El jugador se queja de retrasos y del departamento financiero que funciona mal.
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HITLOTO Casino - Oлексій de Ucrania se queja de retiros lentos y mala comunicación.
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Importe: 6.200 $
HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
0.5
HITLOTO Casino has a Safety Index of 0,5, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 5 años
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Público
Público
hace 5 años
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Con el día 11, estoy esperando que el retiro de fondos para el desayuno del departamento financiero funcione mal
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Hola Oлексій
Lamentamos que tenga problemas con este casino. ¿Podría darnos más información sobre su caso? ¿Ya pasó por el procedimiento KYC?
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Estimado Oлексій,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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