Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 189)

¡Estoy interesado en ver cómo se desarrolla esto! Estoy pensando en ponerme en contacto con un defensor del pueblo para obtener todo lo que pueda de todos los casinos de Santeda. Solo he conseguido Wintermdse de Goldenbet. Mantennos informados de lo que está sucediendo 🙂

Hola,

Me puse en contacto con el Defensor del Pueblo. Le envié todos los "Recibos" del casino que recibí del servicio de asistencia del casino. Me escribió que recibiría la respuesta en 30 días.

Era el 30/07/2024, ¿debería esperar o es mejor escribirle? ¿O deberían ser 30 días hábiles? 😅

No lo hice, es a través de mi banco.

¿Alguien tiene una plantilla para enviar a su banco/compañía de tarjeta de crédito explicando su adicción al juego y también los códigos de comerciante incorrectos?

Creo que este enlace tiene las plantillas en: https://exclusive-icicle-e54.notion.site/Refunds-8dbe7bee16854c0b92dd5e8ba21a9890

Hola,

Muchas personas creen que han encontrado una gran "suerte" en el Defensor del Pueblo y que ahora él se ocupará de todo lo demás por ellos, pero no es así.

El Defensor del Pueblo comprueba si el banco ha cometido un error, pero el banco no está obligado a realizar una devolución del cargo. Esto solo se aplica si los datos de la tarjeta eran conocidos por terceros, en cuyo caso el banco debe actuar; en todos los demás casos no hay obligación. El punto 12.8 de VISA, que se cita con frecuencia, podría funcionar, pero veo una probabilidad del 20 %.

Sería fantástico si pudiera participar en juegos de azar ilegales con códigos falsos y luego simplemente recuperarlos, jugando sin ningún riesgo.

El Defensor del Pueblo comprobará si las transacciones han sido verificadas; si es así, el banco habrá cumplido con su deber.

Todo lo demás es una disputa privada y el banco no tiene por qué supervisarla. Incluso si el defensor del pueblo dijera que el banco tenía que hacer una devolución de cargo, no tiene por qué hacerlo; el defensor del pueblo no es jurídicamente vinculante. Y no tengo conocimiento de ninguna decisión de varios países que esté a favor del jugador; tienden a decidir en contra del jugador.

El responsable de los pagos con tarjeta es el jugador, no el banco. Además, la ocultación del MCC es una zona un tanto gris. Hasta ahora, ningún tribunal se ha pronunciado al respecto, según VISA está aparentemente prohibido y Mastercard no ha hecho comentarios al respecto, solo en la prensa.

No sé quién lo escribió, pero alguien intentó comunicarse con Mastercard. No esperes mucho, Mastercard no se comunica con los titulares de tarjetas, este es solo un mensaje que envían por cortesía, puedes esperar una eternidad para recibir una respuesta. No hacen comentarios al respecto.

Es mejor dedicar su energía a liberarse del juego que molestar al Defensor del Pueblo. Incluso si le ha contestado, no es en absoluto una "buena señal": el Defensor del Pueblo está haciendo su trabajo. Probablemente ya haya tratado otros 234 casos relacionados con el juego y solo está esperando la respuesta del banco, si es que llega 😉

No estoy atacando a nadie con este post, sólo estoy describiendo mi punto de vista, basado en mis propias experiencias e investigaciones.

Hay muchas afirmaciones falsas aquí. Intentaría evitar hacer afirmaciones como esta a menos que haya realizado toda la investigación necesaria en las distintas jurisdicciones a las que se refiere.

En el Reino Unido, las transacciones con tarjetas de crédito para juegos de azar están prohibidas, por lo que es fundamental que el MCC incorrecto permita o bloquee una transacción. No es culpa del banco que se haya permitido el paso, pero sí está dentro de su ámbito de protección del cliente presentar una devolución de cargo en este caso e insto a las personas a que acudan al Defensor del Pueblo si su banco rechaza la devolución de cargo.

Además de esto, es ilegal que un casino que opera sin una licencia de juego emitida por el Reino Unido acepte jugadores del Reino Unido.

DRN-4400536 y DRN-4443965

Búscalos en Google antes de hacer afirmaciones incorrectas.

El problema es que los bancos dicen que no realizarán contracargos, lo cual es falso; cuando se inicia un contracargo, las probabilidades de que estas empresas vuelvan son muy bajas.

Muchos bancos del Reino Unido se niegan/se negaban a actuar y el Defensor del Pueblo les está diciendo que actúen ahora o serán responsables ellos mismos según estas decisiones.

Él todavía me está ayudando incluso después de haber recuperado un montón de ellos, ya que quiere que los recupere todos, así que tal vez sea solo tu suerte, ¿a quién eliges?

Sin pisar los talones, siempre se tiene una visión unilateral, se tienen en cuenta otras leyes. Se tiene una visión de túnel sin centrarse en otros hechos. Si hay muchas declaraciones falsas, ¿por qué el defensor del pueblo siempre decide en contra del jugador o los bancos rechazan una devolución de cargo?

• Si el proveedor de juegos de azar ofrece sus servicios de forma ilegal, la participación también es ilegal, lo que puede suponer una infracción de la ley por participar en juegos de azar ilegales. Puede perder todos sus derechos debido a sus propias acciones ilegales, ya sea de forma consciente o inconsciente.

• Blanqueo de dinero: todos los pagos, independientemente de si el código está ofuscado o no, son ilegales. Usted puede perder todos los derechos a causa de sus propias acciones ilegales, ya sea de forma consciente o no.

• Mastercard/VISA excluyen los contracargos relacionados con los juegos de azar, independientemente de si el código estaba oculto o no. Se recibió el pago a cambio en el casino y se acreditaron los fondos. Rechazo incluso con un código incorrecto

• Respete las condiciones de los bancos, ya que normalmente están prohibidos los fines ilícitos, como los pagos relacionados con juegos de azar. También está prohibido el blanqueo de dinero.

• Respete las leyes aplicables: Ley de proveedores de servicios de pago en lo que respecta a los pagos autorizados. Los pagos autorizados suelen ser pagos irrevocables con tarjeta de crédito y transferencias bancarias, con excepción de los pagos con tarjeta. La devolución del cargo solo se realiza en caso de fraude evidente, espionaje de los datos de la tarjeta, servicio no prestado (muy cuestionable en caso de juego con código falso).

• Las tarjetas de crédito sirven como sustituto del efectivo; si los pagos pudieran repetirse tan fácilmente, todo el sistema de pagos sería inútil.

No estoy defendiendo a los proveedores, pero los proveedores siguen existiendo porque todos les pagamos. Algunos lo hacen aunque saben que es ilegal porque ya han tenido la experiencia antes, otros lo hacen sin saberlo.

Y para algunos, se ha convertido en un deporte nacional apostar en el casino y luego cobrar los pagos con un código modificado porque no ganaron.

¡El banco me dijo que el dinero ni siquiera iba a una empresa sino a la cuenta de una persona! ¡Son sitios falsos, no hay posibilidad de ganar y si ganas mucho, no te pagan!

Estos casinos ilegales se aprovechan de las personas con problemas. Si muchas de las personas que están aquí no tuvieran problemas en primer lugar, no habrían depositado en estos sitios, porque utilizarían casinos con sede en el Reino Unido, pero obviamente todos hemos utilizado bloqueos para asegurarnos de que no podamos depositar en estos sitios y estos casinos offshore solo están acabando con los jugadores problemáticos explotando las fallas del sistema financiero.

Estoy seguro de que el 99% de las personas aquí admitirían que probablemente tienen/tuvieron un problema con el juego, pero han tratado de implementar medidas para asegurarse de que no puedan jugar...

Mi punto de vista no es unilateral, ya que no he expuesto ninguna opinión.

Simplemente dije que estabas haciendo declaraciones falsas y engañosas, lo cual era cierto.

Por ejemplo, la figura del Defensor del Pueblo no es jurídicamente vinculante (sí, aquí en el Reino Unido lo es).

El banco dijo que no iban a Q Casino, sino a la cuenta personal de alguien, son sitios falsos con juegos manipulados y si ganas en grande, no pagan, solo pequeñas ganancias para atraerte.

Hay múltiples consideraciones:

Si se usaran los códigos correctos, entonces el bloqueo del juego o la prohibición del juego en el caso de una tarjeta de crédito del Reino Unido lo detendría.

Usar un código incorrecto para eludir las leyes del Reino Unido es lavado de transacciones, y el problema es doble: el banco se niega a realizar una devolución de cargo y el defensor del pueblo dice que no debería negarse.

La siguiente parte es que se inició una devolución de cargo, pero luego el comerciante la impugnó; aquí es donde el defensor del pueblo puede decir que no es mi problema, pero el punto clave que falta es simplemente lograr que algunos bancos autoricen la devolución de cargo, ese es el problema.

Además, estas no son transacciones de juego según el código, por lo que el punto sobre Visa/Mastercard que dice que no se pueden disputar transacciones de juego es falso; tal vez si usaron el código correcto y usted intentó realizar una devolución de cargo, se aplicaría.

Wintermads me respondió diciendo que necesitan de 2 a 3 semanas para investigar. ¿Otros tuvieron que esperar tanto tiempo? Es posible que presente una disputa con mi banco.