Explicación de las condiciones generales de los bonos de casino
Los casinos online ofrecen un amplio catálogo de bonos y promociones para atraer a nuevos jugadores y mantener el nivel de satisfacción de los que ya son clientes. Sin embargo, estos bonos están sujetos a una serie de condiciones generales concretas que debes respetar en todo momento mientras juegues en la plataforma, ya que, de lo contrario, corres el peligro de perder el dinero del bono y todas las ganancias que hayas obtenido con él.
Si bien la inmensa mayoría de los jugadores suele aceptar las condiciones generales sin leerlas, te recomendamos que no cometas ese error. Es cierto que pueden parecer enrevesadas para el jugador medio o sin experiencia, pero debes leerlas con detenimiento para comprender qué exigen.
Y no solo te recomendamos leer las condiciones generales de los bonos de casino, sino también que las repases cuando el casino introduzca algún cambio. Es la forma de asegurarte de que ninguna de las novedades tenga un impacto negativo en tu experiencia de juego.
El objetivo de esta guía es ayudarte a que comprendas de forma clara las condiciones generales de los bonos de casino. A continuación, te ofrecemos toda la información que necesitas, así que sigue leyendo para saber cuáles son los aspectos más importantes en los que debes fijarte.
Requisitos de apuesta
Los requisitos de apuesta son el elemento más determinante a la hora de decidir si vamos a jugar con un bono de casino online o no. Este término hace referencia al número de veces que debemos apostar el importe del bono antes de poder retirarlo, y se expresa con un multiplicador que se aplica al valor del bono o a la suma del depósito y el bono.
Es lógico que los casinos online establezcan requisitos de apuesta. A fin de cuentas, son negocios cuyo objetivo es generar beneficios, a pesar de que te ofrezcan la posibilidad de obtener un pequeño importe de dinero sin riesgo alguno. Sin embargo, regalar dinero y giros sin ningún tipo de restricción no sería una decisión inteligente.
Contribuciones de juego
En el pasado, era habitual que los jugadores intentaran cumplir los requisitos de apuesta asociados a los bonos jugando a ciertos juegos de casino con un margen de la casa muy bajo. Solían apostar la cantidad necesaria para liberar las ganancias conseguidas con tácticas de bajo riesgo.
Como es lógico, los operadores no tardaron en darse cuenta de estas prácticas y tomaron las medidas pertinentes, imponiendo límites en los juegos que podían utilizarse para cumplir los requisitos de apuesta. Con la introducción de estos cambios, las tragaperras online y los juegos de video poker han mantenido una contribución del 100 % en la mayoría de los casos, pero el resto de los juegos han pasado a tener un porcentaje de contribución mucho más bajo.
Si no quieres correr riesgos innecesarios, te recomendamos que consultes siempre la tabla de contribución que encontrarás en los casinos. A pesar de todo, ten en cuenta que puede haber más de una tragaperras que no contribuya a los requisitos de apuesta.
EJEMPLO:
Imaginemos que tienes que apostar 100 $ para poder retirar las ganancias del bono.
- Si juegas con una tragaperras online con una contribución a los requisitos del 100 % y apuestas 10 $ por giro, necesitarás 10 giros (10 × 10 $ = 100 $) para liberar el bono.
- Si juegas a una variante del blackjack que tiene una contribución del 10 % y apuestas 10 $ por ronda, tendrás que jugar 100 rondas (100 × 1 $, ya que esa es la cifra que equivale a la contribución del 10 % de cada 10 $ apostados) para cumplir los requisitos.
Límites de tiempo
La mayoría de los bonos y promociones tienen fecha de caducidad. Este límite temporal suele especificar el tiempo del que dispone un jugador para usar el dinero del bono o cumplir los requisitos de apuesta. Si se agota el tiempo, se pierde el bono y las posibles ganancias obtenidas.
Los casinos online ofrecen un tiempo determinado para apostar el dinero del bono, pero cuando se agota el plazo, el bono caduca y deja de tener validez. Lo habitual es entre 7 y 14 días para utilizar el bono de bienvenida.
En lo que respecta al límite de tiempo para cumplir con los requisitos de apuesta, este suele ser más amplio, ya que la media de la industria ronda los 30 días.
EJEMPLO:
Imaginemos que tienes un bono del 100 % hasta un máximo de 100 $ + 20 giros gratis.
- Puede darse que dispongas de un máximo de 7 días para gastar el bono, pero que solo tengas 24 horas para aprovechar los giros gratis. Esto significa que tienes 7 días para usar el dinero del bono y 24 horas para gastar los giros gratis.
- No obstante, el límite de tiempo para cumplir con los requisitos de apuesta puede ser de 30 días para ambos. Así pues, tendrás 30 días para cumplir con los requisitos del bono antes de que caduque.
Límites mínimos y máximos
Existe la posibilidad de que el casino imponga un límite máximo sobre las ganancias totales obtenidas con un bono. Este dato debe figurar de forma clara en las condiciones del bono, y su objetivo es impedir que los jugadores se registren y puedan embolsarse un bote aprovechando una de estas ofertas.
El límite de reintegro es una de las condiciones que la mayoría de los jugadores suele pasar por alto. La mayoría no sabe ni que existe hasta que solicita una retirada y ve que sus ganancias se han reducido.
Estos son los límites mínimos y máximos más habituales que debes tener en cuenta al solicitar un bono de casino.
- Depósito mínimo necesario para tener derecho a obtener un bono
- Importe máximo del bono que puedes retirar
- Número máximo de giros gratis que puedes conseguir
- Importe máximo de apuesta que puedes realizar al jugar con un bono activo
- Importe máximo que puedes retirar con el dinero obtenido con un bono
Juegos permitidos
Cada bono tiene sus propias características, que quedan a discreción del casino. Antes de solicitar alguno de los bonos disponibles, no te olvides de comprobar en qué juegos puedes usarlos. Los casinos especifican claramente qué juegos puedes escoger para cumplir los requisitos de apuesta y cuáles están excluidos.
No olvides que, si comprendes las reglas de los bonos de casino online, podrás disfrutar de una experiencia de juego mucho más positiva. Consulta las condiciones de uso antes de empezar a jugar para saber qué puedes hacer y qué no.
Si un bono incluye restricciones de juego, algunos juegos de casino no contribuirán a los requisitos de apuesta.
Métodos de pago permitidos
Muchos casinos limitan los depósitos a determinados métodos de pago, una situación de la que son culpables Skrill y Neteller, dos monederos electrónicos que gozan de una gran popularidad en el sector del juego. En ocasiones, los jugadores que emplean estos métodos para hacer un ingreso en su cuenta no pueden solicitar los bonos de depósito.
PaysafeCard también puede aparecer en los métodos de pago excluidos. En el fondo, no existe una regla clara, ya que cada casino es el responsable de fijar sus propias condiciones generales.
Hay ciertos métodos de pago que imponen comisiones a los operadores; por ello, intentan disuadir a los jugadores de su uso. Sin embargo, también pueden existir restricciones legales en determinados países. Sea como sea, nuestro consejo no cambia: lee siempre con detenimiento las condiciones generales para no tener problemas con tu bono.
Restricciones geográficas
Los diversos incentivos que ofrecen los casinos no están disponibles para todos los países. Conviene que lo tengas en cuenta si usas una VPN para ocultar tu actividad en internet. Por lo general, los casinos online suelen utilizar tu dirección IP para ofrecerte las promociones activas que tienen en la región.
Sin embargo, cuando vayas a solicitar uno de estos bonos, te recomendamos que uses tu ubicación real para evitar posibles problemas.
EJEMPLO:
Un casino con presencia en diversos mercados podría ofrecer diferentes bonos de bienvenida a sus jugadores en función de su jurisdicción.
- Una ficha de 5 GBP para jugadores que se registren en el Reino Unido
- 20 AUD para jugadores que se registren en Australia
- 10 giros gratis para jugadores que se registren en Suecia
- Ningún bono de registro para jugadores que se registren en Alemania
Bonos reintegrables y no reintegrables
Los bonos no reintegrables (también llamados «pegajosos» o «sticky») no pueden retirarse; por su parte, los bonos reintegrables se pueden cobrar si se cumplen los requisitos de apuesta exigidos. Estos últimos bonos contribuyen a los requisitos de apuesta y pueden retirarse junto con las ganancias obtenidas.
Sin embargo, los bonos no reintegrables no pueden retirarse junto con las ganancias obtenidas, sino que son del casino.
