Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 1.419)

¿Te devolvieron el dinero después de este correo electrónico o todavía estás esperando?

Obtuve Passpoint en menos de 24 horas y Hashtrix en aproximadamente una semana.

No conozco su sitio web, solo me dieron su correo electrónico.

Skrill dice que como los pagos se hicieron a través de recargas de Payesafe, tengo que hablar con ellos, pero estoy intentando explicarles que nunca he usado Barrel Runner/Online Monitoring Ltd, a quienes se enviaron los pagos. ¡Son ridículos!

¿En serio? 😫 ¿Cuánto tiempo esperaste su respuesta? Todavía no me han contestado, solo me enviaron un correo electrónico de confirmación.

Chain Valley funciona mediante transferencia bancaria. Sé que hacen reembolsos. Yo no he usado Chain Valley, pero a alguien a quien ayudé sí le hicieron reembolsos.

Parece que gran parte de esta confusión proviene de mezclar compras con tarjeta con recargas de monedero/Payesafe y transferencias bancarias. Si el representante de Skrill dice que fueron "recargas de Paysafe", a menudo lo tratarán como un problema de financiación del monedero, incluso si la descripción en el extracto parece corresponder a un comercio cualquiera (Barrel Runner / Online Monitoring, etc.).

Nos dirigimos a GURU CASINO FORUM y MASTERCARD para llamar su atención formalmente sobre un incidente grave relacionado con la autenticación de transacciones 3DS no autorizada vinculada a la plataforma de juegos de azar en línea cashboxcasino.com (que redirige a cashboxcasino3.com) y para solicitar una investigación sobre la actividad del comerciante asociado bajo el ID de adquirente 15554, identificado en la red de Mastercard como Nuvei Limited.

Un titular de tarjeta intentó realizar un único depósito de 21,00 EUR en el sitio web de apuestas mencionado anteriormente. El pago se inició con una tarjeta Mastercard. Durante el proceso de pago, el usuario fue redirigido a una página de confirmación 3DS que mostraba la descripción del comercio «14YLIDE ADVERTISING» y el importe de 20 USD. El titular de la tarjeta completó la autenticación 3DS únicamente para esta transacción.

Falta el ID del adquirente en la transacción 1: La transacción 1 (14YLIDE ADVERTISING) no tiene un ID de adquirente, lo que sugiere que podría estar operando fuera de las relaciones de adquisición habituales. Sin embargo, las transacciones 2 a 4 se procesan con el ID de adquirente 15554 (Nuvei Limited).

En vista de lo anterior, solicitamos respetuosamente a Mastercard:

1. Indicar si Nuvei Limited (ID de adquirente 15554) cumple con las obligaciones de adquisición de Mastercard en lo que respecta al registro de comercios, la precisión de la descripción y el uso de 3DS;

2. Confirmar si Nuvei Limited debe ser acusada formalmente de juego ilegal. La siguiente documentación está disponible y puede proporcionarse previa solicitud:

• Capturas de pantalla del registro de transacciones que muestran los cuatro registros de transacciones con marcas de tiempo, importes, descriptores de comercio, identificadores de adquirente y estado 3DS;

• Grabaciones de pantalla del proceso de pago y autenticación 3DS;

• Datos de rastreo de red que muestran las redirecciones de URL durante el flujo de depósito.

Agradecemos su atención a este asunto y esperamos su respuesta. Si necesita información o documentación adicional, no dude en contactarnos.