kirekinhace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
No intentes nada con el procesamiento de Pulsion, están correctamente programados en la mayoría de los casos. Reembolsé mi billetera SP y no tuve ningún problema 👍
Skrill dice que como los pagos se hicieron a través de recargas de Payesafe, tengo que hablar con ellos, pero estoy intentando explicarles que nunca he usado Barrel Runner/Online Monitoring Ltd, a quienes se enviaron los pagos. ¡Son ridículos!
¿No fueron transferencias bancarias?
Solía jugar en este casino y todos los pagos se procesaban a través de la terminal 14YLIDE ADVERTISING de Nuvei Limited. Envié muchísimas reclamaciones y solicitudes de reembolso, pero Nuvei ignora mis cartas y reclamaciones. ¿Qué debo hacer? 
Aproximadamente 24 horas
¡Me devolvieron el dinero! ¡Gracias! 🙂
ACTUALIZACIÓN DE PIXELPAY SOLUTIONS LTD.
Presenté una reclamación ante mi banco hace más de dos semanas, pero no he recibido ninguna actualización y desde entonces mi banco ha suspendido mi tarjeta/cuenta.
¿Alguien puede aconsejarme sobre cómo responder?
He estado en contacto con ellos durante un tiempo. Les envié capturas de pantalla de las transacciones y los datos de mi tarjeta.
Correo electrónico de - support@obelrix.com
Estimado ********
Entendemos que esta situación le resulte frustrante y preocupante, y nos tomamos muy en serio todas las consultas relacionadas con posibles discrepancias en las transacciones.
Agradecemos su comprensión respecto a estos cargos, y la mejor manera de resolverlos es contactando a su entidad financiera. Un contracargo permite a su banco investigar directamente al comercio y los códigos de transacción, que es el procedimiento habitual en estos casos.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Equipo de soporte
Correo electrónico de - support@raidrial.com
Estimado ********
Entendemos que esta situación le resulte frustrante y preocupante. Le aseguramos que tomamos muy en serio todas las consultas relacionadas con posibles discrepancias en las transacciones.
A pesar de nuestros continuos esfuerzos, no hemos podido encontrar ningún registro de cuenta o pago que coincida con los datos que usted ha proporcionado.
Agradecemos su comprensión respecto a estos cargos, y la mejor manera de resolverlos es contactando a su entidad financiera. Un contracargo permite a su banco investigar directamente al comercio y los códigos de transacción, que es el procedimiento habitual en estos casos.
Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Equipo de soporte
¿Alguien ha tenido suerte con Elegro? Hoy recibí un correo electrónico solicitando los primeros 6 y los últimos 4 de mi tarjeta bancaria, así como comprobantes de transacciones.
¿¿Cómo??
¡Guau, muchísimas gracias! ¿Cuánto tiempo esperaste?
¿Y cómo los encontraste?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
Todo desde la dirección de correo electrónico anterior
