Bueno, recibí un correo de Cardaq pidiéndome más documentos e información, que ya les envié. ¡Qué fastidio!
Para verificar que la tarjeta le pertenece, deberá proporcionar uno de los siguientes:
Una foto clara de usted sosteniendo la tarjeta; una foto de su identificación colocada junto a la tarjeta; un extracto bancario que muestre claramente los detalles de la tarjeta.
Por razones de seguridad, los 8 dígitos centrales del número de tarjeta deben estar ocultos, mientras que los primeros 6 y los últimos 4 dígitos permanecen visibles.
¿Podría confirmar la información proporcionada y proporcionar más detalles sobre sus transacciones y el tercero al que se refiere, incluido dónde realizó los pagos?
Tenga en cuenta que si no se proporciona la documentación solicitada, su caso se cerrará sin revisión adicional.
Atentamente,
Gestor de disputas
Cardaq Limited | el Grupo IXXOV
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