PrincipalForoTemas generales sobre juegoPregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto

Pregunta sobre sitios web de juegos de apuestas con licencia de Curazao que utilizan un código de categoría de comerciante incorrecto (página 565)

4.999.976 visualizaciones 26.076 respuestas |
hace 2 años
Una pequeña advertencia aquí para la comunidad CG: Casino Guru es una plataforma abierta donde todos pueden compartir sus ideas y opiniones. Creemos en la libertad de expresión y tratamos de ser lo menos restrictivos posible. Dicho esto, recuerde: el hecho de que algo se publique en el foro no significa que Casino Guru esté de acuerdo con ello ni lo respalde de ninguna manera. Nos alegra mucho ver a los jugadores conversar, debatir respetuosamente y divertirse. Por eso creamos esta plataforma. Sin embargo, hemos notado una tendencia creciente, no solo aquí, sino también en otras plataformas, donde algunos jugadores, después de perder dinero de manera justa en un casino, buscan formas de recuperar esos fondos a través de su banco o proveedor de pagos, a menudo presentando devoluciones de cargos o haciendo reclamos falsos. Queremos advertirle: ¡este comportamiento no sólo es injusto, sino también muy riesgoso! Ya hemos visto y oído historias (aquí y en otros lugares) de personas que se metieron en serios problemas al intentar seguir este camino, incluyendo cuentas de casino cerradas en múltiples plataformas, cuentas bancarias cerradas, deudas e incluso demandas (intento de fraude). Intentar cometer fraude o falsear la verdad a un banco o proveedor nunca es buena idea y podría tener consecuencias duraderas. Así que aquí está nuestro llamamiento amistoso a todos los miembros de la comunidad de Casino Guru: Enfréntete a los casinos injustos y deshonestos. Utilice nuestro Centro de resolución de quejas si necesita ayuda: no tiene que luchar solo. Pero, por favor, no intentes recuperar el dinero que has perdido. Simplemente no vale la pena el riesgo. Gracias por ser parte de nuestra comunidad. ¡Que tengas un excelente día!
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hace 1 año
gbes

Una pregunta rápida para cualquiera que pueda ayudar, por favor.

Me quejé directamente al casino y me dijeron que acepté sus términos y condiciones al registrarme. No mencionaron nada sobre el enmascaramiento de transacciones, etc.

¿Debo acudir ahora a los comercios externos o al banco? Tenga en cuenta que estas transacciones se realizaron en diciembre y que solo tienen un plazo limitado para presentar una devolución de cargo.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Déjame adivinar: ¿Catherine, agente de cumplimiento de Santeda?

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Chicos, necesito ayuda si alguien tiene información de contacto de dsservltd, musicreverb y tsinda limited, ¡estaría muy agradecido!

Traducción automática:
Kelly1234
hace 1 año
deesgb

dsservltd es destream.net, nunca recibí ninguna respuesta de ellos, ni por correo electrónico ni por chat en vivo.

Traducción automática:
Snowyhill84
hace 1 año
deesgb

Incluso si desea presentar una devolución de cargo a su banco, necesitará un comprobante que demuestre que intentó contactar al comerciante, preferiblemente por correo electrónico. No iniciaría una devolución de cargo sin contactarlo, así que corríjame si me equivoco. Tres de mis proveedores de tarjetas de crédito querían un comprobante del intento de contacto, idealmente seguido de un recordatorio por correo electrónico en caso de que el comerciante no respondiera.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Escriba a las autoridades checas a:

A continuación se muestra lo que he escrito:


Denuncia formal contra Hashtrix Sro: solicitud de investigación


Estimadas autoridades checas:


{Mis datos}


Le escribo para solicitar formalmente su intervención en relación con posibles violaciones de las regulaciones financieras checas y de la UE por parte de Hashtrix Sro, con domicilio social en Vlkova 532/8 Praha, Hlavní město Praha, 130 00 República Checa, número de registro 07225644.


### Resumen del problema


Recientemente realicé transacciones a través de la plataforma de la empresa, con el fin de poder agregar fondos a las cuentas de un casino ilegal con sede en Curazao, al que normalmente no se me debería permitir enviar fondos (dado que mi banco bloquea todas las transacciones relacionadas con los juegos de azar, según su código MCC). Además, dichos pagos deberían marcarse como de alto riesgo, dado que los fondos en última instancia se dirigen fuera de la UE y a negocios ilegales.


Descubrí que Hashtrix Sro opera como procesador de pagos para plataformas de juego online ilegales que operan sin las licencias correspondientes. El casino al que le pagué es: https://www.luckyones.com/, con sede en Curazao. Adjuntaré pruebas de las transacciones de la página web del casino, para que puedas vincularlas con los pagos reales que realicé a la empresa checa Hashtrix.


La empresa ha incurrido en prácticas financieras cuestionables, entre ellas:


1. **Procesamiento de transacciones para operadores de juegos de azar sin licencia**

-La empresa facilitó pagos por transacciones de juego que no deberían haber sido procesados.


2. **No realizar verificaciones KYC/AML**

- Esto viola la Ley de Medidas Determinadas contra la Legitimación de los Productos del Delito y la Financiación del Terrorismo (Ley Nº 253/2008 Col.).

- La empresa no verificó adecuadamente mi identidad ni la del destinatario, a pesar de manejar transacciones de alto riesgo.


3. **Uso de códigos MCC incorrectos (Lavado de Transacciones)**

- Tenía un bloqueo de juego activado en mi método de pago.

- A pesar de esto, Hashtrix Sro procesó una transacción relacionada con juegos de azar, lo que significa que deben haber categorizado mal intencionalmente el pago para eludir las restricciones.

- Esto plantea serias preocupaciones sobre actividades fraudulentas y lavado de transacciones.


4. **Respuestas evasivas y engañosas de Hashbon y Exchmatrix**

- Inicialmente me puse en contacto con Hashbon (

https://hashbon.com/, la plataforma a la que realicé mis pagos. Afirmaron falsamente que no estaban conectados con Hashtrix Sro.

- En lugar de responder directamente, me indicaron que me pusiera en contacto con y , que son correos electrónicos de contacto de https://exchmatrix.com/).

- Exchmatrix es otra plataforma checa supuestamente utilizada como puerta de entrada para transacciones de juego ilegales.

- Esta engañosa redirección parece ser un intento de distanciarse de la responsabilidad y ocultar el flujo de dinero real.


### Preocupaciones sobre el lavado de dinero


La empresa opera varios sitios web sospechosos que no tienen ningún propósito comercial real más allá de facilitar pagos no autorizados:


- https://hashbon.com/

- https://exchmatrix.com/


Estos sitios web esqueleto no funcionan, pero están vinculados oficialmente a Hashtrix Sro. Esto sugiere firmemente que la empresa puede estar involucrada en actividades de lavado de dinero al canalizar fondos a través de plataformas falsas.


### Detalles del pago


Realicé pagos con mi tarjeta VISA 416598XXXXXX0845** por un total de 3290 € en siete transacciones. Estas transacciones se procesaron a pesar de que no se realizaron los controles KYC y AML adecuados, lo que las hace ilegales según las regulaciones financieras checas y de la UE.


### Solicitudes formales


Dada la gravedad de estas violaciones, insto a su agencia a:


1. Investigar a Hashtrix Sro, Hashbon y Exchmatrix por su participación en transacciones de juego no autorizadas y posible lavado de dinero.

2. Evaluar el cumplimiento de la empresa con las regulaciones KYC y AML, ya que sus prácticas actuales parecen violar las leyes financieras checas y de la UE.

3. Garantizar el reembolso de las transacciones ilícitas, ya que la empresa no verificó a ambas partes involucradas y violó la ley al procesarlas.

4. Confirme la recepción de esta queja e infórmeme sobre cualquier otra medida necesaria de mi parte.


Como referencia, adjunto mi historial completo de comunicaciones con Hashtrix Sro, Hashbon y Exchmatrix, y las confirmaciones de pago. También adjunto una orden existente contra ellos que encontré en Internet. Es la misma empresa. Confío en que su agencia tomará las medidas necesarias para defender la integridad financiera y los derechos del consumidor.


Espero su confirmación y mayor orientación. Una vez más, le informo que me interesaría recibir el reembolso de la suma de 3290 €.


Puedo ayudar con detalles específicos para diferentes países, solo déjame saber cuáles necesitas.

Traducción automática:
hace 1 año
esgb

Conseguiste algo de la empresa hasztrix sro???

Algún contacto??

Muzto77
hace 1 año
gbes

Ni siquiera necesitan todo eso, solo lo hacen para ser incómodos, los míos fueron criados sin eso.

Traducción automática:
Muzto77
hace 1 año
gbes

Recibí todos mis reembolsos de Destream. Alguien publicó aquí hace semanas los correos electrónicos de la policía de Chipre y otras personas, así que les envié uno y funcionó.

Traducción automática:
Muzto77 ha borrado el mensaje
xbigguyxxx
hace 1 año
deesgb

Esto probablemente varía de un país a otro, con diferentes obligaciones y leyes... Alemania...

Traducción automática:
Muzto77
hace 1 año
gbes

No, es lo mismo aquí, algunos bancos lo piden y otros no.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Recibí todos mis reembolsos de Destream. Alguien publicó aquí hace semanas los correos electrónicos de la policía de Chipre y otras personas, así que les envié uno y funcionó.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Tienes suerte 😉

Yo hice lo mismo. Los denuncié a la policía chipriota, al banco central y a Mokas.

Resultado: Destream bloqueó mi correo electrónico y mis correos electrónicos me son devueltos como 'spam'.

Editado
Traducción automática:
juaky24 ha borrado el mensaje
Kelly1234
hace 1 año
gbes
Traducción automática:
Anonymized847
hace 1 año
gbes

No, equipo fatpirate. Sin nombre. Mi gerente VIP ni siquiera se molestó en poner su nombre.

Traducción automática:
Ariana26
hace 1 año
gbes

¡Gracias!

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¿No es curioso cómo todos los sitios de Santeda son "entidades separadas" hasta que les envías un correo electrónico a ellos y a sus bancos intermediarios, copiando a las autoridades reguladoras pertinentes, periodistas que investigan juegos de azar sin licencia, etc., y luego te bloquean MyStake y Goldenbet? Mmm.

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

¡Atención a todos los que hayan realizado transacciones en MyDates/Grottobook!


Acabo de descubrir que me han descontado dinero (30e) de mi tarjeta, no he aprobado esa transacción.


El día anterior a las transacciones, recibí un correo electrónico informándome de que se había creado una cuenta en "Lux-books". Pensé que era spam, pero estoy bastante seguro de que está relacionado con esta transacción.

Editado
Traducción automática:
BettyBetty
hace 1 año
gbes

Me pasó lo mismo el 20 con DSGNHUNT. Los contacté y al día siguiente me hicieron un pequeño cargo no autorizado.

Traducción automática:
juaky24
hace 1 año
gbes

También contacté con el propietario por LinkedIn, así que quizás eso también ayudó. No puedo enviarte mi carta porque me dijeron que no podía presentar ninguna otra demanda contra ellos.

Traducción automática:
BettyBetty
hace 1 año
gbes

¡Guau! ¿Cuánto tiempo pasó después de contactar con grottobook/MYDATES?

Editado
Traducción automática:
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