Question about Gambling websites with Curaçao license using incorrect Merchant Category code (página 848)

¡Hola chicos!

Hace unos meses intenté generar unas devoluciones de cargo a través de mi banco (1). Código de motivo: juegos de azar. Al día siguiente, el banco rechazó mi solicitud. Alguien del equipo de devoluciones de cargo me llamó y me dijo que eran las normas de MasterCard. Intenté reabrir el caso con el motivo "Productos no recibidos", pero el banco se negó. Así que... fui a FOS y les dije que había generado la devolucion de cargo con el motivo equivocado: había copiado y pegado por error mi caso de otro banco (2), juegos de azar, a este banco (1). El casino utilizó el mismo comercio para ambos bancos. El comercio vende productos digitales y juegos de azar. Ahora, FOS quiere saber si mi queja está relacionada con un casino en línea o con una devolucion de cargo por productos no recibidos. Ya tengo un caso con FOS relacionado con juegos de azar (banco 2). Están al tanto del comercio.

FOS dice que si esto está relacionado con un casino en línea, analizarán mi caso de manera diferente y necesitarán evidencia de que el comerciante utilizó el código incorrecto.

Dicen que, si se trata de productos no recibidos, necesitan pruebas claras de que no los he recibido. Sin estas pruebas, es muy difícil afirmar que el comerciante no cumplió con lo prometido.

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Mis preguntas:

¿Cómo puedo comprobar que no he recibido nada del comercio? No tengo cuenta con este comercio. Nunca he usado sus servicios. Nunca había oído hablar de su sitio web ni de su servidor de juegos.

*Hay varias transacciones en diferentes días. Si me preguntan, ¿por qué sigo pagando al comerciante si no hubo entrega inmediata?

Presenté algunas devoluciones de cargos a través de mi banco2 y el comerciante me envió facturas falsas. FOS está al tanto. El comerciante vende paquetes de monedas de cantidades fijas, como 500, 1000, 2000 o 5000, pero en las facturas falsas indica que compré 4470.

I would like to see what you have to say! Since you say you can prove it, if there is something you really know, it would be good to inform other players! At least that's what I would do if I knew it was like that? Because besides the scams that these casino companies do to some players with their money and in the analyses sometimes this is even more tragic!

Θά ήθελα να δω τι έχετε να πείτε! Εφόσον λέτε ότι μπορείτε να το αποδείξετε άν υπάρχει κάτι το οποίο ξέρετε πραγματικά θα ήταν καλό νά ενημερώσετε και τους άλλους παίκτες! Τουλάχιστον εγώ αυτό θα έκανα αν γνώριζα ότι έτσι είναι? Γιατί πέρα από τα scam που κάνουν αυτές οι εταιρείες καζίνο σε μερικούς παίκτες στα χρήματα τους και στις αναλύσεις κάποιες φορές αυτό είναι ακόμα πιο τραγικό!

Lo mejor es decir la verdad y decir que se trataba de pagos de juegos de azar procesados incorrectamente y por comerciantes disfrazados para evitar medidas de protección y realizar juegos de azar ilegales en el Reino Unido.

Tengo información que puedo enviarte si quieres y que puede ser útil. El correo electrónico es

So it would be good to provide appropriate screenshots when your engagement is in these casinos! Or it would be better to avoid them by playing better casinos with safer licenses and brands!

Άρα καλό θά ήταν να παρέχεται τα κατάλληλα στιγμιότυπα οθόνης όταν η ενασχόληση σας είναι σε αυτά τά καζίνο! Η καλό θά ήταν να τά αποφεύγετε παίζοντας καλύτερα καζίνο με πιο ασφαλές άδειες και brands!