Genesis Casino - El jugador se queja de que no recibió bonificación.

He sido un cliente VIP habitual de Genesis Casino durante más de 6 meses depositando miles de rupias. Mi gerente VIP, el Sr. Niel, ha negado haberme dado un bono incluso al depositar casi lakh de rupias en un día en lugar de darme un mero bono de 5k. tratar a un cliente VIP No hay buenas bonificaciones ni una cálida bienvenida a sus clientes vip Simplemente no quiero que ganes y no quiero tu dinero, nada de lo que proporcionarán y ahora no están respondiendo a mis correos ni siquiera

Querido Samarth,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha intentado canjear alguna oferta promocional específica? ¿Ha comunicado la posibilidad de recibir algún bono antes de depositar fondos en su cuenta?

Mientras tanto, comprenda que no podemos penalizar al casino por no otorgarle un bono automáticamente.

Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarlo lo antes posible.

Atentamente,

Petronela

Querido Samarth,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.