrawal-has-been-delayed-14


El casino ha hecho lo mismo conmigo de muchas maneras. Pero aquí están violando la ley del Reino Unido. Me he puesto en contacto con Action Fraude y con el UKGC.

Espero que Casinoguru incluya este casino en la lista negra, ya que al menos están infringiendo la ley del Reino Unido.

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stevenespie
hace 1 año
gbes

Oye, veo que tu queja aún está abierta, por lo que existe la posibilidad de que se resuelva de alguna manera. Seguramente estaría feliz, pero veo que usted también lo ha llevado a otras autoridades y por eso tengo curiosidad por ver cómo resulta todo.

En cuanto a las listas negras de casinos, la mayoría de las veces revisamos las listas negras y no hacemos demasiado por nosotros mismos. Por lo tanto, es muy posible que no encuentres este casino en algo así en nuestro sitio.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
gbes

El casino está infringiendo descaradamente la ley del Reino Unido y la ley del UKGC. Me puse en contacto con Action Fraude y tuve que nombrar a Casinoguru, ya que aquí lo clasificarían como cómplice.

Traducción automática:
stevenespie
hace 1 año
gbes

¿Estamos intentando ayudarle en su situación y dice que somos cómplices? Eso no tiene sentido para mí. Por supuesto, si cree que hablar con otras autoridades le ayudará, entonces tal vez obtenga una resolución justa para su caso.

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Jaroslav
hace 1 año
gbes

Se basa en lo que ActionFraud me dijo por teléfono. Dicen que legalmente usted sería clasificado como cómplice ya que está al tanto de la operación, pero no tienen exenciones de responsabilidad para los jugadores en el sitio. Aparentemente tiene algo que ver con el enlace de su sitio que enlaza con Goldwin y West. No es mi opinión, sólo la ley. Tenía que nombrarte.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

A mí me hicieron algo parecido hace más de un año. Hice un abogado y un tribunal y obtuve una compensación.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE PARA TODOS LOS QUE SIGUEN EL HILO: SON BUENAS NOTICIAS


El tribunal de justicia caribeña falló a mi favor ya que Galdiator Holdings NV (empresa hermana de West) no respondió. El operador ha sido informado de ello a partir del 30 de julio.


La sentencia fue de 650€ en concepto de indemnización.


El operador tiene hasta el 13 de agosto para resolver la sentencia o tendré que pagar la ejecución.


La demanda de la UE contra Goldwin Ltd (empresa matriz occidental) aún está pendiente. La UE es muy, muy lenta.



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masonjones
hace 1 año
gbes

Es una gran noticia, diría yo. Me alegra que haya logrado llevar el caso a una resolución justa. No es frecuente que esto termine así, así que estoy mucho más feliz.

Buena suerte en el futuro. ☘️

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
gbes

¡Gracias!

Espero que esto ayude a otros.

El casino aún tiene que cumplir o hacer cumplir la ley y se presentan cargos contra Gladiator Holdings. También tengo mi demanda civil de la UE contra Goldwin LTD.

CG tiene que advertir a West y Goldwin. ¡He estado fuera durante unos 10 días con Covid y la cantidad de personas que tienen problemas similares es criminal!

Traducción automática:
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