Quería dejarle una buena reseña a iWild, pero parecen ser el tipo de casino que originalmente sospeché que podrían ser.
Después de registrarme por primera vez hace varios meses, intenté hacer un retiro de $200.
Al principio fueron muy difíciles a la hora de verificar mis documentos; Pasaron 7 días desde mi primera solicitud de retiro hasta que finalmente aprobaron mi kyc. Rechazarían mis documentos todos los días, una vez al día, y cancelarían mis retiros durante este período de tiempo. El día 7, los documentos fueron aceptados mágicamente a pesar de que los documentos anteriores que había enviado contenían la misma información.
Una vez que aprobaron oficialmente mi kyc, me tomó menos de 24 horas recibir mi pago (el día 8), así que pensé en darles otra oportunidad ahora que había sido "verificado", ya que esa parecía ser la parte desafiante.
Varios meses después, gané $450 en un bono de devolución de efectivo, el retiro fue fácil y lo recibí en 24 horas. Empecé a confiar en ellos a medias, así que hice más depósitos.
Ahora, esta semana, gané $1000 (sin bonos) y volvemos a tener problemas. Hace 4 días, hice 2 solicitudes de retiro de $500, que fueron ignoradas y luego canceladas. Inicié contacto vía chat, donde me dijeron que vendría el dinero, pero luego lo cancelaron. Me han dicho que volverá hoy y está en la última etapa pendiente, sea lo que sea que eso signifique. No estoy convencido de estar hablando con personas reales que estén comprobando algo por mí. Nadie responde a los correos electrónicos.
Puede que 4 días no parezca mucho tiempo, pero es extremadamente estresante cuando es imposible contactar a nadie, no hay actualizaciones del estado de los retiros y los retiros se cancelan aleatoriamente después de 48 horas. Como han dicho otros, parece que están permitiendo que caduquen para que sigas jugando y pierdas tu dinero.
Lo tonto es que si me hubieran enviado mi dinero a tiempo, probablemente ya habrían recuperado un montón. Ni siquiera estoy por delante en mis ganancias; He depositado más de $1650 desde que comencé a jugar allí, así que no es que esté pidiendo mucho.
Si tienes demasiado dinero y no te importa si te pagan o cuándo te pagan, este es un buen sitio web con un bonito diseño y muchas opciones de juegos.
Si tiene facturas que pagar y espera recibir sus retiros de manera oportuna, entonces tal vez utilice otros sitios web de juegos de apuestas que no juegan con KYC, responda correos electrónicos y envíe retiros dentro del plazo que prometen en su sitio web.
El estrés y la incertidumbre de esperar eternamente por mi dinero me hacen sentir que esta empresa no es 100% confiable y difícil de recomendar.
Editar: finalmente me pagaron, 5 días después de mi solicitud.
I wanted to leave iWild a good review, but they seem to be the type of casino I originally suspected they might be.
After I first registered several months ago, I attempted to make a withdrawal for $200.
They were initially very difficult when it came to verifying my documents; it took 7 days from my first withdrawal request to when they finally approved my kyc. They would reject my documents every day, once a day, and cancel my withdrawals during this time period. On day 7, the documents were magically accepted even though prior documents I'd sent contained the same info.
Once they officially approved my kyc, it took less than 24 hours to receive my payment (on day 8), so I thought I would give them another chance now that I had been "verified", as that seemed to be the challenging part.
Several months later, I won $450 on a cash back bonus, and the withdrawal was easy and I received it within 24 hours. I started to halfway trust them, so I made more deposits.
Now, this week, I won $1000 (no bonuses) and we're back to having problems again. 4 days ago, I made 2 $500 withdrawal requests, which were ignored and then cancelled. I initiated contact via chat, where I was told the money was coming, but then they cancelled it. I've been told it's coming again today, and it's in the final pending stage, whatever that means. I'm not convinced I'm actually talking to real people who are actually checking anything for me. Nobody responds to emails.
4 days may not seem like a lot of time, but it is extremely stressful when it is impossible to contact anyone, there are no updates to withdrawal status, and withdrawals randomly get cancelled after 48 hours. Like others have said, it seems like they they're allowing them to lapse so you keep playing and lose your money.
The dumb thing is, if they'd sent me my money in a timely manner, they'd probably have a bunch of it back by now already. I'm not even ahead in my winnings; I've deposited more than $1650 since I started playing there, so it's not like I'm asking for much.
If you have too much money and don't care when and if you get paid, this is a good website with nice design and a lot of game choices.
If you have bills to pay and expect to receive your withdrawals in a timely manner, then maybe use the several other gambling websites that don't play games with KYC, answer emails, and send withdrawals within the timeframe that they promise on their website.
The stress and uncertainty of waiting forever for my money makes me feel that this company isn't 100% trustworthy and difficult to recommend.
Edit: I did finally get paid, 5 days after my request.
