kirekinhace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
En ese caso, haría todo por escrito a partir de ahora.
Mencionaste que tuviste una victoria con el casino pero cerraron tu cuenta antes de que pudieras retirarla, disculpa mi estúpida pregunta, pero solo estás tratando de reclamar el depósito original, ¿no es así?
Hola amigo,
Sí, solo quiero reclamar lo que puse en el casino, así que no perdí nada, pero tampoco gané nada. Envié un correo electrónico con las quejas hoy y me aconsejaron que tomara la vía de la estafa, pero pensé que de todos modos tenía que lidiar con la devolución del cargo o que era una tonta.
CryptoG82 envió una publicación anteriormente, que debería ser la base de su argumento.
Hola,
Gracias por eso, amigo. En serio, este foro me ha sido de gran ayuda hasta ahora.
No hay problema.
¡Buena suerte y mantennos informados!
Definitivamente lo haré. ¿Debo esperar a que finalice la queja o llamar al equipo de estafas mañana?
Hola, mañana enviaré el siguiente correo electrónico a los estafadores. ¿Puedes revisarlo y ver qué piensas o hay algo que pueda agregar? Cualquier ayuda será apreciada.
Tengo una cuenta en donbet.com y pagué con una tarjeta de débito en este lugar, pero los valores que aparecen en mi estado de cuenta son "Pixeleum.io y Finnart.io" de Cork, Irlanda. Según los términos y condiciones de Mastercard y Visa, el pago solo puede estar relacionado con un producto vendido por los comerciantes anteriores, no por el casino. ¿No he recibido ningún producto o servicio de los comerciantes anteriores? Trabajan con NFT y criptomonedas que no he recibido. Por lo tanto, si el comerciante anterior aparece en mi estado de cuenta y no puede proporcionar recibos/pruebas de compras, entonces la transacción puede ser devuelta en su totalidad. Donbet.com no puede disputar la reclamación, ya que eso renunciaría a la actividad ilegal; de hecho, las transacciones están relacionadas con los juegos de azar en un sitio web ilegal; los juegos de azar tienen un código MCC específico, por lo que la transacción no es válida/es un fraude.
Saludos
Órgano de William.
¿Has visto esto antes, amigo?
Le escribo para solicitar formalmente una devolución de cargo por transacciones recientes procesadas en mi cuenta. Los detalles de la transacción son los siguientes.
Fecha de la transacción: [Fecha de la transacción] Monto: [Monto de la transacción] Nombre del comerciante: [Nombre del comerciante]
Como alguien que lucha contra la adicción al juego, EDITAR EN CONSECUENCIA: Había colocado un bloqueo de juego en mi cuenta hace varios años para evitar cualquier transacción relacionada con el juego.
Lamentablemente, hace poco reincidí y deposité fondos en un casino en línea. A pesar del bloqueo de juegos de azar vigente, el casino contrató a un comerciante fraudulento para ocultar la verdadera naturaleza de la transacción, eludiendo así el bloqueo mediante el uso de un código de categoría de comerciante (MCC) incorrecto.
Esta práctica, conocida como "blanqueo de transacciones", viola directamente las normas de Mastercard y califica la transacción para una devolución de cargo. El uso intencional por parte del casino de un comerciante fraudulento para eludir el bloqueo de juegos de azar es una clara violación de las normas de Mastercard. Si el MCC se hubiera configurado correctamente, la transacción no se habría autorizado.
Tomé la medida proactiva de establecer medidas restrictivas para evitar el juego, pero la práctica intencional e ilegal de lavado de transacciones explotó una vulnerabilidad en el sistema, facilitando esta transacción a pesar del bloqueo.
Aunque autoricé la transacción, no recibí ningún producto ni servicio de este comerciante. Los fondos se dirigieron al casino en línea, que utilizó a este comerciante para eludir las restricciones de juego de mi cuenta. La fecha de entrega prevista para cualquier producto o servicio, si corresponde, sería la misma que la fecha de la transacción. Sin embargo, dado que el comerciante no proporcionó ningún producto ni servicio, solicito una devolución del cargo.
En vista de estas circunstancias, solicito amablemente que se procese un contracargo por el monto total de la transacción. Agradezco su comprensión y pronta atención a este asunto.
Gracias por su ayuda.
Es posible que los bloques de juego, etc., no sean relevantes para usted, por lo que debe editarlos según sea necesario.
Dios mío, amigo, no vi esto y leí las 216 páginas. Muchas gracias, eres una superestrella. Enviaré un correo electrónico al equipo de quejas o al de estafas.
Si no pierdes con las manos desnudas, el servicio está incluido en las Reglas. Solo ten paciencia y duerme como quien espera a Papá Noel en Nochebuena. Deposité en una empresa que niega tener una asociación con el casino, el casino no tiene representante propio y pertenece a un grupo que opera con impunidad desde al menos 2018. Responden correos electrónicos hasta que notan tu desesperación. Luego te eliminan y listo. Así funciona el juego y así es como, cuando los "inteligentes" y los inexpertos se encuentran, ¡es un trato cerrado!
Probablemente enviaría un correo electrónico a quejas primero, ya que esa fue su primera línea de consulta y todavía continúa.
¡Buena suerte!
¿Correo electrónico para stockmarketimages??
Un comerciante me reembolsó el dinero. Cualquiera que tenga a Bookspersue como uno de sus comerciantes. Comuníquese con ellos aquí: Están reembolsando.
Hola Nathan, esta es exactamente la empresa que he estado buscando todo el tiempo. ¿Tienes algún contacto con ellos? Si es así, te lo agradecería mucho. Ponte en contacto conmigo por correo electrónico.
Hola, ¿alguien conoce Voltamp y quién está detrás de ello?
Hola,
El correo electrónico está en mi mensaje:
Me respondieron en un día y me reembolsaron en 2 días.
Hola William,
Pixeleum me habló un rato, pero de repente se quedó en silencio.
Nunca recibí ninguna respuesta de Finnart.
Quizás lo mejor sea simplemente hacer una devolución del cargo.
¿Qué les escribiste exactamente?
Estimado equipo,
Mi banco me ha recomendado que me ponga en contacto con ustedes en relación con transacciones sospechosas en mi cuenta. Por la presente solicito un reembolso inmediato de las transacciones realizadas a través de su sistema de pago, que luego se dirigieron a un sitio de apuestas que opera ilegalmente.
Esta práctica se denomina "lavado de transacciones" y generalmente se utiliza para ocultar el verdadero propósito de la transacción, evitando así los bloqueos de tarjetas mediante el uso de un código de categoría de comerciante (MCC) incorrecto.
Esto viola directamente las normas de Mastercard y VISA y califica la transacción para una devolución de cargo. Además, hasta el día de hoy no he recibido ningún servicio ni producto de su parte.
Tengo muchas transacciones antes de esta fecha.
Éstas son las transacciones en cuestión:
NÚMERO DE TARJETA (1234 56 **** 7899)
Detalles de la transacción XXXX
Puedo adjuntar mis extractos bancarios que muestren estas transacciones si es necesario.
Debo informarle que si no recibo respuesta suya dentro de 7 días, presentaré una solicitud de devolución de cargo ante mi banco.
Si necesita algo más de mí para procesar el reembolso, hágamelo saber.
Saludos,
Nathan Phillips
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
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