Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 186)

Hola Nathan, no quiero mencionar al banco porque tuve suerte de que lo hicieran, creo, pero tuve que trabajar en ello, me remitieron a su soporte de juego y a Gamstop y a su soporte de asesoramiento ciudadano y la queja fue rechazada dos veces, pero seguí resaltando mi salud mental, etc. y que hay casos similares en línea donde el defensor del pueblo lo pagó todo y se lo envió, luego comencé un caso con el defensor del pueblo y se comunicó con ellos rápidamente después de aproximadamente dos semanas, luego los hicieron todos mencionando sobre el código de comerciante incorrecto. También dije que otras tarjetas de crédito los hicieron sin respuesta, recuperaron todo el dinero, ellos lo saben muy bien, pero intentan barrerlo porque es una molestia para ellos. Luego le dije al defensor del pueblo que dejara el caso como lo estaban haciendo, los plantearon y luego dijeron más, avísenos y encontré muchos de ellos. También había usado su bloqueo de juego de tarjetas y en numerosos incidentes, el fraude me llamó para bloquear la tarjeta y me dijo que presentara devoluciones de cargo que siguieron rechazando, así que definitivamente se estaba barriendo debajo de la alfombra, es polémico. Argumenté que como banco no estaban actuando en mis intereses y ponerse del lado de los estafadores y en la llamada cuando comenzaron a plantearlos estuvieron de acuerdo, también dije que hablé varias veces con el fraude, obtuve nuevas tarjetas, etc. sobre mi juego, pero lo dejaron correr para cuando todo estuvo bloqueado y emitieron soporte, era demasiado tarde

Ah, ya veo, lo entiendo. ¡Gracias, Paul! Realmente aprecio la ayuda. Todos tenemos parte de culpa de esto, pero es difícil cuando estas horribles empresas se aprovechan de las personas con adicciones.

No hay problema, me disculpé por todas las molestias que causé y dijeron que no hay ninguna empresa conectada a las transacciones. Es bueno en cierto modo, ya que nunca volveré a usar mi tarjeta bancaria para hacerlo y recuperé todo el dinero para pagar toda la deuda.

¡Buenas noticias! Sí, lo único que me preocupa es que deje una marca negra en mi informe crediticio o algo que me afecte en el futuro.

He enviado correos electrónicos a un montón de comerciantes en relación con mis transacciones. Les daré una semana y, si recibo alguna respuesta, la compartiré en el hilo. Si no tengo suerte, compartiré cualquier resultado positivo que tenga con el banco.

Creo que es genial que el Defensor del Pueblo esté empezando a ver algunas quejas remitidas, ya que significa que los bancos no pueden escudarse en razones falsas para no devolvernos el dinero.

He enviado dos decisiones de otras personas a Barclaycard con la esperanza de no tener que recurrir a la vía de las reclamaciones.

Hola amigo, las devoluciones de cargo no tienen ningún efecto en tu puntaje crediticio. ¡Estás bien y buena suerte!

¿El banco le preguntó cuántas empresas diferentes hay en el mío? ¿Son 7? ¿Así que está un poco preocupado porque le dijeron que debería haber parado cuando sabía que eran ilegales?

Con 3 compañías de juego diferentes.

Bueno, ¿qué transacciones están vinculadas a Kasha?

No, solo dijeron que cualquiera que tenga con el comerciante incorrecto, avísenos y los recuperaremos todos.

DP W LOADING hasta donde yo sé. Pero probablemente muchos otros también lo sepan... deberían poder averiguarlo aquí en el hilo.

Hola Paul, perdón por interrumpir esta publicación. ¿Leo bien? Fuiste al defensor del pueblo y te ayudaron a lograr que el banco recuperara los fondos. ¿Se trataba de pagos con tarjeta o transferencias?

¡Creo que el Defensor del Pueblo es mi única esperanza ahora! Me alegro de que hayas tenido éxito.

Hola. Tengo un problema con Revolut y ya pasaron 36 días. Pasaron la primera etapa y ahora están en la etapa en la que lo recuperan con el comerciante. Recibí un reembolso antes con otro comerciante y tardó entre 32 y 33 días, pero aún no hay nada relacionado con eso y ya pasaron 36 días. ¿Debo preocuparme o me lo devolverán?

Y a todos los que recibieron un reembolso de Revolut estas últimas semanas, ¿cuánto tiempo tardó en total?

Hola

¿A quién contactaste inicialmente con respecto a esto, por favor?

Hola Meg.

Había comenzado a comunicarme con el Defensor del Pueblo cuando empezaron a hacerlo, así que le dije que estaba bien, que lo estaban haciendo ahora, sin duda, probablemente tenían que hacerlo o habría ganado el caso y luego tendrían que pagar más una tarifa de interés, pero eso lleva más tiempo, así que me alegré de que se hiciera más rápido. No hay nada de malo en hablar con él primero, aunque el banco también me recomendó que lo usara si no estaba satisfecho con el resultado.

Hola Larry, mi primer pago fue ayer. Esperé unos 53 días y me dijeron que tardaría unos 45 días.

No recibirás transferencias de dinero de vuelta. 2 de las mías fallaron debido a esto.

Es una pena, pero incluso los pagos con tarjeta serían de ayuda. Me he puesto en contacto con el banco de vez en cuando desde julio, algunos departamentos me dicen que tengo un buen caso para presentar una disputa por las transacciones, pero cuando llego a disputas/fraude, lo descartan directamente. Me he puesto en contacto con Action Fraud, que no podía entender por qué el banco no actúa también en mi caso. Me han dicho que me ponga en contacto con el defensor del pueblo, pero no sé si estoy perdiendo aún más el tiempo 😩 Estoy absolutamente orgulloso de que su banco lo haya ayudado. He buscado el nombre de mi proveedor bancario en el hilo y no puedo ver ningún reembolso exitoso con ellos.