Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 194)

Genial. Te cambia la vida y me alegra ver que alguien tiene éxito. Saca el dinero y guárdalo en un lugar seguro. Si no está en tu banco, no puedes apostar en línea 🙂

Tendré que ponerme manos a la obra y empezar a redactar un correo electrónico. Es muy difícil expresarlo con palabras porque es un tema muy complicado. Informaré al banco de que ya he hablado con el defensor del pueblo, etc., y que me gustaría tramitar una reclamación con respecto a las transacciones que se negaron a devolver y luego me amenazaron con fraude.

¡Genial! ¡Sigue luchando! Estaba a punto de rendirme y seguí adelante. ¡Ahora me alegro mucho de haberlo hecho!

Es un proceso tan agotador que no entiendo por qué sus primeros pensamientos no son proteger a sus clientes.

Sé que está cambiando, pero al principio simplemente hacen que los juegos de azar no estén cubiertos, lo cual es una tontería, ¡es un fraude!

¡Sí, exactamente!

Mi banco ha rechazado la devolución del cargo🙁

Debe presentar una queja como siguiente paso y si la rechazan, siga apelando.

Ya lo hice. Ahora me siento un poco desanimado. Pensé que me apoyarían.

Ok, ya sé que no, es un trabajo duro. Casi me doy por vencido, pero la ira me mantuvo en marcha.

No parece que tengan en cuenta mis intereses en absoluto. ¿Cómo están protegiendo a una empresa que opera ilegalmente en detrimento de sus propios clientes?

Lo hice como 3 o 4 veces después de que rechazaron la devolución del cargo. Siempre recibo la misma respuesta: no es su culpa, porque se acepta a través de 3e Secure. O la otra respuesta no está en las pautas de devolución de cargo de Mastercard/Visa, no pueden procesar la devolución de cargo, incluso si quieren.

Eso me dijeron a mi también

Sí, estoy un poco estancado.

Mi banco solo ve transacciones de juego y dice "no", antes incluso de hacer alguna investigación

Yo también estaba pensando eso. Voy a ir a la FOS, pero es un proceso muy largo y, como soy un idiota, necesito que me devuelvan el dinero ahora.

Sí, es cierto. ¿Estás en disputa con un banco? ¿Se trata de transacciones con tarjeta de crédito o débito? Yo estoy haciendo ambas cosas. He tenido más suerte con mi compañía de tarjeta de crédito, pero no con mi tarjeta de débito.

Con tu tarjeta de crédito, creo que deberías estar bien, ya que tienen los bloqueos de juegos de azar integrados automáticamente y el MCC incorrecto los ha pasado por alto, por lo que también tienen cierta culpa.

Nunca había tenido ese comerciante antes.