Reseña de Immerion Casino

Name: Reseña de Immerion Casino
Item: Immerion Casino
Rating: 5.8

5.8/10Índice de seguridad Inferior a la media de Casino Guru

No acepta jugadores de Ohio

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Visitar casino

Mostrar detalles de la compañía

Métodos de pago

Mostrar todos (20)

Límites de reintegro

al día

1.000 $

Dueño GOODWIN N.V.

Operador Goodwin N.V.

Establecido 2024

Ingresos anuales estimados

> 20.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

Información generalBonosReseñas de usuarios68Índice de seguridadOpinión457Métodos de pago20

Reseña de Immerion Casino

Immerion Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.

Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Immerion Casino tiene un índice de seguridad de 5.8, inferior a la media, lo que significa que puede que no sea la mejor opción para la mayoría de los jugadores, que buscan un casino justo y seguro. Lee toda nuestra reseña de Immerion Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de Immerion Casino

Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.

En nuestra reseña de Immerion Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Immerion Casino. No hemos encontrado ninguna regla ni cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de una señal positiva, ya que ese tipo de reglas podrían utilizarse como excusa para no tener que pagar a los jugadores las ganancias obtenidas.

Immerion Casino es un casino online de tamaño medio según nuestros cálculo o la información recopilada. Tiene un número elevado de pagos denegados en las quejas de los jugadores, si tenemos en cuenta su tamaño. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.

Por lo que hemos podido averiguar, Immerion Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.

En general, y teniendo en cuenta los demás factores analizados para nuestro análisis, Immerion Casino ha obtenido un índice de seguridad de 5.8, que consideramos inferior a la media. Según hemos podido constatar, este casino no es una opción adecuada para aquellos jugadores que busquen un casino online que trate a sus clientes de forma justa y honrada.

Condiciones de uso de Immerion Casino evaluadas

Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.

No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Immerion Casino durante nuestra reseña.

Reclamaciones de jugadores de Immerion Casino

Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.

Hemos encontrado una queja relevante sobre este casino. Debido a esta queja, le hemos dado 4.683 puntos negros a este casino. Encontrarás más información sobre la queja y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Reseñas y opinión de los usuarios de Immerion Casino

Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Nuestra base de datos incluye un total de 67 reseñas de usuario de Immerion Casino, y el casino ha obtenido una valoración media en las opiniones de los usuarios. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.

Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.

Información y licencias de Immerion Casino

Immerion Casino es propiedad de Goodwin N.V. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Según el sistema de categorización que usamos, se trata de un casino online de tamaño mediano.

Immerion Casino tiene una licencia de juego de Curaçao concedida por: Curaçao Gaming Control Board.

Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago

Immerion Casino acepta 20 métodos de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, VISA, Mastercard, Bitcoin (BTC), Bank transfer, MiFinity, Revolut, MoonPay, Jeton, Polygon (MATIC), Binance Pay, Ethereum (ETH), Litecoin (LTC), Rapid Transfer, USD Coin (USDC), Tron (TRX), Tether (USDT), Dogecoin (DOGE).

Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.

Límites de reintegro	Límites de premio
1.000 USD al día	Sin límite de ganancias

Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.

Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles

Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Immerion Casino.

Idioma	Sitio web	Atención al cliente	Chat en vivo
Eslovaco
Inglés			24/7
Español
Portugués
Ruso
Japonés
Alemán
Finlandés
Sueco
Italiano
Búlgaro
Checo
Danés
Griego
Serbio
Francés
Esloveno
Croata
Indonesio
Neerlandés
Polaco
Letón
Rumano
Húngaro
Noruego

Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Immerion Casino, de reintegros, etc. Según las pruebas realizadas y la información recopilada, Immerion Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en Immerion Casino.

Immerion Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 94 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Evoplay, Ezugi, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Win Fast, SpinOn, Trusty Gaming, Backseat Gaming, Boomerang Studios, Bulletproof Games, Ace Roll, Gamomat, OneTouch, CT Gaming, TrueLab Games, Reevo, Bitpunch, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Mascot Gaming, SlotMill, Four Leaf Gaming, Onlyplay, Triple Edge Studios, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gaming Corps, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Neon Valley Studios, OctoPlay, Fugaso, HungryBear, Stakelogic, Caleta Gaming, AvatarUX, Peter & Sons, Fazi, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Manna Play, InOut, EGT Digital, Silverback Gaming, 7Mojos, 4ThePlayer, EURASIAN (EA) Gaming, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, BT Gaming, Ruby Play, Ka Gaming.

Códigos y ofertas de bonos de Immerion Casino

Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.

En la actualidad, hay 14 bonos de Immerion Casino en nuestra base de datos, entre los que se incluyen:

200% hasta 2.000 $ y 100 spins extra
100% hasta 2.000 $ y 100 spins extra
100% hasta 1.000 $ y 100 spins extra
75% hasta 2.000 $ y 100 spins extra
30% hasta 1.000 $ y 50 spins extra
100% hasta 2.000 $ y 100 spins extra
50% hasta 1.000 $ y 50 spins extra
125% hasta 2.000 $ y 100 spins extra
70% hasta 1.000 $ y 50 spins extra
150% hasta 15.000 $ y 100 spins extra
100% hasta 15.000 $ y 100 spins extra
100% hasta 15.000 $ y 100 spins extra
150% hasta 15.000 $ y 100 spins extra
Bono de reembolso del 10%

Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (20)

Límites de reintegro

al día

1.000 $

Juegos

Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Apuestas

Video poker

Bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Juegos de dados

Keno

Rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (25)

Atención al cliente en Inglés

Chat en vivo en Inglés

Proveedor de juegos

Mostrar todos (94)

Capturas de pantalla de casino

Positivos

Buena oferta de juegos
Depósitos y retiros a través de criptomonedas
Sitio web traducido a muchos idiomas
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7

Negativos

Opciones limitadas de juego responsable
No todos los términos y condiciones están traducidos a la opción de idioma proporcionada en el sitio web

Datos interesantes

Los límites máximos de retiro en un depósito o bono de depósito se calculan en función del nivel VIP del jugador
Los jugadores pueden comprar criptomonedas utilizando pagos FIAT directamente en la cuenta
Pequeño casino internacional

Autor: Jannete Hills Última actualización: 10/11/2025 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Immerion Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Immerion Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Immerion Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Immerion Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

Correcta

Reseñado por 68 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

¿Has jugado en este casino?

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Azotecasino

Plata

Noruega

• ayer

Casino con valoración muy por encima de la que merece. Si ganas muy poco dinero es posible que te permitan retirar pero si el importe es medio/alto harán todo lo posible para no pagar ( KYC interminables, excusas de fallos en los correos, carga de trabajo,…) hablo de meses para procesar los retiros. Su única intención es que acabes perdiendo el saldo

Nothing
Nada

Impossible withdrawals
Retiros imposibles
Useless assistance
Asistencia inútil
Bad intentions
Malas intenciones

Immerion Casino

Dear Azotecasino,

We prioritize safeguarding your account and funds. At times, additional verification may be required to ensure secure access. This process is carried out efficiently and in full compliance with licensing rules.

Unfortunately, we were not able to find any accounts tied to the supplied email address. Please feel free to contact the support team directly for further assistance!

Best regards,
Immerion Team.

Hartmut

Bronce

Alemania

• hace 1 mes

I chose Immerion because their support speaks in my language. I chatted with them, and they replied adequately, without using template phrases. And they helped me figure out how to activate the cashback.

Immerion Casino

Dear Hartmut,

Thank you for the kind words, our team truly appreciates it!

Best regards,
Immerion Team.

User21

Oro

España

• hace 1 mes

Llevo mandándoles y mandándoles una y otra vez la documentación solicitada no me contestan el chat no te ayuda y tengo 550 euros retenidos no jueguen aquí no les dan su dinero olvídense de el como yo se lo quedan muy mala experiencia que me lleva a la ansiedad

The fast deposits that suit them
Los depósitos rapidos q le convienen a ellos

Withdrawals blocked, account not verified, chat is of no help.
Retiros bloqueados,no te verifican cuenta, el chat no te ayuda a nada.

Immerion Casino

Dear User21,

We regret that your experience wasn’t positive and are committed to addressing your concerns. Account and fund protection is critical. Additional verification may be required to guarantee that only you have access. We aim to complete this process efficiently, in line with licensing requirements.

Best regards,
Immerion Team.

aborcila3

Bronce

Rumania

• hace 2 meses

Hello! I’ve been playing at this casino for some time now. Today I wanted to withdraw my winnings after making deposits totaling around 200 euros. I won 1,400 dollars. First of all, they didn’t let me withdraw the entire amount, which I understand, but when I tried to withdraw in smaller portions as their assistant suggested, I noticed that after the second withdrawal, it stopped working. The assistant advised me to clear all cookies and try again after 15–20 minutes, but unfortunately, I haven’t been able to log in since then, which means my funds are now blocked. What should I do?

Cuenta bloqueada
Blocked account
Soporte lento
Slow support

Immerion Casino

Dear Aborcila3,

Please note that your account is currently undergoing a verification procedure, which is why withdrawals are not available at the moment. An email request was sent to your address earlier today, we kindly urge to provide the necessary documentation to complete the process and enable withdrawals.

If you have any questions about the process, please do not hesitate to contact our support team, who will be glad to offer more details!

Best regards,
Immerion Team

Helterskelter22

Platino

Reino Unido

• hace 2 meses

I’ve enjoyed using Immerion Casino so far — the site runs smoothly, it’s easy to navigate, and deposits have always gone through quickly. Support has been polite and helpful whenever I’ve reached out, which I really appreciate.

I recently requested a £600 withdrawal by bank transfer (no bonus used), which was cancelled pending verification. I’ve already provided all the requested documents and I completely understand that these checks are part of the process.

That said, having read through some of the feedback here about repeated KYC delays and game check hold-ups, it’s a little worrying as a new player. I’m hopeful this will just be a short wait and that my experience will turn out positively — I’ll be happy to update this review once my £600 has been received.

Atención al cliente amigable
Friendly customer support
diseño de sitio web fluido
smooth website layout
Buena selección de juegos que funcionan bien en dispositivos móviles.
good selection of games that run well on mobile

Como jugador nuevo, he notado muchos comentarios preocupantes en Casino Guru sobre:
As a new player, I’ve noticed a lot of concerning feedback on Casino Guru about:
Tiempos de verificación y KYC extremadamente lentos.
Extremely slow KYC and verification times.
Largos retrasos en los pagos, incluso después de que se aprueban los documentos.
Long payout delays, even after documents are approved.
Retiros retenidos para "verificaciones de proveedores de juegos".
Withdrawals being held for "game provider checks.
Algunos juegos no están disponibles en ciertas regiones
Some games unavailable in certain regions

Immerion Casino

Dear Helterskelter22,

We’re sorry to hear about your experience and appreciate you bringing this to our attention. Security of the account and its funds are of utmost importance to us, which may require an additional verification request, to ensure that only you have access to the account and the funds are never lost. We do our best to complete this process as quickly as possible, without compromising the security of the checks, as required by our licensing obligations. We hope for your understanding.

Best regards,
Immerion Team

LuckyMe247

Platino

Sudáfrica

• hace 2 meses

Every time I make a deposit it takes forever to reflect in my account. My previous payment took 6 days, yes 6 days, to reflect in my account. I contacted live support and sent them the proof. I emails support with proof of payment but just the same response " Provided the case to the relevant department" and we are actively working on the issue" I sent multiple emails and had to check in my account every day. Then 6 days later the money is in my account. The casino did not even bother to let me know the issue is resolved I just noticed when I checked again. Now exactly the same. Made a deposit, no money, have to wait 24 hours... but still nothing even though the proof have been sent. Skrill payments reflect immediately. Anyway, this will be my last time depositing at this casino.

El soporte responde rápidamente en el sitio web, pero eso es todo. No hay solución.
Support is quick to respond on the website but thats it. No resolve

Los pagos no se agregan a la cuenta.
Payments are not added to account.
Los problemas tardan días en resolverse
Issues takes days to resolve

Immerion Casino

Dear LuckyMe247,

Thank you for letting us know. We value your feedback and will use it to improve our service. Our commitment is to process withdrawals efficiently, while respecting financial processes. Improvements with our payment partners are ongoing, and we appreciate your patience.

Best regards,
Immerion Team

Rollroler

Bronce

Kazajistán

• hace 3 meses

I registered here recently. While I was figuring things out, I found their rules section - everything is described in detail. That built trust. I made my first deposit and got a bonus. The wagering is a bit high, but that's standard. So far, everything is clear and transparent. We'll see how it goes

registro rápido
fast reg
apoyo
support
juegos
games

Immerion Casino

Dear Rollroler,

We’re grateful for your kind words, our team will be excited to read this!

Best regards,
Immerion Team

MaxPower07

Bronce

Malta

• hace 3 meses

I have to say, my experience with this casino has been extremely disappointing. Withdrawals take forever, and I’ve had more than 10 attempts canceled without any clear explanation. The site keeps crashing constantly, making it almost impossible to play, and their customer support gives vague or misleading answers. It honestly feels like they intentionally mislead players just to get deposits. I would not recommend this casino to anyone

¡¡ ...
just bad!!!!!!!!!!!!

Immerion Casino

Dear MaxPower07,

Our goal is to provide great service, we’re sorry we fell short this time. We place the utmost importance on fairness and the timely completion of services. A withdrawal may only be paused or canceled for reasons outlined in our Terms, which we display in full to ensure players are always informed. On occasion, delays may occur within the banking system. Should this happen, we ensure the funds are quickly returned to your game balance.

Best regards,
Immerion Team

nsL71234

Oro

Suiza

• hace 3 meses

They lie for no reason, they don’t pay out, withdrawals get rejected a hundred times, they claim you need to wager the bonus plus deposit 15x but in the end it’s 60x the bonus. Hahahaha… it’s just insane how corrupt this fraudulent casino industry has become.

simplemente triste
just sad

Immerion Casino

Dear nsL71234,

Thank you for letting us know. We’re committed to improving and hope to serve you better. We are committed to timely withdrawal processing, balancing efficiency with compliance requirements. Ongoing efforts with our payment partners are aimed at making transactions seamless. Thank you for your understanding.

Best regards,
Immerion Team

andrewlv11880

Bronce

Chipre

• hace 4 meses

This casino not paying withdrawal at all. Each time they cancel your withdrawal after 3 days(processing it) with different reasons:
I passed KYC 2 times
I passed "Provider check 2 times"
They couldnt withdraw to my CC, while accepting Deposit from this Card. And they have connection with Revolut. My card is from Revolut.
35 days past from first Withdrawal request. They also didnt send you an email when its canceled.

retiro
withdrawal

ericleo

Diamante

Estados Unidos

• hace 5 meses

El casino es muy malo, mejor jugar en modo demo, que será igual. Si logro retirar, será un milagro. Llevo más de 4 meses esperando que el proveedor del juego lo revise.

Sus cualidades se ven eclipsadas por el hecho de que no permiten retrasar el servicio y enviarlo al proveedor del juego para su verificación.
Their qualities are overshadowed by the fact that they don't allow you to delay the serve and send it to the game provider for verification
As qualidades são ofuscadas pois não permitem retardam o saque e manda para verificação do provedor do jogo

Ellos no pagan
They don't pay
Eles não pagam
Enviar proveedor del juego para revisión
Send game provider for review
Manda para o provedor do jogo fazer revisão
La pantalla de retiro se bloquea al intentar retirar dinero
Withdrawal screen crashes when trying to withdraw
Tela de saque fica travada quando tentar sacar

Immerion Casino

Dear ericleo,

We apologize for your negative experience and appreciate your honest review. We strive for transparency and fairness in gameplay at all times. As such, we partner with reputable game providers to monitor all games and ensure players adhere to rules, as set by the provider, to ensure that bad actors do not detract from the experience of regular players. Such checks do not imply bad faith from the player who is undergoing it, but if initiated, the procedure must be completed before we can resume uninterrupted gameplay. This helps us maintain a healthy gaming environment for all players!

Best regards,
Immerion Team

mindunasj

Plata

Lituania

• hace 5 meses

I am still waiting for more than 3 months to be able to withdraw my money. kyc is delaying the document verification processes, not responding to emails. Support keeps promising and promising that they will contact me soon. Very bad casino. Scammers

Immerion Casino

Dear mindunasj,

Thank you for your feedback, it helps us improve and deliver a better experience. The safety of your account is essential to us. To guarantee its protection, we may need to request additional verification. These checks are performed swiftly and always in accordance with licensing requirements.

At the moment we see that the verification was successful and you have completed the withdrawal. We hope this concluded your concern.

Best regards,
Immerion Team

Cenalder

Bronce

Canadá

• hace 5 meses

I didn't run into any major problems or scams. Overall, everything's pretty fair, the payments are stable, and support is always there when you need it.

Immerion Casino

Dear Cenalder,

We appreciate your feedback, glad you enjoyed your visit!

Best regards,
Immerion Team

bombamen5

Plata

Portugal

• hace 7 meses

Bueno, este casino es uno de los peores en los que he jugado, sin mencionar que el número uno, ni siquiera has terminado de jugar y el saldo total de esa ronda ya aparece, por lo que pierdes el entusiasmo por el juego.
Entonces el rtp opa, si no me equivoco, es el peor rtp que he encontrado en los casinos.
Manténgase alejado de estas empresas de casinos.

Nada
Nothing
Nada

Rtp negativo
Negative Rtp
Rtp negativo
El verdadero equilibrio aparece y el movimiento aún no ha terminado
Real balance appears and the move isn't over yet
Saldo real aparece e ainda não acabou a jogada
Posible estafa
Possible scam
Possível scam

Immerion Casino

Dear bombamen5,

Following your initial enquiry, we disabled the sending of emails to you.

Should you have any queries, please contact our support team, who will be happy to assist you.

Best regards,
Immerion Casino

vedaryns

Bronce

Lituania

• hace 7 meses

I’ll put it very lightly - scam and avoid.

Wagering your deposit 10x (no bonus used) is crazy in the first place.

Once you hit something and want to withdraw crypto (that for normal casinos takes 10minutes) for them takes 24-48 hours on a weekday. At least that I was told.

After good 36 hours my balance was back to my account with locked withdrawal options as it was "undergoing provider review". Once asked which win and which provider they can’t say, cause they don’t want us to ping provider and get legitimacy check ourselves. And wait, it taks up to 14 days to confirm.

In other words they are using this strategy to keep your balance up and running until you will decide to play again and lose.

This is the worst casino in terms of generic emphaty and player understanding, I know it’s a business but fair play is to allow your players to withdraw if they win.

Avoid at all costs.

Nada
Nothing

Retiros lentos
Slow withdrawals
Atención al cliente inútil
Useless customer support
No hay opciones de juego responsable
No responsible gambling options
Estafa
Scam

Immerion Casino

Dear vedaryns,

Following your initial enquiry, we disabled the sending of emails to you.

Should you have any queries, please contact our support team, who will be happy to assist you.

Best regards,
Immerion Casino

zakiyamada8672

Plata

Japón

• hace 8 meses

Era un casino muy fácil de usar con una amplia oferta de bonos. Sin embargo, como ya han comentado otras reseñas, en cuanto solicité un retiro ligeramente superior, empecé a recibir una respuesta incomprensible... Todas las solicitudes de retiro se suspenden para garantizar la transparencia del proveedor... Parece que tarda unos 14 días, pero en algunos casos puede tardar más... ¿Se concretará un retiro? Claro que nunca me han dicho algo así en otros casinos, así que creo que este casino tiene muchas preguntas. Escribo esto para que otros jugadores no tengan la misma experiencia, así que, por favor, úsenlo como referencia. Por ahora, debo decir que es un casino muy decepcionante. Puede que no sea un problema si solo quieres jugar con calma.

Fácil de jugar y con un rico menú de bonificaciones.
Easy to play and a rich bonus menu
プレイはしやすくとても遊びやすい
豊富なボーナスメニュー

Solicitud de retiro rechazada. El retiro tardó más de dos semanas. No hay una excusa clara.
Withdrawal request rejected. Withdrawal takes more than 2 weeks. No clear excuse.
出金リクエスト却下
出金迄2週間以上かかる
良くわからない言い訳

Immerion Casino

Dear zakiyamada8672,

We sincerely apologize for your experience and hope to have the chance to make it right. We strive for transparency and fairness in gameplay at all times. As such, we partner with reputable game providers to monitor all games and ensure players adhere to rules, as set by the provider, to ensure that bad actors do not detract from the experience of regular players. Such checks do not imply bad faith from the player who is undergoing it, but if initiated, the procedure must be completed before we can resume uninterrupted gameplay. This helps us maintain a healthy gaming environment for all players!

At the moment we can see that the process was concluded without further concern and the funds have been withdrawn. We hope that this addressed your concern and hope to see you in the future with us!

Best regards,
Immerion Team

antoniosmithh1973

Bronce

Reino Unido

• hace 8 meses

Immerion is an easy to use site but could have a bigger variety of games, I'm just being honest. The support team was cool when I needed help with something, but withdrawals sometimes dragged on due to their fraud checks. On the flip side, it's free to use, so no hidden fees sneaking up on ya, which is dope. Give Immerion a spin for casual gaming.

Immerion Casino

Dear antoniosmithh,

Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you're enjoying your experience with us. We work hard to provide a seamless and enjoyable gaming experience, so it's fantastic to know you're happy with our game selection, smooth functionality, and user-friendly interface.We especially appreciate your feedback on our fast and efficient deposit and withdrawal processes.Thanks again for choosing us! We look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.

Best regards,
Immerion Casino

gevorg

Bronce

Chile

• hace 8 meses

My journey with Immerion Casino has been a thoroughly enjoyable experience. The website’s design is both elegant and intuitive, making it simple to explore the diverse range of games available. I was impressed by the high-quality graphics and smooth performance that kept me engaged throughout my gaming sessions. The bonuses and promotions offered are generous and come with fair terms, instilling a strong sense of trust in the platform. I was also pleased with the variety of secure payment options that allowed for hassle-free transactions. The customer support team is friendly and professional, always ready to assist with any inquiries. Overall, Immerion Casino offers a balanced blend of entertainment, security, and excellent service, making it a highly recommended online gaming destination.

Immerion Casino

Dear gevorg!

We're thrilled to receive your positive feedback! It's fantastic to hear that you had a great experience at our online casino. Our team works tirelessly to provide our players with an exceptional gaming environment, and your review reaffirms that we're succeeding. Thank you for choosing us, and we can't wait to provide you with more excitement and rewards in the future!

Best regards,
Immerion Casino

Delliore

Bronce

Brasil

• hace 8 meses

My experience at Immerion Casino has been nothing short of exceptional. The website is modern and easy to navigate, making the entire gaming process smooth and enjoyable. The selection of games is diverse, featuring everything from classic slots to innovative live dealer options, ensuring there is something for every kind of player. The bonus promotions are very attractive and come with transparent terms that build trust in the platform. I was particularly impressed with the secure and efficient payment methods available, which made every transaction worry-free. The customer service team is prompt and helpful, always ready to address any questions I had. Overall, I am extremely satisfied with Immerion Casino and would highly recommend it to fellow gaming enthusiasts.

Immerion Casino

Dear Delliore,

Thanks for letting us know you had a great time, we appreciate it!

Best regards,
Immerion Team

Ekaterina653

Bronce

Indonesia

• hace 9 meses

Okay, so I've been around the block when it comes to online casinos. I can say that Immerion is legit. 💪 The site is easy to navigate, support is always there when you need 'em, and the games are plentiful. Good vibes all around.

Immerion Casino

Dear Ekaterina653!

Thank you for the positive review! We're dedicated to making any necessary adjustments for an even better experience.

Best regards,
Immerion Casino

urijkracov

Bronce

Chipre

• hace 9 meses

Immerion Casino is a totally solid platform for anyone looking to chill and play some games. I love their cashback feature, it's like a little perk that keeps you going. Game variety is on point, something for everyone for sure, and the site itself is smooth and user-friendly.

Immerion Casino

Dear urijkracov,

Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you're enjoying your experience with us. We work hard to provide a seamless and enjoyable gaming experience, so it's fantastic to know you're happy with our game selection, smooth functionality, and user-friendly interface.We especially appreciate your feedback on our fast and efficient deposit and withdrawal processes.Thanks again for choosing us! We look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.

Best regards,
Immerion Casino

Taloned

Bronce

Irlanda

• hace 9 meses

Immerion Casino has quickly become one of my favorite places to play online. I’m not in it for the huge jackpots, but for the fun and excitement of playing, and this casino delivers just that. The site is well-designed, easy to navigate, and loads quickly, which I really appreciate. The variety of slots keeps me entertained for hours, and the promotions are generous, offering plenty of bonuses and free spins. It’s the perfect place to relax and enjoy some casual gaming after a long day.

Muchos bonos
a lot of bonuses
apoyo amistoso
friendly sup
reg rápido
fast reg

Immerion Casino

Dear Taloned!

We're thrilled to receive your positive feedback! It's fantastic to hear that you had a great experience at our online casino. Our team works tirelessly to provide our players with an exceptional gaming environment, and your review reaffirms that we're succeeding. Thank you for choosing us, and we can't wait to provide you with more excitement and rewards in the future!

Best regards,
Immerion Casino

beanman

Bronce

Reino Unido

• hace 9 meses

Did a free spins bonus using the casinoguru free code and won money went to deposit and had to deposit which i did too withdraw the free spins money. Won on that withdrew and woke up to a banned account with no reasoning or email.

Spoke to support just told me to email support ?.

Be careful easy to deposit hard to withdraw.

Fácil de depositar
Easy to deposit
Buena selección de proveedores
Good selection of providers

Immerion Casino

Dear beanman,

We’re sorry to hear about your visit. Please know your feedback is valuable to us. Our team strives for complete fairness for all players, requesting adherence to our Terms. To improve clarity, they are always available to see via the footer of the website page. Unfortunately, if we detect a breach of these Terms, we are forced to end our cooperation. We do not take such decisions lightly but we cannot breach the trust of other players and undermine the principles of fair play. We appreciate your understanding in this matter.

Best regards,
Immerion Team

Ullivol

Bronce

Chile

• hace 9 meses

Immerion Casino offers everything I’m looking for in an online casino. I play mainly to unwind, not necessarily to win big, and the site’s design and smooth performance make that easy. The variety of slots is impressive, with tons of different themes and features to explore. The promotions are also a highlight — they’re generous and keep me coming back for more. After a busy day, Immerion Casino is my go-to spot to relax and have fun.

grandes victorias
big wins
bonificaciones finas
fine bonuses

Immerion Casino

Dear Ullivol!

Thank you for the positive review! We're dedicated to making any necessary adjustments for an even better experience.

Best regards,
Immerion Casino

Stonedfourlife

Bronce

Polonia

• hace 9 meses

Not sure what to say convert my winnings to crypto after over 5000 worth of wagering try to withdrawal and sent back to my account with no explanation. Try to contact support and not a real human just a bot. Now I have more than tripled my winnings and wondering what is going to happen after review. Am I going to keep my winnings or am I just going to get some excuses why they came to such decision. Hope all is going to work out seem too good to be true.

Bonificaciones geniales
Cool bonuses
Buena selección de juegos
Good game selection

El pago parece sospechoso
Payout seems suspicious
Sin soporte al cliente
No customer support
El retiro tardará 2 semanas en revisarse.
Withdrawal going to take 2 weeks to review

Immerion Casino

Dear Stonedfourlife,

We appreciate your honesty and are sorry for any inconvenience you experienced. To maintain fairness and transparency, we work with respected providers who enforce rules and oversee play. These checks, though standard, are important safeguards and help preserve an enjoyable community.

To help players with any matters, we currently employ a full support team, available via live chat or email and we do not utilize bots or artificial intelligence.

Best regards,
Immerion Team

Getrij

Bronce

Irlanda

• hace 9 meses

I’ve been playing online casinos for years, and Immerion Casino is one of the places I always come back to. I’m not chasing a life-changing win; I’m just looking for a fun, relaxed gaming experience. The site is beautifully designed, bright, and tropical, which makes it easy to escape and immerse myself in the games. The variety of slots is impressive, and there’s always something new to try. Plus, the promotions are always generous, which adds extra excitement to every session. Immerion is a great place to unwind without the pressure to win big.

juegos
games
pagos
payouts

Immerion Casino

Dear Getrij!

Thank you for the positive review! We're dedicated to making any necessary adjustments for an even better experience.

Best regards,
Immerion Casino

Andreadro

Bronce

Irlanda

• hace 10 meses

I’m not a professional gambler, but I love to unwind with online casino games after a long day. Immerion Casino has everything I need – a fast, easy-to-navigate website and a fantastic variety of slots. The promotions they offer are really generous, and it’s great to discover new games every time I log in. I appreciate how smooth the site runs and how quickly everything loads. Overall, it’s a great place to relax, enjoy some gaming, and maybe win a little something along the way!

Buen soporte
good support
botes de basura
jakpots
pagos
payouts

Immerion Casino

Dear Andreadro,

Thank you for your kind words! We’re thrilled you had a great time with us.

Best regards,
Immerion Team

mariasorte2001

Bronce

Reino Unido

• hace 10 meses

I've been hanging out at Immerion for a few months now, and I gotta say, I'm loving it! They've got a killer selection of games, and every time I win, the payouts are legit and quick. The site itself is super easy to use, and I’m always stoked on the bonuses and promos they throw my way. Immerion is the gold standard for online casinos, for sure

Juego rápido
Fast playing

Immerion Casino

Dear mariasorte2001,

Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear you're enjoying your experience with us. We work hard to provide a seamless and enjoyable gaming experience, so it's fantastic to know you're happy with our game selection, smooth functionality, and user-friendly interface.We especially appreciate your feedback on our fast and efficient deposit and withdrawal processes.Thanks again for choosing us! We look forward to continuing to provide you with a top-notch gaming experience.

Best regards,
Immerion Casino

Pando4ka777

Bronce

Estados Unidos

• hace 10 meses

so I’ve bounced around a bunch of online casinos, and Immerion actually feels like it’s a step above the rest. I was really digging the fact that they actually seem to care about fair play, which is not always a given. The games are great, don’t get me wrong, they could use a couple more providers to round things out but, whatever. They definitely hit it out of the park with deposit options, making it super easy to get in on the action.

Immerion Casino

Dear Pando4ka777!

We're thrilled to receive your positive feedback! It's fantastic to hear that you had a great experience at our online casino. Our team works tirelessly to provide our players with an exceptional gaming environment, and your review reaffirms that we're succeeding. Thank you for choosing us, and we can't wait to provide you with more excitement and rewards in the future!

Best regards,
Immerion Casino

randya

Platino

Hungría

• hace 10 meses

I have registered to this casino,and played several times in few days. They have a large selection of games and providers,bonuses,cashback ,etc. I like'it ,until one day on the 01.30.2025,i had a lucky hand and managed to raise a winning of over 3.5k $. So i usualy try to cashout some of it, and i see they have a 950$/day limit (thats finer by me ,i say). So i withdraw 950$,then on the second day (01.31.2025) another 950$ . after few days i login to see that all the amount was back into my game balance,without notice or e-mail about it. I contacted chat support,and they sayd that the game provider have to "review" my game winning sesion,to see if it was fair paymant.Yes u read right...i say this is a big joke, its like the provider will say that : " there is no way that game could pay 3k" 🙂)lol.(If u wonder what game was that,it was THE HAND ANUBIS, Hacksaw provider) So im asking what to do next,and they say that until they finish that "review" i canot withdraw nothing,and it lasts minimum 2 weeks or more. But in the meantime i can always deposit more,unlimited 🙂). Idk if the immerion casino and the Ybets casino have a connection,but sience i registered on the immerion casino i recive e-mails from that Ybets aswell,and they look alike.Its been over 1 week now,and i still canot do withdraw. This casino is recomended by the Guru casino,thats why i registered,because seems trustble,but i am guessing its all a big SCAM. So be carefull everyone.

prima
bonus
devolución de dinero
cashback
promociones
promotions
proveedores
providers
juegos
games
diseño
design

problema de retiro
withdraw problem
La comunicación es deficiente
comunication is poor
Los enlaces recibidos por correo electrónico no funcionan
links recived via e-mail wont work

Immerion Casino

Dear randya,

We regret any inconvenience caused and appreciate your feedback. Our mission is to ensure fair and transparent gameplay for all. By partnering with leading providers, we prevent misconduct and safeguard compliance. Routine checks are protective measures and must be completed before uninterrupted play continues.

Best regards,
Immerion Team

Explicación del índice de seguridad de Immerion Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Immerion Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Inferior a la media5.8/10

Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son justas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

En las reclamaciones, los jugadores denuncian que se retiene un elevado número de ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Quejas sobre Immerion Casino y casinos relacionados

(123)

123Todas5Abiertas1No resueltas56Resueltas61Rechazadas

Quejas directas sobre Immerion Casino

Estado actual Esperando que el jugador responda 4d 14h 15m 43s

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador alemán se enfrenta a un retraso significativo en el retiro de aproximadamente 800 € del Casino Immerion, que solicitó hace tres semanas. A pesar de cumplir con todos los requisitos de apuesta y enviar consultas al servicio de atención al cliente, solo recibe respuestas poco informativas, lo que le genera frustración con respecto al estado del pago.

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Abierto Enviada: 01/12/2025

Estado actual Esperando que el jugador responda 4d 19h 21m 6s

La retirada del jugador se retrasa más de un año.

El jugador de Noruega está experimentando retrasos significativos con su solicitud de retiro, presentada hace un año, por un monto de $4,982. Se le han solicitado repetidamente documentos adicionales y ha enfrentado largos tiempos de respuesta, sin actualizaciones sobre el estado KYC de su cuenta durante más de 45 días después de su última solicitud.

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Abierto Enviada: 14/11/2025

Nuestro veredicto Caso cerrado

El proceso de retiro del jugador está retrasado.

El jugador de Malta presentó una solicitud de retiro que fue rechazada debido a los requisitos de verificación KYC. Presentó rápidamente la documentación necesaria; sin embargo, transcurrieron casi 7 días sin recibir aprobación. El Equipo de Quejas se comunicó con el casino, quien confirmó que se necesitaba información adicional para la verificación. El problema se resolvió finalmente y el jugador marcó la queja como resuelta.

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Resuelta Enviada: 14/11/2025

Cantidad en disputa: 1.000 €

Nuestro veredicto Caso cerrado

El retiro del jugador se retrasa debido al proceso KYC.

El jugador belga no pudo retirar sus ganancias de 261 USDT debido a un proceso de verificación de identidad (KYC) en curso, a pesar de haber realizado retiros exitosos anteriormente sin necesidad de KYC. Tras enviar la documentación requerida una semana antes, no había recibido ninguna actualización ni notificación de finalización del proceso KYC, lo que le generó preocupación sobre si recibiría sus fondos. El jugador decidió cerrar su cuenta y marcar la reclamación como resuelta.

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Resuelta Enviada: 10/11/2025

Cantidad en disputa: 261 USD₮

Estado actual Esperando que Casino Guru responda 6d 20h 48m 16s

El retiro del jugador se retrasa debido a problemas con el KYC (Conozca a su Cliente).

El jugador húngaro presentó la documentación KYC el 13 de octubre de 2025, pero no ha recibido respuesta y la sección de retiros de su cuenta está bloqueada. A pesar de contactar frecuentemente con el soporte por chat, no puede retirar fondos y manifiesta su frustración por la falta de comunicación del departamento KYC.

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Abierto Enviada: 04/11/2025

Nuestro veredicto Caso cerrado

El jugador enfrenta problemas de verificación KYC que retrasan los retiros.

El jugador griego experimentó problemas con la verificación KYC en Immerion Casino. Tras enviar toda la documentación requerida el 21 de octubre de 2025, no recibió respuesta. Como consecuencia, sus retiros fueron cancelados, dejándolo con aproximadamente 5600 EUR en ganancias. Además, sufrió retrasos adicionales debido a los límites diarios de retiro impuestos. El equipo de Reclamaciones intervino y, tras una comunicación constante, el casino confirmó que la verificación KYC se había completado y que los fondos estaban disponibles para su retiro. El jugador procesó con éxito varios retiros, incluyendo una solicitud pendiente de 862 €, y finalmente resolvió su reclamación, expresando su intención de no volver a jugar en el casino debido al estrés experimentado durante el proceso. El equipo de Reclamaciones marcó la reclamación como resuelta.

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Resuelta Enviada: 25/10/2025

Cantidad en disputa: 5.600 €

Nuestro veredicto Caso cerrado

La retirada del jugador se ha retrasado.

El jugador alemán tuvo problemas para retirar 1000 € del casino tras un mes de espera. Sus anteriores problemas de verificación y retiros se habían resuelto, pero su último retiro fue bloqueado debido a una revisión pendiente de apuestas anteriores para verificar la imparcialidad del juego. La situación se resolvió una vez que el jugador recibió todos los importes pendientes en su cuenta, incluyendo un pago final de 150 €. El equipo de reclamaciones marcó el caso como resuelto, confirmando que el jugador había recibido sus fondos.

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Resuelta Enviada: 23/10/2025

Cantidad en disputa: 1.006 €

Nuestro veredicto El jugador ha dejado de responder

El retiro del jugador se retrasa.

El jugador eslovaco había ganado 831,77 € en Immerion1.com y solicitó un retiro el 16/10/2025. Tras completar con éxito el proceso de verificación KYC, no recibió ninguna comunicación del casino respecto a su solicitud, la cual permaneció sin procesar durante más de 5 días. El problema no se resolvió, ya que el jugador no respondió a las consultas del equipo de reclamaciones, lo que llevó al rechazo de la queja.

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Cerrado Enviada: 21/10/2025

Cantidad en disputa: 831 €

Nuestro veredicto Caso cerrado

El retiro del jugador se retrasa debido al proceso KYC.

El jugador griego experimentó retrasos en el retiro de sus ganancias debido al proceso de verificación de identidad (KYC), a pesar de haber presentado la documentación requerida. Aunque se le había informado que la revisión tardaría 7 días hábiles, habían transcurrido casi 10 días sin recibir ninguna novedad del soporte del casino. Posteriormente, un representante del casino confirmó que la verificación del jugador se había completado tras una revisión satisfactoria de la documentación. Finalmente, el jugador marcó la reclamación como resuelta tras recibir la confirmación de la finalización del proceso KYC y, a continuación, presentó una nueva solicitud de retiro.

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Resuelta Enviada: 20/10/2025

Cantidad en disputa: 430 $

Estado actual Esperando la respuesta del casino 6d 19h 4m 11s

La retirada del jugador se ha retrasado durante meses.

La jugadora de Ontario lleva cinco meses esperando retirar sus ganancias de 36.000 dólares del Casino Immerion, que desde entonces se han reducido a 22.000 dólares debido a los requisitos de apuesta. A pesar de presentar la documentación KYC y contactar con atención al cliente en repetidas ocasiones, no ha recibido respuesta sobre su retiro.

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Abierto Enviada: 14/10/2025

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