Sin embargo, debo mencionar que las experiencias que estoy compartiendo aquí se relacionan con la situación legal en Alemania. La situación legal en Alemania estipula que los bancos no tienen que iniciar devoluciones de cargos si las transacciones estaban destinadas a juegos de azar. Los bancos simplemente no tienen conocimiento de las acciones potencialmente ilegales de los proveedores, por lo que no pueden ser considerados responsables.
Lo mismo se aplica a los proveedores de servicios de pago registrados en Alemania: no están obligados a realizar reembolsos, pueden hacer lo que quieran y no tienen obligación de controlar a sus clientes. Sin embargo, están obligados a abstenerse de blanquear dinero y, si resulta evidente (y el subrayado es evidente) que los proveedores procesan pagos de forma ilegal, tienen el deber de abstenerse de hacerlo.
En Alemania, la GGL impone periódicamente prohibiciones de pago a los proveedores de servicios de pago, normalmente aquellos que utilizan el sistema de banca abierta.
En mi opinión, los sistemas de pago han caído en manos de delincuentes que pueden hacer lo que quieran. Si nos fijamos en Europa del Este y Gran Bretaña, resulta extraño que el soporte de los procesadores de pagos esté gestionado predominantemente por personas de Europa del Este 😉 ya os podéis imaginar el resto.
Si depositas dinero en el casino, debes tener en cuenta que se multiplicará o perderá por completo, en cuyo caso no es justo presentar una devolución de cargo. Sin embargo, si te estafan y no te dan tu pago, puedo entenderlo.
Sin embargo, también conozco algunos casos en Alemania en los que los bancos denuncian a los jugadores a la policía porque realizan pagos y también reciben ganancias. En este caso, la cuenta suele bloquearse y se solicita una explicación de las transacciones. En consecuencia, los casinos deberían cooperar y reembolsar el dinero si los pagos se registran o se realizan mediante transferencia bancaria con posterior compra de criptomonedas.
De lo contrario, simplemente no juegues, ahí es donde más ganas.
Y si has depositado 20.000 euros y has retirado 23.000, no tienes derecho a devolución. Los depósitos se descuentan de las ganancias. En ese caso, tendrás una ganancia de 3.000 euros.
Depositado 13.500, pagado 500€ = derecho a 13.000
Todo el mundo debería entenderlo.