El jugador se queja de retrasos y del departamento financiero que funciona mal.
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HITLOTO Casino - Oлексій de Ucrania se queja de retiros lentos y mala comunicación.
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Importe: 6.200 $
HITLOTO Casino
Índice seguridad:Muy bajoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy bajo suelen recibir muchas quejas relevantes de los jugadores u otros problemas graves. Por lo general, recomendamos no jugar en casinos con un índice de seguridad muy bajo.
Caso cerrado
Nuestro veredicto
El jugador ha dejado de responder
RECHAZADA
Resumen del caso
hace 4 años
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Público
Público
hace 5 años
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Con el día 11, estoy esperando que el retiro de fondos para el desayuno del departamento financiero funcione mal
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Público
Público
hace 5 años
Traducción
Hola Oлексій
Lamentamos que tenga problemas con este casino. ¿Podría darnos más información sobre su caso? ¿Ya pasó por el procedimiento KYC?
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Estimado Oлексій,
Estamos ampliando el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no brinde la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.
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Público
Público
hace 4 años
Traducción
Desafortunadamente, nos vemos obligados a rechazar este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con una investigación adicional o sugerir posibles soluciones.
El jugador puede volver a abrir esta queja en cualquier momento.
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