El jugador de España informa que Legiano cancela todos sus más de 20 intentos de retiro, a menudo alegando que el jugador ha iniciado las cancelaciones o citando problemas con los métodos de pago. A pesar de haber retirado fondos con éxito en el pasado, surgen problemas cuando intenta retirar 500 €.
Buenos días, googleando llegué a este foro y espero me puedan ayudar. Llevo más de 20 retiros y legiano los anula todos, y cuando abro el chat me dicen que lo he anulado yo, otras veces, que teienen problemas con visa ( cuando retiro por transferencia) y siempre mil excusas y nunca acaba en nada bueno para mi. Siempre dan mil excusas, que prueba diferentes métodos, etc... Lo he hecho todo. Ya retiré dinero y lo hizo sin problemas ( eran 90@ euros) ahora son 500 y empiezan los problemas. He intentado retirar 90, 100, 50, 400... y nada. Llevo más de un mes así, y nadie soluciona nada. Solo excusas y siempre el mismo texto copiado una y otra y otra vez. He contactado con un abogado experto en casas de apuesta, y tiene como 20 afectados más, los cuales el me ha dicho que por 20€ cada uno de nosotros, iniciaremos trámites judiciales contra Legiano. No quiero llegar a este punto, pero visto lo visto, creo que no queda otra.
Estimado verdeap2023,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar acerca de su problema de retiro.
Tenga en cuenta que la variedad y la accesibilidad de los métodos de pago no son gestionadas exclusivamente por el casino. Varios factores, como la autoridad que otorga las licencias, la ubicación geográfica, los contratos con los proveedores de pago y las restricciones bancarias, tienen una influencia importante. Si un método de pago estaba disponible para depósitos, no significa necesariamente que también se ofrecerá para retiros, y puede discontinuarse en cualquier momento. Desafortunadamente, los casinos a veces son impotentes y limitados en los métodos de pago que pueden ofrecer a sus clientes.
Espero que podamos ayudarte a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por tu respuesta.
Atentamente,
Petronela
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