Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 306)

¿Aún necesito consejos sobre cómo actuar con Falcora, Canapay, Quickbit y Payop? ¿Agradecería algún consejo?

No llegarás a ninguna parte con Falcora Finance, ya que el dinero se envía básicamente a través de una "transferencia bancaria". Las reglas de devolución de cargos en este tipo de transacciones son muy complicadas y no creo que los bancos tengan autoridad para intentar recuperar el dinero. La única forma de recuperarlo es si el banco te lo devuelve de su propio bolsillo, pero dado que habrías aprobado la transacción (y probablemente tendrías que decirles que se envió a un sitio de apuestas), es básicamente imposible.

La información de contacto en su sitio web también es inútil, el número de teléfono no suena y no responden a los correos electrónicos.

Payop es una pasarela de pagos. No podrán reembolsarte el dinero, ya que son simplemente un tercero que gestiona la transacción entre tú y el "comerciante". Tu mejor opción es plantearle devoluciones de cargos a tu banco y ellos se pondrán en contacto contigo.

Canapay: Vaya al banco y dígales que nunca recibió ningún producto de ellos después de comprar en su sitio. ¿Quizás pueda intentar enviarles un correo electrónico y luego, si no le responden, puede usarlo como prueba?

En el caso de Quickbit, intenta nuevamente que se genere una devolución de cargo. Si no le has dicho nada a tu banco sobre juegos de azar, te aconsejo que no lo hagas. Solo diles que compraste algo en su sitio web y que nunca recibiste ningún producto o servicio. Sin embargo, es posible que impugnen tu devolución de cargo, como algunas personas han mencionado aquí anteriormente. Parece que son algunas de las únicas personas que lo hacen.

Falcora finance también es una pasarela de pagos

Sí, correcto, pero como el dinero se envía mediante transferencia bancaria, es más complicado. Al menos, cuando se realiza un pago con tarjeta de débito a una de estas pasarelas de pago, te ayudarán con la devolución del cargo cuando el banco se ponga en contacto con ellos.

Gracias, el banco me dijo que no podían hacerlo y ya pasaron más de 120 días, pero Crypto dijo que les enviara un correo electrónico y una copia a las autoridades.

Aunque es cierto, el problema es exactamente el mismo. Cuando hablé con la FCA al respecto, me dijeron que mi banco debería ayudarme con esto. Cuando me comuniqué con el banco, me dijeron que no podían ayudarme de ninguna manera, así que tuve que presentar una queja y estoy esperando el resultado.

Es frustrante porque, técnicamente, los bancos no tienen obligación de ayudar con cosas como transferencias bancarias, etc. Se vuelve aún más difícil cuando te das cuenta de que estas transferencias bancarias en realidad no muestran dónde termina el dinero. Solo te dicen el nombre de la pasarela de pago. Cuando hablé con el banco sobre este asunto, ellos también dijeron que no tienen forma de identificar el dinero incluso si fue a un "comerciante" falso, en comparación con las tarjetas de débito, donde es fácil verlo.

¡Hola!

En primer lugar, me gustaría agradecerte tu contribución.

Me preguntaba si puedo, para variar, serle de alguna utilidad con respecto a la recaída mencionada anteriormente.

Supongo que probablemente ya estés bloqueado por Gamstop, pero quizás también podrías darle un uso beneficioso a algunas de las otras herramientas y guías.

La Zona Segura de Casino Guru está a tu completa disposición: https://casino.guru/problem-gambling

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Espero que no te importe que intervenga en la conversación. ¡Buena suerte con las devoluciones de cargos!

Santander son los peores. Tardaron 5 meses en ocuparse del mío, mintiendo constantemente, inventando direcciones IP falsas diciendo que eran mías. Mi dirección IP se pasa por el centro de datos de mis hijos. La dirección IP que me dieron resultó estar en algún lugar de Hull. Originalmente lo planteé como fraude, pero lo rechazaron. Me dijeron que lo plantearían como devoluciones de cargo y que enviara toda la documentación relevante. Esto continuó durante meses con varios asesores de servicio al cliente que no tenían idea de lo que estaba pasando. Uno incluso me dijo que el caso estaba cerrado, pero seguía siendo reabierto, pero definitivamente fue rechazado. En octubre, finalmente recibí una llamada de un supervisor que dijo que estaba lidiando con eso y comenzó a hacerme preguntas muy invasivas sobre mi salud, ya que tengo C. Quería saber sobre el tratamiento con medicamentos, las sesiones de quimioterapia y la salud mental, lo cual me pareció muy invasivo y perturbador. Dijo que estaría fuera de la oficina hasta el martes y que me llamaría el martes con un resultado. Entonces dije, pero la decisión ya se tomó, ¿no es así? El caso está cerrado según sus asesores, ya que me dijeron que el reclamo sigue siendo rechazado y el Se tomó una decisión final, estaba perplejo. Oh, no sé nada sobre eso. Llamaré el martes. El martes fue rechazado debido a la dirección IP.

Me comuniqué con la encantadora dama de FO, ella se sorprendió por el plazo y las preguntas invasivas.

Santander también tardó 3 semanas en enviar la carta final, sin explicación ni referencia a una disputa de tipo fraude/devoluciones de bienes no recibidos, solo una dirección IP, mi hijo buscó una dirección IP y apareció como "hull" (un centro financiero) SMH, su centro de datos está en Londres, por lo que mi dirección IP debería mostrar Londres.

He informado a FO sobre esto.

Ayer llamé a Santander porque realmente quiero saber si realmente los plantearon como bienes y servicios no recibidos. Me colgaron en el típico

El problema es que tenía bloqueos de juegos de azar y bloqueos internacionales en mi cuenta. Gané 1400 en el sitio y se negó a pagarme, me bloqueó y rechazó cualquier correspondencia. Quería que me devolvieran mis fondos o depósitos. Honestamente, no creo que Santander haya investigado en absoluto. Me hicieron sentir como una basura, me hicieron llorar varias veces, me hicieron sentir como un criminal y me sometieron a un estrés mayor del que necesitaba.

Todavía estoy esperando que FO me asigne un asesor, no contengo la respiración porque escuché que muchos de los casos están siendo rechazados y se están poniendo del lado de los bancos, pero tan pronto como esto termine, cerraré mi cuenta con Santander, son un montón de tos tos ...

Lo siento, no.

Hola amigo, espero que todo esté bien ahora.

¿Quiénes fueron sus comerciantes para sus transacciones de Santander y los recaudaron todos?

He tenido devoluciones de cargos exitosas con

Santander

perseguir

vencedor

El banco Tesco me ha negado el reembolso hace dos semanas, diciendo que no pueden intervenir. Me he quejado de ellos para poder ir a la FCA. Les envié una prueba del comerciante diciendo que me reembolsarían el dinero y no lo han hecho.

Pensé en brindar una actualización sobre Artsrid. Dijeron que me habían reembolsado el dinero y luego dejaron de responder durante más de una semana. Finalmente respondieron hoy diciendo que el reembolso se envió el 28/11/24, pero no tienen un ARN (lo que significa que probablemente no lo enviaron). Les dije que mi banco se está preparando para tomar medidas contra ellos si no se llega a una resolución esta semana.

Los mantendré a todos informados

Eso es un poco más de lo que llegué. Dejaron de responder después de que envié los detalles. Finnart dijo que tomaría 3 semanas investigar. Creo que estos dos están vinculados debido a la ubicación de la oficina.

Sí, no me malinterpretes. Al principio parecía prometedor, ya que ambos tardaron unos días en responder, pero dijeron que habían enviado los reembolsos; luego se quedó en silencio hasta hoy.

Todavía no hemos recibido nada de Finnart en una semana.

Lo raro de Artsrid es que hoy han reducido al segundo la hora en que fue enviado😂

Probablemente se sacaron el tiempo del culo

Jaja, sí, supongo que se lo inventaron para que quedara bien. Creo que si dicen que aceptarán el reembolso y no aparece, entonces el banco debería poder hacer una devolución del cargo. Lo que pasa es que la tarjeta de débito Chase no tiene número y no aceptan transferencias internacionales a la cuenta, así que si me dicen que me reembolsaron el dinero, será una mentira.

Hola, amigo. ¡Ya estoy llegando! Espero que tú también estés bien. La recaída de esta semana definitivamente me ha abierto los ojos a lo estúpido que es todo esto.

Los comerciantes son:

CRPW (no pude encontrar ninguna información sobre ellos)

GORIWIRE SP.ZOO (la empresa se llama quickbit, nunca respondieron a mis correos electrónicos)

Auri Digital (no hay mucha información sobre ellos, excepto que están vinculados a un sitio web llamado 'Skinczar')

NOTICIAS BYTE (no pude encontrar ninguna información sobre ellos)

Sobre la segunda reclamación (después de la recaída):

NikoTPF*WEBOPS LTD (¿podría ser webops-advertising.com?)

BYTE LAB (sin información, seguramente relacionado con BYTE NEWS)

Hasta donde yo sé, todos los reclamos se plantearon como "bienes no recibidos". El primer conjunto de devoluciones de cargos (antes de la recaída) fue un completo desastre. Algunos se plantearon como una reclamación por estafa al principio, y luego cambiaron a "bienes no recibidos" con el tiempo. Nunca recibí ningún crédito provisional por estos y después de 49 días (hasta ahora) todavía no hay actualizaciones sobre el reclamo. He estado revisando mi aplicación Santander todos los días en la sección "Rastrear una disputa" y llamé algunas veces, pero nada. Si no tengo ninguna actualización dentro de los 60 días, probablemente presentaré una queja, ya que Santander no me ha dicho si alguno de los comerciantes ha respondido, o si los reclamos están siquiera cerca de estar completos. Son un completo desastre de banco para ser honesto y después de que todo esto termine, casi con certeza buscaré cambiarme a algún lugar como Barclays.

El segundo conjunto de devoluciones de cargos se presentó de inmediato como "mercancía no recibida" y me dijeron por teléfono que una vez que se analizaran mis pruebas, se me emitiría un crédito provisional. No sé si esto es cierto o no, pero los mantendré informados.

Probablemente no ayude, ya que comencé a copiar en el banco, FCA y a actuar contra el fraude con estas empresas, solo para mi propia diversión en realidad y para aplicar algo de presión...

¿Tienes insta o algo así, amigo? Te daré más información por mensaje privado.