Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino deduce todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo determinado (entre 6 y 12 meses).
Importante:
El casino opera sin licencia
Este casino opera sin licencia. Por lo tanto, no tiene que atenerse a la normativa impuesta por las autoridades licenciadoras. Además, si tienes algún problema no podrás apelar a ninguna autoridad.
En esta reseña de Lucky Hippo Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor sea el índice de seguridad, mayor será la garantía que tendrás de que podrás cobrar las ganancias sin problemas. Lucky Hippo Casino ha obtenido un índice de seguridad de 5.9, inferior a la media, lo que significa que ofrece unas medidas de seguridad y unas condiciones de uso que están por debajo de la media, lo que lo convierten en una opción poco indicada si solo tenemos en cuenta los factores evaluados. Sigue leyendo nuestra reseña de Lucky Hippo Casino para conocer todos los detalles de este casino. De este modo, podrás tomar una decisión informada y decidir si es el adecuado o no para ti.
¿Es Lucky Hippo Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para determinar el índice de seguridad de un casino, usamos una fórmula muy detallada que tiene en cuenta diversos factores recopilados y analizados durante el proceso de reseña. Se tienen en cuenta las condiciones de uso del casino, las reclamaciones de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y más datos.
En nuestro proceso de reseña de Lucky Hippo Casino, hemos leído y analizado en profundidad las Condiciones de Uso de Lucky Hippo Casino. Hemos detectado algunas reglas o cláusulas que eran injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones de uso son injustas. Las reglas injustas o predatorias pueden utilizarse como argumento para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas legítimamente. Te recomendamos que tengas en cuenta nuestras conclusiones sobre las Condiciones de Uso de este casino y que busques otro con unas condiciones más justas, o que procedas con cautela si insistes en jugar aquí.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Lucky Hippo Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra media de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la correlación entre el tamaño del casino y las reclamaciones de los jugadores porque somos conscientes de que los casinos más grandes suelen recibir más quejas, ya que tienen más jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Lucky Hippo Casino. Las listas negras de casinos, como nuestra lista negra de Casino Guru, pueden darnos pistas sobre un comportamiento incorrecto por parte de un casino. Por ello te recomendamos que tengas en cuenta estas listas cuando elijas un casino para jugar.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Lucky Hippo Casino ha conseguido un índice de seguridad de 5.9, inferior a la media. Este casino no es una buena opción para los jugadores que buscan un casino online comprometido con el juego justo.
Condiciones de uso de Lucky Hippo Casino evaluadas
Al reseñar casinos online, analizamos sus Condiciones de uso para comprobar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos casinos, encontramos cláusulas que consideramos abusivas o potencialmente predatorias. Estas reglas pueden utilizarse como justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinados escenarios.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante nuestro proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Lucky Hippo Casino son injustas.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Lucky Hippo Casino
Nuestro sistema de evaluación de los casinos concede una gran importancia a las quejas de los jugadores, que nos proporcionan una visión global de los problemas que han padecido los casinos y el modo en que estos los han abordado. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, así como las que hemos recopilado en otros sitios web.
Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 452 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Lucky Hippo Casino
En Casino Guru, los jugadores pueden evaluar y reseñar casinos online para expresar sus ideas, comentarios y experiencias. Teniendo en cuenta esta información, calculamos la valoración de satisfacción de los usuarios, que puede ser desde «horrible» hasta «excelente».
Teniendo en cuenta las 135 reseñas de usuarios de Lucky Hippo Casino, tiene una puntuación media en las opiniones de los usuarios. Si deseas profundizar, puedes leer las reseñas en la sección 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no reflejen siempre la calidad de los casinos, ya que algunos pueden intentar publicar reseñas falsas con el fin de mejorar su puntuación de valoración de los usuarios. Asimismo, también puede haber jugadores insatisfechos que escriban varias reseñas negativas para perjudicar la reputación del casino. Nos esforzamos para hacer una criba y conseguir una puntuación imparcial de las opiniones de los usuarios. No obstante, no tenemos en cuenta las opiniones de los jugadores al calcular el índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Lucky Hippo Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.
Según la información de la que disponemos, Lucky Hippo Casino no cuenta con ninguna licencia de juego oficial.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
5.000 USD semanales
Sin límite de ganancias
20.000 USD al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Lucky Hippo Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Lucky Hippo Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Lucky Hippo Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino en Lucky Hippo Casino
Lucky Hippo Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Baccarat, Juegos con bote, Keno, Otros juegos de cartas, Juegos Crash, Vídeos Especiales.
Ofrece juegos de casino de 2 proveedores de juegos. Incluye los siguientes: Realtime Gaming, SpinLogic Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de Lucky Hippo Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, nuestra base de datos tiene 3 bonos de Lucky Hippo Casino:
225% hasta 1.125 $ y 65 spins extra
250% hasta 1.250 $ y 50 spins extra
300% hasta 3.000 $
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Lucky Hippo Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Correcta
Reseñado por 135 usuarios
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Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
(11/2024) ¡¡¡AQUÍ VAMOS OTRA VEZ, GENTE!!! Este será mi tercer pago con este casino y ha pasado un poco más de un mes desde que solicité un pago y solo les tomó unos días después de que se realizó la solicitud para aprobarlo, PERO desde entonces, mis ganancias aún no se han procesado y está tomando muuuuucho tiempo. Todas las semanas, me he estado comunicando con el servicio de atención al cliente de retiro y todo lo que tienen para decirme es exactamente el mismo mensaje automático de que mis ganancias han sido aprobadas y están esperando la próxima fecha de pago y me enviarán un correo electrónico pronto... nunca pueden dar una explicación real y en vivo de nada y esta será la última vez que juegue aquí. Cuando le pregunté al representante del servicio de atención al cliente cuál era el tiempo de procesamiento habitual, si es una semana o dos semanas, nunca respondió y desconectó el chat... Entonces, no, Lucky Hippo no es el lugar para intentar ganar dinero, porque si lo hace, estará esperando mucho tiempo por sus ganancias. ¡Te pagan, pero TARDARÁN UNA ETERNIDAD! Digo que tardarás un mes y medio en recibir tu dinero. Juego en otros dos casinos que depositan mis ganancias en un plazo de entre 6 y 10 días hábiles después de la solicitud, por lo que te sugiero que busques un casino con una calificación alta de reseñas reales y no reseñas pagas. PUBLICACIÓN ANTERIOR: (junio de 2024) El casino en sí es bueno, ¡PERO mi retiro está tardando una eternidad! Solicité un retiro el 9 de mayo de 2024 y ahora es 10 de junio de 2024 y todavía no tengo dinero... Envié un correo electrónico 2 veces durante los 30 días que llevo esperando, preguntando por actualizaciones y todo lo que tienen para decir es: "su solicitud ha sido aprobada, pero estamos teniendo problemas con demoras en el procesamiento..." en este punto, podría rendirme y simplemente aprender la lección de no invertir mi dinero en este casino, a menos que realmente obtenga un pago.
(11/2024) HERE WE GO AGAIN, PEOPLE!!! This will be my 3rd payout with this casino and it has been a little over month since i requested a payout and it only took them a few days after the request was made to approve it, BUT ever since then, my winnings have not been processed yet and its taking soooo long. Every week, Ive been contacting the withdrawal CS and all they have to tell me is the exact same automated message that my winnings have been approved and are waiting for the next payout date and will email me soon....they can never give a real, live explanation for anything and this will be the last time i play here. When i asked the CS representative what the usual process time was, whether its week or 2 weeks, he never responded and disconnected the chat...So, no, Lucky Hippo is not the place to try to win money, because if you do, youll be waiting a really long time for your winnings. They do pay you, but will TAKE FOREVER! I'm saying like, a month and a half to actually get your money. I play at 2 other casinos that deposits my winnings within 6-10 business days after request, so i suggest you look for a highly rated casino from real reviewers and not paid reviews. OLDER POST: (June, 2024) The casino itself is good, BUT my withdraw is taking FOREVER! I requested a withdrawal on May 9th, 2024 and it is now June 10th, 2024 and still no money...I have emailed 2 times throughout the 30 days I've been waiting, asking about updates and all they have to say is, "you're request have been approved, but we are having problems with delays with processing..." at this point, I just might give up and just lesson learned, not to put my money towards this casino, unless I actually get a payout.
Juegos RTG
RTG games
Pago increíblemente lento
Crazy slow payout
Servicio de atención al cliente de difícil acceso
Hard to reach customer service
Los pagos máximos son bajos cuando se utilizan bonos adjuntos.
Max payouts are low when using any attached bonuses.
Hacía bastante tiempo que no me registraba, pero el dinero seguía ahí.
Con el bono sin depósito, ahora tengo $500, así que simplemente solicité retirar $400. Los juegos fueron buenos. ¿No es necesaria la certificación KYC?
¡Ojalá pudiera retirar dinero correctamente! ! !
I hadn't logged in for quite some time, but the money was still there.
With the no deposit bonus, I now have $500, so I just applied to withdraw $400. Games were good. Is there no need for KYC certification.
Esta mañana solicité un pago de las ganancias de mu que son solo $500. Ni siquiera recibí una respuesta o al menos reconocí de este casino que recibieron mi solicitud. Ahora he estado intentando comunicarme con ellos y por alguna razón no puedo iniciar una conversación de chat con ellos. Dice contactarlos por correo electrónico o chat pero no tengo acceso, parece que mi cuenta está bloqueada. Esto es una estafa y no es un buen casino para jugar. Hice algunos depósitos a través de bitcoins que retiraron rápidamente cada vez que hice un depósito.
This morning i requested a payout of mu winnings which is only $500. I did not even get a response or at least acknowledge from this casino that they have received my request. Now i have been trying to reach them and for some reason i cannot start a chat conversation with them. It says contact them through email or chat but i have no access, looks like my account is blocked. This is scam and not a good casino to play with. I have made some deposits through bitcoin which they took out fast everytime i make a deposit.
La solicitud de pago no recibió respuesta de ellos e incluso bloqueé mi cuenta porque no puedo acceder al chat ni al correo electrónico. No hay forma de contactarlos
Payout request no answer from them and even blocked my account because i cant access the chat and email. No way of contacting them
Estoy un poco ansioso por los métodos de retiro. Hice mi primer retiro que tenía una cantidad máxima. Terminé con mucho más de eso y todavía tomaron la cantidad de fichas del retiro máximo. Y, no tomaron ciertas direcciones de BTC, lo cual era muy extraño para mí, así que tuve que usar una billetera diferente y descubrí, estoy leyendo que tienes para ti cualquier dirección de BTC con la que verifiques, que podría ser nada porque cambian continuamente con mis billeteras. Realmente espero obtener mi BTC. Hoy se muestra como procesado pero no está en Blockchain. Aparentemente, dicen esto cuando la empresa que procesa los retiros obtiene la información para enviar las ganancias. Esto me hace sentir incómodo y frustrado. No sé si volveré todavía. Depende de si recibo mi BTC hoy o no.
I'm kinda anxious about the withdrawal methods. I made my first withdrawal that had a maximum amount. I ended with well over that and they still took the chip amount from the max withdrawal. And, they didn't take certain BTC addresses, which was very strange to me, So I had to use a different wallet and come to find out, I'm reading you have to you whatever BTC address you verify with, which could be anything because they change continuously with my wallets. I really hope I actually get my BTC . Today it shows as processed but it's not on the Blockchain. Apparently, they say this when the company that processes the withdrawals gets the info to send winnings. This makes me uncomfortable and frustrated. I don't know if I'll be back yet. Depends on if I get my BTC today or not.
Grandes cantidades de monedas gratis para depositar
Huge amounts of free coins for depositing
servicio al cliente las 24 horas
24 hr customer service
Extremadamente vago cuando se le preguntó acerca de los retiros
Extremely vague when asked about withdrawals
Tome las ganancias de su retiro máximo incluso si supera la cantidad que pueden tomar de las ganancias de antemano
Take winnings from your max cash out even if you're over the amount they can take from winnings beforehand
Retiros lentos y confusos
Slow woo and confusing withdrawals
El pago procesado en su sitio no significa que el pago ya se haya enviado.
Processed payout on their site doesn't mean the payout was actually sent yet!
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Lucky Hippo Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Lucky Hippo Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Inferior a la media5.9/10
Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son injustas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Valor medio de ganancias retenidas en quejas de jugadores en comparación con el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Importante:
El casino puede confiscar el dinero de las cuentas inactivas
Este casino deduce todo el saldo (o aplica una comisión muy elevada) a las cuentas que permanecen inactivas un período de tiempo determinado (entre 6 y 12 meses).
Importante:
El casino opera sin licencia
Este casino opera sin licencia. Por lo tanto, no tiene que atenerse a la normativa impuesta por las autoridades licenciadoras. Además, si tienes algún problema no podrás apelar a ninguna autoridad.
Términos y condiciones injustas
Jugar juegos restringidos mientras se apuestan bonos puede hacer que se pierdan los saldos de los bonos.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Por qué nos parece injusto el fragmento en negrita de la norma
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El casino anula los saldos de las cuentas de juego después de menos de un año de inactividad.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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Otros factores
Opera sin licencia
Quejas sobre Lucky Hippo Casino y casinos relacionados
Lo sentimos, pero no podemos mostrarte la reseña de este casino porque debemos cumplir con la legislación local. Sin embargo, puedes elegir un casino de la lista a continuación de las mejores opciones disponibles.