Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 1.598)

Sí, es Kryptonim. Ahora son difíciles, pero antes lo hacían. Necesitas enviarlo a "la compañía correcta".

He enviado muchos mensajes durante meses, pero aún no he recibido ningún reembolso, así que…

Puede que esto ya se haya tratado, pero hay un tema interesante en torno a Kryptonim/Ivy/Augustus y la asociación de los vIBAN (IBAN virtuales) con los nombres de los clientes.

Mi banco rechazó inicialmente mi reclamación APP como Me2Me, alegando que la cuenta receptora estaba "a su nombre y bajo su control". Esto provino de openpayd y kryptonim.

El problema es que un vIBAN puede estar asociado a tu nombre sin que realmente sea una cuenta de tu propiedad o que controles.

La normativa PSR especifica que una "cuenta controlada por el consumidor" significa una a la que el consumidor puede acceder y desde la que puede realizar pagos, y, lo que es importante: "No basta con que esté a nombre del consumidor".

Por lo tanto, si a alguien le han rechazado una reclamación como Me2Me porque la cuenta receptora aparece a su nombre, puede que valga la pena pedirle a su banco que demuestre que realmente podía acceder a la cuenta y realizar pagos DESDE ella.

Estoy esperando la información de mi solicitud de acceso a datos personales (DSAR, por sus siglas en inglés), que espero aclare exactamente qué sucedió con mi caso.

Hola Lisa, te he enviado dos mensajes por gfi, te agradecería mucho que me respondieras, por favor 🙏🏻 ¿Han dejado de responderte?

Sí, ya no responden y no nos devuelven el dinero, así que…

¿Encontraste algo en Social King?

Envié un correo electrónico a esta dirección, pero no obtuve respuesta.

contact@cakecapitalinc.com

Uf, mi solicitud de reembolso ha caducado.

Hola chicos, Palwallet dejó de funcionar. ¿Saben si hay alguna forma de solicitar un reembolso por estas transacciones?

Me temo que estos tipos no van a ceder ante mí.

Gracias, eso es útil. Si tokdom y paypay también muestran conexión con Xpate, eso me da otra pista.

Sigo intentando identificar a los comercios responsables. Si tu banco te proporciona el MCC o el ID del adquirente/ICA, por favor, compártelo. Yo haré lo mismo si consigo información más concreta.

Hasta ahora, la mayoría de los casos restantes se están tramitando a través de mi banco. No he recibido ninguna respuesta significativa directamente de Walleto con respecto a las devoluciones de cargo.

Estoy supervisando cada caso y respondiendo si el banco solicita algo más. Dado que uno ya se resolvió con éxito, dejaré que el proceso de contracargo siga su curso para los demás.

Sí, he logrado recuperar parte del dinero mediante contracargos, pero no directamente de Xpate ni de los comerciantes. Algunos casos se resolvieron a mi favor y me devolvieron los fondos.

Todavía tengo bastantes transacciones pendientes. Xpate impugnó algunas, así que están tardando más. Actualizaré el hilo en cuanto tenga más resultados.

Gracias, eso es interesante. También he visto que se menciona a Cardaq en relación con descriptores similares, así que estoy tratando de averiguar si realmente existe un patrón de pago común.

En este momento me interesan especialmente Hexo Land y SIS Art Union. Si logras confirmar la disponibilidad de Cardaq/CardServ para cualquiera de ellas a partir de tus datos bancarios, por favor, avísame. Yo también publicaré cualquier información que encuentre.

Eso es al menos una buena señal: han reconocido la solicitud y han pedido la documentación que acredite la transacción.

Por favor, manténgannos informados cuando Xpate envíe la respuesta oficial del RGPD. Me interesa especialmente saber si identifican a los comerciantes que aparecen en esas descripciones o si confirman qué transacciones procesaron.

También sería útil saber si proporcionan información adicional sobre el procesador/adquirente o solo datos básicos de la transacción.

Sí, comparar los MCC podría ser particularmente interesante. Tengo curiosidad por saber si calcal y jusdot5 se presentaron en la misma categoría o si se utilizaron MCC diferentes a pesar de que ambos están conectados a Xpate.

Compararemos los detalles una vez que tengamos respuesta de nuestros bancos. Compartiré el ID del adquirente/ICA y el MCC si logro obtenerlos.

Gracias, esa es justo la confirmación que buscaba. Si tu banco identificó Xpate a partir de los datos de la transacción, es mucho más útil que simplemente asumirlo a partir del descriptor.

Por favor, publique el MCC y el ID del adquirente/ICA cuando los reciba. Los compararé con la información que recibo de jusdot5 y jusski6 por mi parte.

En los casos que se resolvieron, transcurrieron varias semanas después de que impugné las pruebas de Xpate antes de que recibiera la decisión final y se me devolviera el dinero.

No fue exactamente igual para todas las transacciones. En algunos casos, no recibí ninguna respuesta de Xpate después de mi contestación, mientras que en otros el proceso se prolongó. Básicamente, mi banco me indicó que esperara mientras se resolvía el litigio.

Todavía tengo varios casos pendientes, así que estoy revisando cada uno por separado en lugar de esperar que se resuelvan todos al mismo tiempo.

De acuerdo. Publicaré cualquier cosa útil que reciba de mi banco.

También estoy intentando averiguar si alguien ha recibido un reembolso relacionado con Visual Mill, XOR Visual Layer o Art Solution, y no solo si se ha identificado al comprador. Si encuentras a alguien que haya logrado recuperar los fondos, por favor, dime cómo lo hizo: directamente, a través del comprador o mediante una devolución de cargo.

Exacto. Te mantendré informado si logro recuperar algo.

Hasta ahora no he recibido un reembolso directo de ninguna de estas empresas, pero sigo intentándolo antes de recurrir por completo a las devoluciones de cargo. Me interesan especialmente Visual Mill y Hexo Land, ya que parece haber mucha menos información sobre ellas.

Si algo cambia por mi parte, publicaré el resultado aquí.