Hola a todos
¿Qué opinas de esta respuesta que recibí de Revolut?
Agradezco mucho su paciencia sin igual hasta ahora. Debo aclarar que, hasta el momento, todos nuestros esfuerzos por recuperar sus fondos han sido infructuosos. En su caso, significa que la persona a quien le envió el dinero logró retirarlo antes de que pudiéramos recuperarlo.
Una vez transferidos los fondos fuera de Revolut, la recuperación depende de un socio externo y de dónde aún los tenga. Han confirmado que no había fondos disponibles en la cuenta del destinatario que pudieran ser recuperados. Esto significa que se gastaron o retiraron.
Dicho esto, mantendremos su caso abierto para comunicarnos con usted, ya que el banco del beneficiario ha sido notificado de la situación. Continúan nuestros esfuerzos para recuperar sus fondos. Tenga la seguridad de que no cejaremos en nuestros esfuerzos por recuperar su dinero. Si logramos recuperar sus fondos, los devolveremos a su cuenta de inmediato y se lo notificaremos.
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